Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Sie die automatisch synchronisierte Standardversion einer Nur-Text-E-Mail verwenden und eine benutzerdefinierte Version erstellen. Außerdem erfahren Sie, für welche Fälle diese beiden Ansätze jeweils am besten geeignet sind.
Es wird empfohlen, eine Textversion Ihres E-Mail-Textkörpers zu erstellen, die verwendet wird, wenn HTML-Inhalte nicht angezeigt werden können.
Die Bereitstellung einer Nur-Text-Version ist ein wichtiger Sicherheitsaspekt, da E-Mails im HTML-Format Risiken wie bösartige Skripte, Tracking-Pixel oder Phishing-Versuche bergen können, die auf erweiterte Formatierungen und Links zurückgreifen. Nur-Text-E-Mails reduzieren die Angriffsfläche und werden häufig von sicherheitsbewussten Empfängerinnen und Empfängern oder in E-Mail-Systemen von Unternehmen bevorzugt, in denen die Verwendung von HTML nur eingeschränkt oder gar nicht zugelassen ist. Durch die Bereitstellung beider Versionen können Empfängerinnen und Empfänger selbst das Format auswählen, das ihren Sicherheits- und Datenschutzanforderungen entspricht.
Zugreifen auf die Standardtextversion plain-text-default
Standardmäßig erstellt E-Mail-Designer eine Nur-Text-Version Ihrer E-Mail einschließlich Personalisierungsfeldern. Diese Version wird automatisch generiert und mit der HTML-Version Ihres Inhalts synchronisiert.
Um auf die Standardtextversion zuzugreifen, wählen Sie im E-Mail-Inhalt das Symbol für Nur Text aus.
Verwenden einer benutzerdefinierten Textversion plain-text-custom
Wenn Sie lieber einen anderen Inhalt für die Nur-Text-Version verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Wählen Sie in Ihrer E-Mail das Symbol Nur Text aus.
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Verwenden Sie den Umschalter Mit HTML synchronisieren, um die Synchronisierung zu deaktivieren. Klicken Sie auf das Häkchen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
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Sie können die benutzerdefinierte Nur-Text-Version dann nach Belieben bearbeiten.
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Änderungen, die in der Ansicht Nur Text vorgenommen werden, werden nicht in die HTML-Ansicht übernommen.
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Wenn Sie die Option Mit HTML synchronisieren erneut aktivieren, nachdem Sie Ihren Nur-Text-Inhalt aktualisiert haben, gehen Ihre Änderungen verloren und werden durch Textinhalte ersetzt, die aus der HTML-Version generiert wurden.
Anwendungsfälle für benutzerdefinierte Nur-Text-Versionen when-to-use
Klarheit darüber, wann eine benutzerdefinierte Nur-Text-Version erstellt und wann die automatische Synchronisierung verwendet werden sollte, stellt einen optimalen E-Mail-Versand und eine optimale Lesbarkeit sicher.
Verwenden Sie in den folgenden Fällen benutzerdefinierten Text (Synchronisierung deaktiviert):
- Komplexe HTML-Layouts: Ihre HTML-E-Mail enthält mehrspaltige Layouts, Tabellen oder komplexe CSS, die sich nicht einfach in reinen Text umformatieren lassen.
- Inhalte mit reichhaltigen visuellen Elementen: Ihre E-Mail macht reichlich Gebrauch von Bildmaterial, und Sie möchten beschreibende Alternativtexte für Clients mit deaktivierten Bildern bereitstellen.
- Alternative Nachrichtenstruktur: Sie möchten eine vereinfachte oder anders aufgebaute Nachrichtenstruktur bereitstellen, die für Nur-Text-Leser optimiert ist.
- Barrierefreiheitsanforderungen: Sie benötigen eine bestimmte Nur-Text-Formatierung zur Einhaltung von Standards zur Barrierefreiheit.
