Anrufaufzeichnung aktivieren enable-call-recording
Als Administrator können Sie die Anrufaufzeichnung für Ihre Sales Connect-Anrufe aktivieren. Die Anrufe Ihres Teams aufzunehmen kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre Vertriebsmitarbeiter über die Best Practices für Anrufe zu informieren.
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Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie Einstellungen aus.
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Klicken Sie unter „Admin Settings“ auf General.
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Scrollen Sie nach unten zu Sales Connect Phone-Einstellungen und wählen Sie den Anrufaufzeichnung aktivieren aus.
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Wenn Sie Ihren Verkäufern die Möglichkeit geben möchten, die Anrufaufzeichnung für sich selbst zu aktivieren oder zu deaktivieren, klicken Sie auf Optionale Aufzeichnung für alle Team-Mitglieder. Wenn alle Anrufe automatisch aufgezeichnet werden sollen, klicken Sie auf Alle Anrufe aufzeichnen.