Interaktionsübersicht-Dashboard

Dieses Dashboard bietet eine umfassende Ansicht der Interaktion und zeigt Echtzeitmetriken der Konto- und individuellen Interaktionen durch Momentaufnahme-Ringdiagramme und Trendaufnahmen im Zeitverlauf auf. Dies hilft Ihnen, Ihre Interaktionsbemühungen effektiv zu überwachen und zu strategisieren.

Um auf das Interaktions-Dashboard zuzugreifen, wählen Sie linken Navigationsbereich das Dashboard“ aus. Wählen Sie dann oben der Seite Registerkarte „Interaktion“ aus.

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Interaktion nach Konten/Einkaufsgruppe/Personen

Die Kreisdiagramme unterteilen Konten, Einkaufsgruppen oder Personen in engagierte und nicht engagierte Kategorien. Die zentrale Abbildung zeigt die Gesamtanzahl innerhalb jeder Kategorie an und bietet so einen Überblick über die gesamte Interaktion.

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Konten/Einkaufsgruppen/im Zeitverlauf engagierte Personen

Diese Liniendiagramme zeigen die Interaktionsstufen von Konten oder Personen im Zeitverlauf an. Mit unterschiedlichen Linien für „Interagiert“ und „Nicht interagiert“, die neben einer horizontalen Achse mit Zeitstempel visualisiert werden, können Sie Trends und Muster identifizieren. Sie können den Mauszeiger über eine Zeile bewegen, um präzise Metriken für ein bestimmtes Datum anzuzeigen.

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Filtern der Daten

Sie können die angezeigten Daten nach Datumsbereich und Attributen filtern.

Filter für Datumsbereich

Verwenden Sie den Datumsbereichsfilter oben rechts, um die Daten nach dem Datumsbereich zu filtern.

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Für den Bereich Benutzerdefiniert können Sie mit dem Kalenderwerkzeug ein Start- und Enddatum angeben. Das Enddatum wird standardmäßig auf den aktuellen Tag festgelegt.

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Attributfilter

Klicken Sie oben links auf Filter-Symbol ), um die angezeigten Daten mithilfe eines der folgenden Attribute zu filtern:

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Wählen Sie für jedes Attribut, das Sie zum Filtern der Daten verwenden möchten, so viele Werte aus und klicken Sie auf Anwenden.

Interagieren mit den Daten

Um mit den Daten zu interagieren, verwenden Sie das Menü … oben rechts in jedem Diagramm.

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Drill-Through

Wählen Sie für ein Kreisdiagramm Drill-Through, um eine detaillierte Analyse der Daten zu einzelnen Gruppeninteraktionen durchzuführen.

Die globalen Filter (Datenbereich und Attribute) werden auf das Dashboard angewendet und übernommen. Klicken Sie oben links auf Filter ( ), um die Attributfilter zu ändern für die Drill-Through-Ansicht. Verwenden Sie die Datumsbereichsauswahl oben rechts, um Drill-ThroughAnsicht den Datumsbereich zu ändern.

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Sie können oben rechts auf das Menüsymbol … klicken und Weitere anzeigen wählen, um erweiterte Daten und Erkenntnisse anzuzeigen.

Mehr anzeigen

Wählen Sie Mehr anzeigen, um erweiterte Daten und Einblicke zu erhalten.

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Abhängig vom Diagramm gibt es erweiterte Daten für Folgendes:

Um die erweiterten Daten zu kopieren, klicken Sie oben auf „CSV herunterladen“.