Abstimmung reconciliation

Die Aktivität Abstimmung ist eine Targeting-Aktivität, mit der Sie die Verknüpfung zwischen den Daten in Adobe Journey Optimizer und den Daten in einer Arbeitstabelle definieren können, beispielsweise aus einer externen Datei geladene Daten.

Die Aktivität Anreicherung ermöglicht das Hinzufügen zusätzlicher Daten zu einer orchestrierten Kampagne, beispielsweise durch das Kombinieren von Daten aus mehreren Quellen oder durch Verknüpfen mit einer temporären Ressource. Dagegen werden mit der Aktivität Abstimmung nicht identifizierte oder externe Daten mit vorhandenen Ressourcen in der Datenbank abgeglichen.

Die Abstimmung erfordert, dass die entsprechenden Einträge bereits im System vorhanden sind. Wenn Sie beispielsweise eine Kaufdatei importieren, in der Produkte, Zeitstempel und Kundeninformationen aufgelistet sind, müssen sowohl die Produkte als auch die Kundinnen und Kunden bereits in der Datenbank vorhanden sein, um die Verknüpfung herzustellen.

Konfigurieren der Abstimmungsaktivität reconciliation-configuration

Gehen Sie wie folgt vor, um die Aktivität Abstimmung zu konfigurieren:

  1. Fügen Sie der Arbeitsfläche eine Aktivität des Typs Abstimmung hinzu.

  2. Wählen Sie eine neue Zielgruppendimension aus, um zu definieren, wen Sie ansprechen möchten, z. B. Empfangende oder Abonnierende.

  3. Legen Sie die Felder fest, die für den Abgleich Ihrer eingehenden Daten mit vorhandenen Profilen verwendet werden sollen.

  4. Um Daten mithilfe einfacher Felder abzugleichen, wählen Sie Einfache Attribute aus.

  5. Legen Sie die abzugleichenden Felder fest:

    • Quelle: Listet die Felder mit eingehenden Daten auf.

    • Ziel: Bezieht sich auf Felder in der ausgewählten Zielgruppendimension.

    Eine Übereinstimmung tritt auf, wenn beide Werte gleich sind, beispielsweise Abgleich durch E-Mail, um Profile zu identifizieren.

  6. Um weitere Regeln für den Abgleich hinzuzufügen, klicken Sie auf Regel hinzufügen. Alle Bedingungen müssen erfüllt sein, damit eine Übereinstimmung auftritt.

  7. Für komplexere Bedingungen wählen Sie Erweiterte Abstimmbedingungen. Verwenden Sie den Regel-Builder, um benutzerdefinierte Logik zu definieren.

  8. Um zu filtern, welche Daten abgestimmt werden sollen, klicken Sie auf Filter erstellen und definieren Sie Ihre Bedingung im Regel-Builder.

  9. Standardmäßig werden nicht abgeglichene Einträge in der ausgehenden Transition beibehalten und in der Arbeitstabelle gespeichert. Um diese zu entfernen, aktivieren Sie die Option Nicht abgestimmte Daten beibehalten.

Beispiel example-reconciliation

In diesem Beispiel wird die Aktivität Abstimmung in Adobe Journey Optimizer verwendet, um sicherzustellen, dass E-Mails nur an bekannte Kundinnen und Kunden gesendet werden. Die Daten fließen über eine Aktivität vom Typ Zielgruppe lesen ein, die Benutzende mit früheren Bestellungen anspricht. Die Aktivität Abstimmung gleicht diese eingehenden Daten dann mithilfe des E-Mail-Felds mit vorhandenen Profilen in der Datenbank ab.

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