Oktober 2021 - Versionshinweise release-notes-oct-21

Die folgenden Funktionen sind in der Version vom 21. Oktober enthalten. Überprüfen Sie Ihre Adobe Marketo Engage-Edition auf Funktionsverfügbarkeit.

AVAILABILITY
Mit einem Stern ( ) gekennzeichnete Funktionen sind kostenpflichtige Add-ons. Wenden Sie sich an Ihren Marketo Engage-Support-Mitarbeiter, um mehr zu erfahren.

Vierteljährliche Versionen

Die folgenden Funktionen werden am 22. Oktober 2021 veröffentlicht. Der Rollout jeder Funktion erfolgt schrittweise in der darauf folgenden Woche (sofern nicht anders angegeben).

KI-gestützte Innovation ai-driven-innovation

  • Verbesserungen der prädiktiven Zielgruppen: Sie haben jetzt mehr Einsicht in die wichtigsten Verhaltensweisen, die KI-Prognosen für die KI-gestützten Vorhersagemodelle beeinflussen, die in Ereignis- und E-Mail-Programmen verwendet werden. Sie können das Verhalten der Kampagnenmitglieder überprüfen, das zu höheren Ereignisregistrierungen und -teilnahmen führt, sowie herausfinden, was zu Abmeldungen führt. KI-gestützte Lookalike-Modelle können jetzt in allen Programmtypen im Marketo Engage verwendet werden.

Erlebnis der nächsten Generation next-gen-experience

  • Eigenes Erlebnis auswählen: Mit dem neuen Umschalter können Sie einfach zu Ihrem gewünschten Erlebnis wechseln, während Sie an Marketo Engage-Formularelementen oder der Listenansicht der Landingpage arbeiten, ohne Kontext, Asset-Änderungen oder Voreinstellungen zu verlieren. Darüber hinaus verbessert die neue Listenansicht der Landingpage Ihr Erlebnis mit neuen Filtern und der Möglichkeit, Massenaktionen durchzuführen.

  • Effiziente Suche: Zu den Verbesserungen der Barrierefreiheit bei der globalen Suche gehören die aktualisierte Tastaturnavigation und Beschriftungsbeschreibungen, eine neue Bildlauffunktion für Ergebnisse und besser sichtbare angewendete Filter.

  • Aufgaben überwachen: Überwachen Sie den Status von Aufgaben, die im Hintergrund des neuen Erlebnisses ausgeführt werden, über die neue Aufgabenbenachrichtigungsablage in der globalen Navigationsleiste. In der Ablage werden Benachrichtigungen zu Aufgaben erfasst, die aus der neuen Erlebnisansicht der Formulardetails und der Landingpage-Liste initiiert wurden. Dazu gehören der Wechsel des Status auf Landingpages und allgemeine Massenaktionen mit dem neuen Erlebnis.

Erlebnisautomatisierung experience-automation

  • Unterstützung benutzerdefinierter Felder für das Submit Form API Program Member Custom Field: Der API-Endpunkt für das Senden von Formularen wurde aktualisiert, um benutzerdefinierte Felder für Programmmitglieder zu unterstützen, sodass benutzerdefinierte Formularintegrationen programmspezifische Daten erfassen können.

Herausgabe während des gesamten Quartals

Die folgenden Funktionen befinden sich in einem nicht vierteljährlichen Zyklus und werden in den kommenden Monaten veröffentlicht.

  • Nativer Adobe Experience Platform Connector für die gemeinsame Nutzung von Zielgruppen mit Marketo Engage: Aktivieren Sie die kanalübergreifende Kampagnenorchestrierung in Marketo Engage für Zielgruppensegmente, die in Adobe Experience Platform über einen nativen Ziel-Connector erstellt wurden. Der Connector verwendet E-Mail-Adressen oder ECID, um Adobe Experience Platform-Profile mit Marketo Engage-Personendatensätzen abzugleichen, was zu einer Segmentfreigabe zwischen Anwendungen führt. Statische Marketo Engage-Listen werden automatisch ausgefüllt, sodass Marketing-Experten Zielgruppen mit hochpersonalisiertem Messaging erreichen oder Workflows initiieren können. Aktivieren Sie Zielgruppen, indem Sie ihren Konto- und Opportunity-Kontext nutzen und ein vollständigeres einheitliches Echtzeit-Profil im Experience Platform erstellen.

  • Adobe Experience Platform Marketo Data Source Connector: Anwender von Adobe Experience Platform und Marketo Engage können den Marketo Source Connector verwenden, um Daten von Marketo an AEP zu übertragen. Sie können Daten (und deren Änderungen) aus Marketo innerhalb von AEP streamen, um die Konsistenz der Daten zwischen den beiden Produkten zu gewährleisten. Der Marketo Connector ist über den Quellkatalog abrufbar, der unter "Adobe-Anwendungen"aufgeführt ist.

