Trigger-Journey bei Formularübermittlung
In diesem Anwendungsbeispiel wird gezeigt, wie ein Kunde durch die Formularübermittlung in Echtzeit eine Adobe Journey Optimizer-Journey Trigger, sodass anhand der vom Benutzer bereitgestellten Informationen sofort personalisierte Folgenachrichten möglich sind.
Voraussetzungen für dieses Tutorial
- Zugriff auf Experience Platform
- Grundlegendes zu Experience Platform-Konzepten (Profile, Audiences, Datensätze)
- Vertrautheit mit Journey Optimizer
Implementierungsschritte
- Definieren eines Ereignisschemas in Adobe Experience Platform
- Konfigurieren eines benutzerspezifischen Ereignisses in Adobe Journey Optimizer
- Konfigurieren des E-Mail-Kanals
- Erstellen einer vom benutzerdefinierten Ereignis ausgelösten Journey
- Senden von Formularübermittlungsdaten an Adobe Experience Platform
- Konfigurieren der Datensatzsuche, um Referenzdaten in die E-Mail einzuschließen
Einführung in Anwendungsfälle und Erstellung von Ereignisschemata
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