- Ältere E-Mail-Clients: Zu Ihrer Zielgruppe gehören Benutzende älterer E-Mail-Clients (z. B. Outlook 2003, Nur-Text-Mobile-Clients), für die speziell formatierte Inhalte erforderlich sind.
- ASCII-Formatierung: Sie möchten bestimmte Textformatierungen wie ASCII-Grafiken, Tabellen oder bestimmte Zeilenumbrüche verwenden.
Verwenden Sie in folgenden Fällen die automatische Synchronisierung (Standard):
- Einfaches HTML-Design: Ihre HTML-E-Mail weist eine einfache, lineare Struktur auf, die sich gut in einfachen Text übersetzen lässt.
- Konsistenter Inhalt: Sie möchten für exakte Konsistenz zwischen HTML- und Nur-Text-Versionen sorgen.
- Häufige Updates: Sie aktualisieren E-Mail-Inhalte regelmäßig und möchten manuelle Doppelarbeit vermeiden.
- Einwandfreie Personalisierung: Ihre Personalisierungsfelder funktionieren in beiden Formaten korrekt.
- Zeitbeschränkungen: Sie müssen E-Mails schnell und ohne zusätzliche Anpassungen im Nur-Text-Format senden können.
Praxisbeispiele practical-examples
Die folgenden Beispiele zeigen reale Szenarien, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob benutzerdefinierter Text oder die automatische Synchronisierung zu verwenden ist. In jedem Beispiel werden der Kontext, der empfohlene Ansatz und die Gründe für die Entscheidung erläutert.
Szenario: Mehrspaltiger Newsletter mit Bildern, formatierten Schaltflächen und farbcodierten Abschnitten.
Empfehlung: Verwenden Sie benutzerdefinierten Text (deaktivieren Sie die Synchronisierung).
Warum benutzerdefinierter Text: Die HTML-Version verwendet ein dreispaltiges Raster-Layout mit Bannerbildern, formatierten Schaltflächen und farbcodierten Abschnitten. Diese visuellen Elemente lassen sich durch die automatische Synchronisierung nicht gut in einfachen Text umsetzen, was zu unübersichtlichen, schwer lesbaren Inhalten führt. Eine benutzerdefinierte Nur-Text-Version ermöglicht es Ihnen, den Inhalt in ein lineares, leicht zu scannendes Format mit klaren Abschnittsüberschriften und ordnungsgemäß formatierten Links umzustrukturieren.
Beispiel für benutzerdefinierten Text:
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Szenario: Bestellbestätigung mit strukturierten Daten (Bestellnummer, Artikel, Preise, Versanddetails).
Empfehlung: Verwenden Sie die automatische Synchronisierung.
Warum sich die automatische Synchronisierung empfiehlt: Bestellbestätigungen haben eine einfache, lineare Struktur, die sich reibungslos von HTML in Nur-Text umsetzen lässt. Die Informationen fließen logisch (Bestelldetails → Artikel → Gesamtwerte → Versand), und Personalisierungsfelder wie Bestellnummern und Kundennamen funktionieren in beiden Formaten gleich gut. Die strukturierten, tabellarischen Daten lassen sich problemlos konvertieren, ohne dass manuelle Anpassungen erforderlich sind, wodurch Zeit gespart wird und die Klarheit gewahrt bleibt.
Szenario: Einladung mit Hintergrundbildern, eingebetteten Videos und interaktiven Elementen.
Empfehlung: Verwenden Sie benutzerdefinierten Text (deaktivieren Sie die Synchronisierung).
Warum benutzerdefinierter Text: Die HTML-Version beruht auf visuellen Effekten wie Hintergrundbildern, Videoeinbettungen und interaktiven Antwortschaltflächen. Die automatische Synchronisierung würde diese Elemente entfernen und eine verwirrende Textversion mit ungültigen Verweisen hinterlassen. Eine benutzerdefinierte Nur-Text-Version ermöglicht es Ihnen, Veranstaltungsdetails, Referenteninformationen und Links für die Direktregistrierung in einem ansprechenden Format bereitzustellen, das ohne visuelle Elemente auskommt.
