Exportieren von Nachrichteninhalten message-export
Nachrichtenexport ermöglicht es Ihnen, gesendete E-Mail- und SMS-Nachrichteninhalte über Journey Optimizer Ziele von Adobe Experience Platform an Ihren eigenen Speicher zu übertragen, wodurch Sie Daten aus Experience Platform an externe Endpunkte senden können. Weitere Informationen
Mit dieser Funktion wird der Inhalt von E-Mail- und SMS-Nachrichten, die über Journey Optimizer gesendet werden und für den Export markiert wurden, in den Experience Platform AJO-Nachrichtenexportdatensatz. Weitere Informationen zu Datensätzen
Datensätze werden dann sieben Kalendertage nach der Aufnahme im Datensatz aufbewahrt, während derer Sie sie in das externe System Ihrer Wahl exportieren können.
Leitlinien
- Diese Funktion unterstützt nur die Kanäle E-Mail und SMS.
- Datensätze im AJO-Nachrichtenexport-Datensatz werden sieben Kalendertage nach der Aufnahme).
- Die Aufstockung wird nicht für Nachrichten unterstützt, die vor dem Aktivieren des Nachrichtenexports gesendet wurden (wie unten beschrieben).
Aktivieren des Nachrichtenexports enable-message-export
Der Onboarding-Prozess für die Funktion „Nachrichtenexport“ besteht aus zwei Schritten:
- Einrichten des Datenflusses für den Export in Experience Platform;
- Aktivieren des Nachrichtenexports in der Kanalkonfiguration in Journey Optimizer.
Einrichten des Datenflusses für den Export set-up-export-dataflow
Bevor Sie Ihre Daten exportieren können, müssen Sie den Exportvorgang einrichten, indem Sie das Experience Platform-Ziel und den zu verwendenden Datensatz definieren. Gehen Sie wie folgt vor.
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Wählen Sie einen Experience Platform-Zieltyp. Eine Liste der verfügbaren Zielplattformen, die für den Empfang von Daten bereit sind, finden Sie auf dieser Seite.
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Konfigurieren Sie in Experience Platform Ihr Ziel, indem Sie Anmeldedaten, einen Bucket/Container, ein Pfadpräfix und Sicherheitsoptionen definieren. Weitere Informationen dazu
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Erstellen Sie einen Datensatz-Exportfluss mit den folgenden Daten:
- Quelldatensatz: Wählen Sie AJO-Nachrichtenexport-Datensatz.
- Dateiformat: Wählen Sie JSON oder Parquet (wählen Sie eine Option, die auf nachgelagerten Tools basiert).
- Zeitplan: Stellen Sie sicher, dass die Ausführung innerhalb des 7-tägigen Aufbewahrungsfensters erfolgt.
Aktivieren des Nachrichtenexports in der Kanalkonfiguration config-message-export
Um den Nachrichtenexport auf Ihre Kampagnen und Journeys anzuwenden, müssen Sie die entsprechende Option auf der Kanalkonfigurationsebene aktivieren. Gehen Sie wie folgt vor.
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Bearbeiten oder erstellen Sie in Journey Optimizer die gewünschte E-Mail- oder SMS-Kanalkonfiguration.
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Wählen Sie die Option Nachrichtenexport aktivieren aus.
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Speichern Sie Ihre Änderungen und übermitteln Sie Ihre Kanalkonfiguration.
Nachdem Sie Nachrichten über Kampagnen oder Journey mit dieser Kanalkonfiguration gesendet haben, werden E-Mail- und SMS-Nachrichten in den AJO-Nachrichtenexportdatensatz geschrieben. Sie können dann auf die Datensätze im Datensatz zugreifen und sie basierend auf dem von Ihnen definierten Exportdatenfluss an Ihr ausgewähltes Speicherziel exportieren.
Zugreifen auf exportierte Nachrichtendaten access-exported-data
Nachdem Nachrichten mithilfe einer Kanalkonfiguration gesendet wurden, bei der der Nachrichtenexport aktiviert ist, können Sie auf die exportierten Daten im AJO-Nachrichtenexportdatensatz zugreifen und sie.
So zeigen Sie die exportierten Nachrichtendaten an:
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Navigieren Sie in Journey Optimizer im linken Navigationsbereich zu Daten > Datensätze. Weitere Informationen zu Datensätzen
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Stellen Sie sicher, dass Sie systemgenerierte Datensätze anzeigen.
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Wählen Sie den AJO-Nachrichtenexportdatensatz aus der Liste aus.
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Klicken Sie auf der Seite mit den Datensatzdetails auf Datensatz in der Vorschau anzeigen, um die neuesten Datensätze anzuzeigen.
Der Datensatz enthält umfassende Informationen für jede Nachricht, die über die Kanalkonfiguration mit aktiviertem Nachrichtenexport gesendet wird, einschließlich: Betreffzeile, Nachrichtentext, Empfänger-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Absenderadresse oder Telefonnummer, Datum und Uhrzeit des Versands, Personalisierungsdaten und mehr.
Alle Datensätze im Datensatz werden sieben Kalendertage nach der Aufnahme). Während dieser Aufbewahrungsfrist können Sie auf die Daten für Compliance-Audits und rechtliche Anfragen zugreifen oder sie über das konfigurierte Experience Platform-Ziel in Ihr eigenes Speichersystem exportieren.