Zielgruppe erstellen build-audience
Als Marketing-Fachkraft können Sie komplexe Zielgruppensegmente über eine intuitive Benutzeroberfläche erstellen, mit der Sie Benutzende anhand einer Vielzahl von Kriterien und Verhaltensweisen ansprechen können, um Ihre Kampagnen effektiver anzupassen.
Verwenden Sie dazu die Targeting-Aktivität Zielgruppe erstellen. Mit dieser Aktivität wird die Zielgruppe definiert, die in die orchestrierte Kampagne eintritt. Beim Versand von Nachrichten im Rahmen einer orchestrierten Kampagne wird die Zielgruppe in der Aktivität Zielgruppe erstellen definiert, nicht innerhalb der orchestrierten Kampagne.
Konfigurieren der Aktivität „Zielgruppe erstellen“ build-audience-configuration
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Aktivität Zielgruppe erstellen zu konfigurieren:
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Fügen Sie die Aktivität Zielgruppe erstellen hinzu.
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Definieren Sie ein Label.
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Konfigurieren Sie Ihre Zielgruppe anhand der Schritte in den unten stehenden Registerkarten.
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Wählen Sie die Zielgruppendimension. Die Zielgruppendimension ermöglicht die Bestimmung der vom Vorgang betroffenen Population: Empfängerinnen und Empfänger, Vertragsbegünstigte, Benutzerinnen und Benutzer, Abonnentinnen und Abonnenten usw. Standardmäßig wird die Zielgruppe aus den Empfängerinnen und Empfängern ausgewählt.
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Klicken Sie auf Fortfahren.
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Definieren Sie mithilfe des Regel-Builders Ihre Abfrage. Weitere Informationen zum Regel-Builder finden Sie in diesem Abschnitt.
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Geben Sie an, ob eine ausgehende Transition erzeugt werden soll, wenn die Zielgruppe leer ist.
Beispiele build-audience-examples
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine orchestrierte Kampagne mit zwei Aktivitäten vom Typ Zielgruppe erstellen. Die erste richtet sich an Profile, in deren Warenkorb sich Artikel befinden. Hier folgt ein E-Mail-Versand. Die zweite richtet sich an Profile mit einer Wunschliste. Hier folgt ein SMS-Versand.