Beispiel für benutzerdefinierten Text:
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Häufige Anwendungsfälle common-use-cases
Die folgenden Anwendungsfälle zeigen, in welchen Situationen das Erstellen einer benutzerdefinierten Nur-Text-Version (Deaktivieren der Synchronisierung) von Vorteil ist. Jedes Beispiel verdeutlicht, welche Problematik mit der HTML-Version einhergeht und wie sich mit einer benutzerdefinierten Nur-Text-Lösung Abhilfe schaffen lässt.
Problem: HTML zeigt ein Produktraster mit Bildern, Preisen und „Kaufen“-Schaltflächen
Nur-Text-Lösung: Erstellen Sie eine strukturierte Liste mit eindeutigen Produktnamen, Preisen und direkten Links
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Problem: Begrüßungs-E-Mail mit Firmenlogo und spezieller Formatierung
Nur-Text-Lösung: Verwenden Sie ASCII-Grafiken oder Textformatierung, um eine visuelle Hierarchie zu erstellen
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Problem: HTML enthält formatierte Schaltflächen und Formularelemente
Nur-Text-Lösung: Stellen Sie Text-Links mit Anweisungen bereit
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Häufig gestellte Fragen faq
Funktionieren meine Personalisierungsfelder im Nur-Text-Format?
Ja, Personalisierungsfelder wie {{profile.firstName}} funktionieren sowohl in der HTML- als auch in der Nur-Text-Version.
Wie kann ich meine Nur-Text-Version testen?
- Wechseln Sie im E-Mail-Designer zur Ansicht Nur Text. Weitere Informationen
- Senden Sie Test-E-Mails an Nur-Text-Clients, beispielsweise alte Versionen von Pine oder einfache E-Mail-Apps für Mobilgeräte.
Was geschieht, falls ich vergesse, eine Nur-Text-Version zu erstellen?
Das System generiert automatisch eine Nur-Text-Version aus der HTML-Version, die möglicherweise nicht optimal formatiert ist, aber die Versendbarkeit an Nur-Text-Clients sicherstellt.
Kann ich in HTML und in Nur-Text jeweils unterschiedliche Personalisierungen verwenden?
Ja, sobald Sie die Synchronisierung deaktiviert haben, können Sie jede Version unabhängig voneinander anpassen. Dazu gehört auch die Verwendung unterschiedlicher Personalisierungsfelder oder Inhalte.
Welche E-Mail-Clients unterstützen ausschließlich Nur-Text-Versionen?
Nur sehr wenige moderne Clients sind ausschließlich für Nur-Text geeignet. Es kann aber je nach E-Mail-Richtlinien in Unternehmen, Tools zur Barrierefreiheit und Alter von Mobilgeräten vorkommen, das nur reiner Text angezeigt wird. Dies kann auch als Fallback-Maßnahme dienen, falls das HTML-Rendering fehlschlägt.
Wie oft sollte ich meine Nur-Text-Version aktualisieren?
Aktualisieren Sie sie, wenn Sie wesentliche Änderungen an Ihrem HTML-Inhalt vornehmen. Geringfügige HTML-Änderungen erfordern möglicherweise keine Aktualisierung der Nur-Text-Version, solange die Kernbotschaft unverändert bleibt.
Kann ich Links in Nur-Text-E-Mails einfügen?
Ja. Schließen Sie vollständige URLs ein (z. B. https://example.com/page). Die meisten E-Mail-Clients machen diese dann automatisch klickbar.
Sollte ich Bilder in meine Nur-Text-Version einschließen?
Nein, Bilder werden hier nicht unterstützt. Beschreiben Sie stattdessen das Bild oder geben Sie einen Link an, um es online anzuzeigen.