Ereignisbasierte Zielgruppen
Mit ereignisbasierten Zielgruppen können Sie Adobe Marketo Optimizer Zielgruppenmitglieder nahezu in Echtzeit zu einer Live-Personen-Journey hinzufügen, wenn eine Marketo Engage stattfindet. Sie konfigurieren ereignisbasierte Zielgruppen auf dem Zielgruppenknoten der Journey-Arbeitsfläche:
- Wählen Sie eine oder mehrere Marketo Engage Aktivitäten (Standard oder benutzerdefiniert) als qualifizierende Ereignisse aus.
- Fügen Sie optional Personenprofilfilter hinzu (z. B. Branche, Region oder Lebenszyklusphase), um einzugrenzen, welche Personen eintreten können.
- Definieren Sie optional Aktivitätsattribut-Einschränkungen (z. B. ein bestimmtes Formular, eine bestimmte URL oder ein bestimmtes Programm), um einzugrenzen, welche Vorkommen jeder Aktivität qualifiziert sind.
Wenn eine qualifizierte Aktivität für einen Lead Marketo Engage angemeldet und in Adobe Marketo Optimizer repliziert wird, wertet das System den entsprechenden Personendatensatz anhand Ihrer konfigurierten Filter und Begrenzungen aus. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, gelangt die Person sofort über den Zielgruppenknoten auf die Journey.
So definieren Sie eine ereignisbasierte Zielgruppe für eine Personen-Journey :
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Wählen Sie den Zielgruppe Person-Knoten.
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Wählen Sie rechts in den Knoteneigenschaften als Eintragstyp Ereigniszielgruppe aus.
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Klicken Sie Ereigniskriterien hinzufügen.
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Fügen Sie Dialogfeld Ereigniskriterien bearbeiten eine oder mehrere Marketo Engage Aktivitäten als qualifizierte Ereignisse hinzu, z. B.:
- Teilnahme am Webinar
- E-Mail wird zugestellt
- Klicks auf Link in E-Mail
note NOTE Sie können auch benutzerdefinierte Aktivitäten auswählen, die in der zugehörigen Marketo Engage-Instanz definiert sind. Legen Sie für jede Aktivität den passenden Operator und die entsprechenden Werte fest.
Eine Person qualifiziert sich für die Journey, wenn eine dieser konfigurierten Aktivitäten für diesen Lead protokolliert wird.
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(Optional) Um eine Ereignis- und Filterkombination für die Zielgruppen-Qualifizierung zu verwenden, fügen Sie Filter auf Personenebene hinzu.
- Wählen Sie die Filter aus.
- Ziehen Sie jeden Filter und legen Sie die entsprechenden Kriterien fest.
Wenn Sie Filter hinzufügen, muss die Person mindestens eine konfigurierte Aktivitätsbedingung und die konfigurierten Filter erfüllen.
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Klicken Sie auf Speichern.