Einstellungen für Zwei-Parteien-Einverständnis two-party-consent-settings
Um bei der Aufzeichnung von Anrufen die Einhaltung der US-amerikanischen Zwei-Parteien-Einverständnisgesetze sicherzustellen, können Sie als Administrator eine aufgezeichnete Nachricht Ihrer Wahl zu Beginn Ihrer Anrufe wiedergeben lassen, wenn sie aufgezeichnet wird.
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Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie Einstellungen aus.
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Klicken Sie unter „Admin Settings“ auf General.
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Scrollen Sie nach unten zu Sales Connect Phone-Einstellungen und klicken Sie auf Aufnahmehinweis verwalten.
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Klicken Sie Aufzeichnung importieren.
note note NOTE Es werden nur Wav- und MP3-Dateien unterstützt. Sie können eine Datei nicht länger als 30 Sekunden hochladen. -
Wählen Sie die gewünschte Audiodatei von Ihrer Festplatte aus.
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Wählen Sie nach Abschluss des Uploads die Daten (drei Punkte) im Datei-Manager aus und klicken Sie auf Als Einverständniserklärung auswählen. Klicken abschließend OK“.
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Klicken Sie auf den Umschalter, damit die ausgewählte Nachricht zu Beginn der aufgezeichneten Anrufe abgespielt werden kann.