Kampagnensynchronisierungsdaten campaign-sync-dates
Erfahren Sie, was die Funktion Synchronisierungstermine in Campaign bewirkt und bieten Sie einige Anwendungsfälle für diese Funktion.
Marketo MeasurePaket erforderlich: 6.9 oder höher
Diese Funktion besteht aus zwei einfachen Datumsfeldern im Salesforce Campaign-Objekt:
- Touchpoint-Startdatum
- Touchpoint-Enddatum
Sobald Käufer-Touchpoints für eine bestimmte Kampagne aktiviert sind, können Sie bei Kampagnensynchronisierungsterminen Touchpoint-Datumsparameter für die jeweilige Kampagne festlegen. Wenn Sie also ein Touchpoint-Enddatum vom 1. März 2017 hinzufügen, erstellt Marketo Measure nur Touchpoints für Kampagnenmitglieder, die vor diesem Datum zur Kampagne hinzugefügt wurden. Marketo Measure werden keine Touchpoints für Kampagnenmitglieder erstellen, die nach dem 1. März 2017 hinzugefügt wurden.
Wenn Sie einer Kampagne ein Touchpoint-Startdatum hinzufügen (z. B. am 1. Januar 2017), erstellen Marketo Measure auch keine Touchpoints für Kampagnenmitglieder, die der Kampagne vor dem 1. Januar 2017 hinzugefügt wurden. Sie müssen kein Touchpoint-Startdatum hinzufügen, wenn Sie ein Touchpoint-Enddatum hinzufügen, und umgekehrt.
Anwendungsszenarien use-cases
Aufstockung der Touchpoints
Es kann vorkommen, dass es einem Marketing-Team nicht gelingt, zu einem bestimmten Marketing-Aufwand UTM-Parameter hinzuzufügen. Mit Synchronisierungsterminen für Kampagnen können Sie (wenn Sie SFDC-Kampagnen für Online-Aktivitäten verwenden) einige verpasste Daten aufstocken. Angenommen, Sie führen eine E-Mail-Kampagne aus, die am 1. Mai begonnen hat, aber Ihr Team hat erst am 15. Mai UTM-Parameter zu dieser E-Mail-Kampagne hinzugefügt. Wenn Sie E-Mail-Konversionen über eine SFDC-Kampagne verfolgen, können Sie für diese Kampagne das Enddatum des 15. Mai festlegen und Touchpoints für „Responded“-Kampagnenmitglieder aktivieren. Diese Aktion weist Marketo Measure an, für alle diese Antworten bis zum 15. Mai Touchpoints zu erstellen.
Rückwirkende Touchpoints für Kampagnenmitgliedschaften
Wenn Sie Neukunde von Marketo Measure sind, möchten Sie möglicherweise einige der Marketing-Daten mitbringen, die Sie über SFDC Campaign verfolgt haben. Wenn Sie jedoch Touchpoints für Ihre Online-SFDC-Kampagnen aktivieren, könnte dies das Problem der doppelten Zählung der Attribution verursachen, da Marketo Measure automatisch Touchpoints für Ihre Online-Marketing-Maßnahmen erstellt. Um eine doppelte Zählung von Daten zu vermeiden, können Sie mithilfe der Touchpoint-Enddaten von Campaign eine Begrenzung für die Touchpoint-Daten festlegen, die von Marketo Measure in der SFDC-Kampagne erstellt wurden. Wenn Sie beispielsweise rückwirkende Konversionen für eine Social-Media-Kampagne hinzufügen möchten, die Sie in SFDC verfolgt haben, aber Sie wissen, dass Sie am 1. Juli die Marketo Measure JavaScript hinzugefügt haben (die Online-Touchpoints erstellt), können Sie die Social-Media-SFDC-Kampagne so bearbeiten, dass sie ein Touchpoint-Enddatum enthält, das dem 1. Juli entspricht, und Buyer-Touchpoints für diese Kampagne aktivieren.
Es kann viele weitere Anwendungsfälle für Touchpoint-Enddaten geben. Wenn Sie Hilfe beim Ermitteln einer bestimmten Situation benötigen, wenden Sie sich bitte an den Marketo-Support.