Konfiguration configuration
Erfahren Sie, wie Sie das Erscheinungsbild Ihres Chatbot-Dialogfensters anpassen können.
Klicken Sie zunächst auf Chatbot-Einstellungen under Konfiguration.
Es gibt verschiedene Anpassungsoptionen.
Registerkarte "Stil" style-tab
Stil style
Hier definieren Sie das Erscheinungsbild des Chat-Bots, in dem Ihre Dialogfelder angezeigt werden, einschließlich Farben, Schriftarten, Platzierung des Bot-Widgets und Name/Avatar des Chat-Bots.
Die Farbe jeder Kategorie wird durch eine hexadezimaler Farbwert (z. B. weiß = #ffffff, rot = #bf1932 usw.).
Der Anker ermöglicht es Ihrem Site-Besucher, die Chatbox zu öffnen/zu schließen. Sie können auswählen, ob dieses Symbol unten rechts oder unten links angezeigt werden soll. Sie können auch den Abstand zwischen dem Symbol und dem unteren Rand der Webseite erhöhen/verringern.
Bot-Einstellungen agent-settings
In den Bot-Einstellungen können Sie Ihrer Chatbox einen Titel hinzufügen (z. B. "Adobe-Assistent"), der oben angezeigt wird. Sie können auch die Antwortzeit (in Sekunden) bestimmen und Ihren Chat-Avatar ändern. Um Ihr eigenes Avatarbild hochzuladen, klicken Sie auf das + Schaltfläche.
Wenn Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.
Registerkarte "Datenschutz" privacy-tab
Klicken Sie auf Datenschutz Registerkarte, um die URL der Datenschutzrichtlinie Ihrer Site hinzuzufügen/zu bearbeiten (optional).
Registerkarte "Installation" installation-tab
Damit der Chat-Bot auf Ihrer Website erscheint, müssen Sie zunächst das Dynamic Chat-JavaScript-Snippet installieren. Klicken Sie auf diese Registerkarte, um den erforderlichen Code zu suchen/zu kopieren. Wenn Sie mit diesem Vorgang nicht vertraut sind, wenden Sie sich an Ihr Webteam oder Ihre IT-Abteilung, um Hilfe zu erhalten.