Bedingungsaktivität section_e2n_pft_dgb
Es stehen vier Bedingungstypen zur Verfügung:
Informationen zu Bedingungsaktivitäten about_condition
Wenn Sie mehrere Bedingungen in einer Journey verwenden, können Sie für jede dieser Bedingungen Titel definieren, um sie leichter zu identifizieren.
Klicken Sie auf Pfad hinzufügen, wenn Sie mehrere Bedingungen definieren möchten. Für jede Bedingung wird der Arbeitsfläche nach der Aktivität ein neuer Pfad hinzugefügt.
Beachten Sie, dass die Gestaltung der Journeys funktionelle Auswirkungen hat. Wenn mehrere Pfade nach einer Bedingung definiert werden, wird nur der erste infrage kommende Pfad ausgeführt. Das bedeutet, dass Sie die Priorisierung von Pfaden ändern können, indem Sie sie über- oder untereinander platzieren.
Nehmen wir beispielsweise die Bedingung eines ersten Pfads „Die Person ist eine VIP“ und die Bedingung eines zweiten Pfads „Die Person ist ein Mann“. Wenn eine Person, die beide Bedingungen erfüllt (ein männlicher VIP) diesen Schritt durchläuft, wird der erste Pfad ausgewählt, auch wenn die Person ebenfalls für den zweiten Pfad infrage kommt, da der erste Pfad „über“ dem zweiten steht. Um diese Priorität zu ändern, verschieben Sie Ihre Aktivitäten in eine andere vertikale Reihenfolge.
Sie können einen anderen Pfad für Zielgruppen erstellen, für die die definierten Bedingungen nicht gelten, indem Sie die Option Pfad für andere Fälle als die obigen zeigen aktivieren. Beachten Sie, dass diese Option in Bedingungen für die Aufspaltung nicht verfügbar ist. Siehe Prozentuale Aufspaltung.
Im einfachen Modus können Sie einfache Abfragen anhand einer Kombination von Feldern durchführen. Alle verfügbaren Felder werden auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. Ziehen Sie Felder per Drag-and-Drop in den Hauptbereich. Um die verschiedenen Elemente zu kombinieren, verschachteln Sie diese, um Gruppen und/oder Gruppenebenen zu erstellen. Definieren Sie dann einen logischen Operator zwischen Elementen desselben Niveaus:
- UND bildet die Schnittmenge aus zwei Kriterien. Nur Elemente, die allen Kriterien entsprechen, werden berücksichtigt.
- ODER bildet die Vereinigungsmenge aus zwei Kriterien. Elemente, die wenigstens einem der Kriterien entsprechen, werden berücksichtigt.
Wenn Sie zur Erstellung Ihrer Segmente den Segmentierungsdienst von Adobe Experience Platform verwenden, können Sie die Segmente in Ihren Journey-Bedingungen nutzen. Siehe Verwenden von Segmenten in Bedingungen.
Wenn in einer Aktion oder einer Bedingung ein Fehler auftritt, wird die Journey der Person gestoppt. Die einzige Möglichkeit zum Fortsetzen des Vorgangs besteht darin, das Kontrollkästchen Alternativen Pfad hinzufügen, falls eine Zeitüberschreitung oder ein Fehler auftritt zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
Im einfachen Editor finden Sie auch die Kategorie „Journey-Eigenschaften“ unter den Kategorien „Ereignis“ und „Datenquelle“. Diese Kategorie enthält technische Felder, die sich auf die Journey eines bestimmten Profils beziehen. Dabei handelt es sich um die Informationen, die das System von Live-Journeys abruft, wie z. B. die Journey-ID oder die aufgetretenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Bedingung der Datenquelle data_source_condition
Auf diese Weise können Sie eine Bedingung basierend auf Feldern aus den Datenquellen oder den zuvor in der Journey positionierten Ereignissen definieren. Informationen zur Verwendung des Ausdruckseditors finden Sie auf dieser Seite. Mit dem erweiterten Ausdruckseditor können Sie erweiterte Bedingungen zur Bearbeitung von Sammlungen oder zur Verwendung von Datenquellen einrichten, für die Parameter übergeben werden müssen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Bedingung für die Uhrzeit time_condition
Auf diese Weise können Sie je nach Tageszeit und/oder Wochentag unterschiedliche Aktionen durchführen. So können Sie beispielsweise entscheiden, an Werktagen tagsüber SMS-Nachrichten und nachts E-Mails zu versenden.
Prozentuale Aufspaltung percentage_split
Mit dieser Option können Sie die Zielgruppe nach dem Zufallsprinzip aufspalten, um für jede Gruppe eine andere Aktion zu definieren. Definieren Sie die Anzahl der Aufspaltungen und die Neuaufteilung für jeden Pfad. Die Berechnung der Aufspaltung ist statistisch, da das System nicht vorhersehen kann, wie viele Personen an dieser Aktivität der Journey teilnehmen werden. Infolgedessen weist die Aufspaltung eine sehr geringe Fehlermarge auf. Diese Funktion basiert auf einem Java-Zufallsmechanismus (siehe diese Seite).
Im Testmodus wird beim Erreichen einer Aufspaltung immer die obere Verzweigung ausgewählt. Wenn der Test einen anderen Pfad wählen soll, können Sie die Position der aufgespaltenen Verzweigungen neu anordnen. Mehr dazu erfahren Sie auf dieser Seite
Bedingung für das Datum date_condition
Auf diese Weise können Sie basierend auf dem Datum einen jeweils anderen Fluss definieren. Wenn der Eintritt der Person beispielsweise während der Zeit des Ausverkaufs verfolgt, senden Sie ihr eine entsprechende Nachricht. Den Rest des Jahres senden Sie eine andere Nachricht.