Aufrufaufzeichnung aktivieren enable-call-recording

Als Administrator können Sie die Aufrufaufzeichnung für Ihre Sales Connect -Aufrufe aktivieren. Das Aufzeichnen der Anrufe Ihres Teams kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre Vertriebsmitarbeiter bei den Best-Call-Verfahren zu unterstützen.

  1. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie Einstellungen aus.

  2. Klicken Sie unter "Admin Settings"auf General.

  3. Scrollen Sie nach unten zu den Einstellungen für Sales Connect Phone und wählen Sie den Umschalter Aufrufaufzeichnung aktivieren aus.

  4. Wenn Sie Ihren Verkäufern die Möglichkeit geben möchten, die Aufrufaufzeichnung für sich selbst zu aktivieren oder zu deaktivieren, klicken Sie auf Optionale Aufzeichnung für alle Teammitglieder. Wenn alle Aufrufe automatisch aufgezeichnet werden sollen, klicken Sie auf Alle Aufrufe aufzeichnen.

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