Integrieren mit Marketo Engage integrating-with-marketo-engage
Begeben Sie sich auf eine Reise der nahtlosen Datenintegration mit Marketo Engage. In den Journeys ist eine spezifische benutzerdefinierte Aktion zum Integrieren von Adobe Journey Optimizer und Marketo Engage verfügbar. Diese benutzerdefinierte Aktion unterstützt die Aufnahme von zwei wesentlichen Datentypen:
- Personen (Profile): Marketo wandelt Profile in verwertbare Erkenntnisse um.
- Benutzerdefinierte Objekte: Daten werden mit benutzerdefinierten Objekten (z. B. Produkten) für einen personalisierten Marketing-Ansatz angepasst.
Voraussetzungen prerequisites
Für diese Integration gelten die folgenden Voraussetzungen:
- Die Kundeninstanz von Marketo Engage muss IMS-fähig sein
- Die Marketo Engage-Instanz und die Adobe Experience Platform/Journey Optimizer-Instanz müssen sich in derselben Organisation befinden
- Der Kundin bzw. dem Kunden muss Zugriff auf den MktoSync: Ingestion Service bereitgestellt werden
Konfigurieren der Aktion configure-marketo-action
In Journey Optimizer muss eine benutzerdefinierte Aktion für Marketo Engage konfiguriert werden. Führen Sie folgende Schritte aus:
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Wählen SIe Konfigurationen im Menüabschnitt ADMINISTRATION aus.
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Klicken Sie im Abschnitt Aktionen auf Aktion erstellen. Der Bereich für die Aktionskonfiguration wird auf der rechten Seite des Bildschirms geöffnet.
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Geben Sie Name und Beschreibung ein und wählen Sie Adobe Marketo Engage als Aktionstyp aus.
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Klicken Sie für die Payloads Anfrage und Antwort auf Payload bearbeiten.
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Erstellen Sie Ihre Payload für beide und fügen Sie sie in das entsprechende Popup ein.
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Überprüfen und Konfigurieren von Payload-Werten
Hinweis: Um Werte dynamisch zu übergeben, ändern Sie für jedes Feld Konstante in Variable.
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Klicken Sie im Bildschirm „Feldkonfiguration“ auf Speichern und speichern Sie dann die benutzerdefinierte Aktion.
Die benutzerdefinierte Aktion kann jetzt auf der eigenen Journey-Arbeitsfläche verwendet werden.
Payload-Syntax payload-syntax
Person
CustomObject
Payload-Beispiel für Person
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"person": {
"priority": "normal",
"partitionName": "XYZ",
"dedupeFields": {
"field1": "email",
"field2": "firstName"
},
"objects": [
{
"email": "Email address",
"firstName": "First name",
"lastName": "Last name"
}
]
}
}
Payload-Beispiel für benutzerdefiniertes Objekt
{
"munchkinID": "388-KKG-245",
"customObject": {
"priority": "normal",
"objectName": "products",
"objects": [
{
"email": "Email Address",
"productName": "Product Name",
"productQty": "Product Quantity",
"priceTotal": "Price Total"
}
]
}
}
Verwenden der Aktion engage-using
Für jede konfigurierte Aktion ist eine Marketo Engage-Aktionsaktivität in der Journey-Designer-Palette verfügbar.
Gehen Sie wie folgt vor, um diese zu verwenden:
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Ziehen Sie die benutzerdefinierte Aktion auf die Journey-Arbeitsfläche.
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Geben Sie Label und Beschreibung dieser Aktion ein.
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Klicken Sie im Abschnitt Anfrageparameter für jeden Parameter auf das Symbol Bearbeiten und wählen Sie die dynamischen Werte aus, die in der Payload konfiguriert wurden.