Sales Insight sales-insight

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Sales Insight für Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Best-Bets-Verbesserungen: Die Registerkarte "Best-Bets"in Sales Insight bietet Verkäufen eine Echtzeitansicht der heißesten Kontakte und Leads, die nach Qualität und Dringlichkeit priorisiert sind. Es wurde die Möglichkeit hinzugefügt, dass Vertriebsmitarbeiter Aktionen durchführen können, wie z. B. das Ergebnis einer Person überprüfen, eine E-Mail senden oder potenzielle Marketo Engage-Kampagnen direkt über die Best-Bets-Seite hinzufügen, wodurch die Effizienz erhöht und die Reaktionszeit verkürzt wird.

  • Neue E-Mail-, Web-Aktivität-, Anonyme Web-Aktivitäts-Dashboards: Die neuen Verkaufs-Dashboards wurden hinzugefügt, um Verkäufer über die neuesten E-Mail- und Web-Aktivitäten ihrer Leads und Kontakte zu informieren. Mit der neuen Filterfunktion bieten die Dashboards jetzt Einblicke in E-Mail-Öffnungen, Klicks und Webseitenbesuche für die vollständige Liste der Konten oder ein bestimmtes Konto. Marketo Engage verfolgt alle Web-Aktivitäten und liefert wichtige Informationen für den Vertrieb, sodass anonymer Traffic zu Leads wird. Verkäufer können Interaktionen personalisieren und Leads schneller in Umsätze konvertieren, da sie besser über Lead-Verhaltensweisen informiert sind und anhand der Relevanz aller Touchpoints handeln.

Sales Insight für Salesforce

  • Best Bets auf Konto- und Opportunity-Ebene: Sales Insight bietet Vertriebsmitarbeitern jetzt die Möglichkeit, Best-Bets für alle Kontakte auf ihrem Konto oder ihrer Opportunity zu überprüfen, selbst wenn der Kontakt einem anderen Team-Mitglied zugewiesen wird. Dadurch erhalten Konto- und Opportunity-Eigentümer einen umfassenden Einblick in die Aktivitäten relevanter Kontakte und können auf der Grundlage einer ganzheitlicheren Sicht des Kontos oder der Chancen handeln.

Sales Connect sales-connect

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  • Verbesserte Einblicke in die Verkaufsaktivität: Eine neue E-Mail-Antwort-Tracking-Aktivität, Sales Email Response , verfolgt die Interaktionen der Empfänger mit einer E-Mail, die automatisch mit Marketo Engage synchronisiert wird. Darüber hinaus wurde das Source-Attribut von "Tout"zu "Sales App"aktualisiert. Diese Aktivität kann über die Marketo Engage REST-API oder den Massenexport exportiert werden und ist für Filter und Trigger als zusätzliche Einschränkungen für Smart-Listen verfügbar, wodurch die Personalisierungsoptionen in Smart-Kampagnen erweitert werden.

  • Optimiertes Benutzererlebnis: Mit dieser Aktualisierung werden neue Schriftarten, Farben, Schaltflächen und Modale für Sales Connect eingeführt, die auf dem Adobe Spectrum-Designsystem basieren. Mit diesen Updates bieten wir ein effizienteres Erlebnis, bei dem sich die Verkäufer auf das konzentrieren können, was benötigt wird, wenn es benötigt wird.

Bizible bizible

  • Bizible Integration mit Adobe Privacy Service (GA): Durch die Bizible-Integration mit dem Adobe-Privacy Service wird die Einhaltung wichtiger Datenschutzbestimmungen wie DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) oder CCPA (California Consumer Privacy Act) über Adobe Experience Cloud-Anwendungen hinweg zentralisiert. Sie können diesen Dienst jetzt nutzen und alle Datenschutzanfragen zentral über den Privacy Service von Adobe verwalten, sodass sich Änderungsanfragen, die in Bizible eingehen, und andere Adobe-Produkte in allen Applikationen widerspiegeln.

Ankündigungen announcements

  • Lead-Verfall verknüpfen/Munchkin Beta 161 Update: Am 7. September 2021 begann die Version 161 von Munchkin mit 10 % der Abonnements, für die Munchkin Beta aktiviert war, gefolgt vom 16. September von 50 % und vom 30. September von 100 %. Diese Änderung betrifft Marketo Engage-Landingpages und die Version der Datei munchkin-beta.js, die für externe Landingpages bereitgestellt wird, die aus Abonnements geladen werden, für die die aktuelle Version eingeführt wurde. Diese Version veraltet die Munchkin Associate Lead-Methode vollständig. Diese Funktion ermöglicht die Übermittlung von Personendaten an ein Marketo Engage-Abonnement und den damit verbundenen Web-Browsing-Verlauf mit einem bekannten Personendatensatz. "Associate Lead"wird zugunsten modernerer und sichererer Alternativen entfernt, wie z. B. der Forms JS-API, der Formular-Sende-API und der zugehörigen Lead-REST-API. Weitere Informationen zu dieser Einstellung finden Sie hier.

  • Aktualisierung der Verkaufsverbindung: Eine kürzlich erfolgte Änderung der Benutzeroberfläche in Sales Connect führte dazu, dass einige Modale in Salesforce abgeschnitten wurden. Führen Sie zur Behebung dieses Problems eine Paketaktualisierung durch.

Webinar zur Produktversion

Marketo Engage-Release-Webinar vom Oktober 2021

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