Journey-Berichte section-overview
Journey-Berichte in Adobe Journey Optimizer bieten leistungsstarke Tools, um zu analysieren, wie Kundinnen und Kunden mit Ihren Kampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Web, Push-Benachrichtigungen und mehr interagieren. Indem Sie Metriken wie Interaktion, Ausschlüsse, Fehler und Klick-Trends aufschlüsseln, helfen Ihnen diese Berichte zu verstehen, was funktioniert und was verbessert werden muss. Visuelle Tools wie Leistungsdiagramme und die Journey-Arbeitsfläche erleichtern die Verfolgung von Benutzerpfaden und die Feinabstimmung Ihrer Strategien. Ganz gleich, ob Sie E-Mail-Öffnungsraten, SMS-Zustellungsstatistiken oder Web-Klickraten untersuchen – jeder Bericht konzentriert sich auf bestimmte Kanäle, um maßgeschneiderte Erkenntnisse zu liefern, die Ihnen die Sicherheit geben, jeden Touchpoint zu optimieren.
Journey-Berichte
Analysieren von Journey-Berichten
Erfahren Sie, wie Sie die Leistung von Journeys mithilfe von Metriken, visuellen Tools und wichtigen Erkenntnissen analysieren und optimieren können.
Code-basierte Journey-Berichte
Verstehen und analysieren Sie Metriken für die Interaktion mit Code-basierten Erlebnissen in Ihren Journeys.
Interaktion mit Inhaltskarten
Erfahren Sie, wie Sie die Benutzerinteraktion mit Inhaltskarten mithilfe detaillierter Metriken messen und auswerten können.
Metriken zu Direkt-Mail
Analysieren und interpretieren Sie wichtige Metriken für Direkt-Mail-Kampagnen, einschließlich Bereitstellungsstatus und Fehler.
Reporting zu E-Mail-Journeys
Gewinnen Sie Erkenntnisse zu E-Mail-Leistung, Interaktion und Versandmetriken für Ihre Kampagnen.
Erkenntnisse z um In-App-Messaging
Verstehen Sie die Interaktion der Benutzenden mit In-App-Nachrichten und analysieren Sie Metriken wie CTR und Trends beim Zurückweisen.
Weitere Ressourcen
- Analyse der Push-Benachrichtigungen – Bewerten Sie die Leistung von Push-Benachrichtigungen anhand von Metriken zu Versand, Interaktion und Fehlern.
- Leistung von SMS-Journeys – Analysieren Sie SMS-Kampagnen mit Metriken zu Versand, Bounces, Interaktion und Ausschlüssen.
- Analyse der Web-Interaktionen – Verwenden Sie Web-Daten aus Journey-Berichten, um Benutzerinteraktionen zu analysieren und die Leistung von Web-Inhalten zu optimieren.