Überwachen Ihrer Web-Erlebnisse monitor-web-experiences
Überprüfen der Web-Berichte check-web-reports
Sobald Ihr Web-Erlebnis live ist, können Sie auf der Registerkarte Web des Journey-Berichts und des Kampagnenberichts Elemente wie die Anzahl der Impressionen, die Klickrate und die Anzahl der Zugriffe auf Ihre Web-Seite vergleichen.
Um die Überwachung von Web-Erlebnissen weiter zu verbessern, können Sie auch die Klicks auf ein bestimmtes Element Ihrer Website verfolgen. Auf diese Weise können Sie die Anzahl der Klicks auf dieses Element in den Web-Berichten anzeigen. Weitere Informationen
Verwenden von Klick-Tracking use-click-tracking
Mit dem Web-Designer können Sie ein beliebiges Element Ihrer Website auswählen und die Klicks auf dieses Element verfolgen.
Diese Informationen können zur Verbesserung des Benutzererlebnisses auf Ihrer Web-Site nützlich sein. Wenn beispielsweise die Web-Berichte zeigen, dass häufig auf ein Element geklickt wurde, auf das eigentlich nicht geklickt werden kann, können Sie diesem Element einen Link hinzufügen.
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Wählen Sie ein Element auf Ihrer Seite und dann Klick-Tracking für Element aus dem Kontextmenü aus.
note note NOTE Jedes Element kann ausgewählt werden, unabhängig davon, ob es klickbar ist. -
Die entsprechende verfolgte Aktion wird automatisch im Bereich Klick-Tracking auf der linken Seite angezeigt.
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Fügen Sie eine aussagekräftige Bezeichnung hinzu, um alle verfolgten Elemente zu verwalten und sie in den Berichten leicht auffindbar zu machen. Das Feld CSS-Auswahl zeigt Informationen zum Auffinden des ausgewählten Elements an.
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Wiederholen Sie die obigen Schritte, um nach Bedarf weitere Elemente für das Klick-Tracking auszuwählen. Die entsprechenden Aktionen werden alle im linken Bereich aufgelistet.
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Um das Klick-Tracking für ein Element zu entfernen, wählen Sie das entsprechende Löschsymbol aus.
Sobald Ihre Kampagne live ist, können Sie die Anzahl der Klicks für jedes Element im Kampagnen-Web überprüfen: Live-Bericht und Customer Journey Analytics-Bericht.