Verwenden von Success Path Analyzer

Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2024
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Verwenden Sie einen Erfolgspfad-Analyzer, um die spezifischen Details zu untersuchen, die sowohl den Fluss (Betrag) als auch die Geschwindigkeit (Geschwindigkeit, in Tagen) der Personen in den Phasen Ihres Umsatzzyklusmodells).

PREREQUISITES

  1. Navigieren Sie zu Analytics und wählen Sie Ihren Success Path Analyzer aus.

    Das Diagramm auf der rechten Seite spiegelt die Daten der ausgewählten Schaltfläche auf der linken Seite wider. Standardmäßig ist dies Balance.

  2. Klicken Sie In Fluss, um ein Diagramm anzuzeigen, wie viele Personen im ausgewählten Zeitraum die Bühne betreten haben.

    • Klicken Sie auf Fluss ausblenden , um das Diagramm anzuzeigen, wie viele Personen die Phase verlassen haben.
    • Klicken Sie auf Konvertieren % , um die Konversionsrate von diesem zum nächsten Schritt zu grafisch anzuzeigen.
    • Klicken Sie auf Durchschn. Zeit , um zu sehen, wie lange die Personen in diesem Schritt verbracht haben, bevor Sie zum nächsten Schritt wechseln.

  3. Klicken Sie Diagrammaktionen > Zeitraum vergleichen , um die Daten mit einem anderen, gleich langen Zeitrahmen zu vergleichen.

  4. Wählen Sie das Von für den Vergleichszeitraum aus.

    Das Bis-Datum wird automatisch auf die Länge Ihres ursprünglichen Zeitraums festgelegt.

  5. Klicken Sie Vergleichen.

  6. Das Diagramm wird mit sich überschneidenden Daten für den Vergleichszeitraum in grün aktualisiert.

  7. Um die Zeitskala des Diagramms zu ändern, klicken Sie auf eine der Schaltflächen Diagramm nach: täglich (Standard), wöchentlich und monatlich

  8. Klicken Sie bei Phasen mit SLAs (Service Level Agreements) auf Diagrammaktionen > SLA-Fälligkeitsdatum anzeigen um alle Personen anzuzeigen, die eine SLA-Zielgruppe innerhalb des angegebenen Zeitraums verpasst haben.

  9. Das Diagramm wird in orange aktualisiert, um anzugeben, wie viele SLAs für jeden Knoten fällig waren.

    Die in Orange dargestellten Personen sich möglicherweise noch der SLA-Phase.

  10. Klicken Sie auf Diagrammaktionen > Überfällig für SLA anzeigen, um alle Personen mit abgelaufenen SLA-Zielen anzuzeigen, die sich am Ende des angegebenen Zeitraums noch im SLA-Stadium befinden.

  11. Das Diagramm wird orange aktualisiert, um anzugeben, wie viele SLAs auf jedem Knoten überfällig waren.

  12. Um die spezifischen Details eines Datenpunkts auf einem bestimmten Knoten (Datum) zu lesen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Blase.

  13. Klicken Sie zum Drucken des Diagramms auf Diagrammaktionen > Diagramm drucken.

Der Analysator soll Ihnen dabei helfen, die Bewegung durch Ihr Modell zu verstehen. Je weiter Sie fortgeschritten sind, desto wichtiger wird dies für die Strategie Ihrer Marketing-Maßnahmen.

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