Dashboard "Interaktionsübersicht"

Dieses Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über die Interaktion und zeigt Echtzeit-Metriken zu Konto und individuellen Interaktionen durch Momentaufnahmen-Donut-Diagramme und Trendzeilendiagramme im Zeitverlauf. Es hilft Ihnen, Ihre Interaktionsbemühungen effektiv zu überwachen und zu strategisieren.

Interaktion nach Konten/Interaktion nach Personen

Die Ringdiagramme unterteilen Konten oder Personen klar in engagierte und nicht engagierte Kategorien. Die zentrale Zahl gibt die Gesamtanzahl innerhalb jeder Kategorie an und vermittelt einen Überblick über die Gesamtinteraktion.

Interaktion nach Konten und Personen

Konten, die im Laufe der Zeit beschäftigt wurden/Personen, die im Zeitverlauf interagiert haben

Diese Liniendiagramme zeigen die Interaktionsstufen von Konten oder Personen im Zeitverlauf an. Mit klaren Linien für "Interagiert"und "Nicht interagiert"können Sie neben einer horizontalen Achse mit Zeitstempel Trends und Muster bestimmen. Sie können den Mauszeiger über eine Zeile bewegen, um genaue Metriken für ein bestimmtes Datum anzuzeigen.

Interaktion nach Konten und Personen im Zeitverlauf

Erweiterte Interaktionen

Stellen Sie mithilfe des Aktionssymbols ( ) oben rechts in jedem Diagramm eine weitere Dateneingabe bereit.

Interaktions-Dashboard-Daten - Aktionsmenü

Mehr anzeigen

Mehr anzeigen: Für alle Dashboard-Ansichten wird ein Popup mit der Grafik und einer Tabelle angezeigt, die die Interaktion nach Konto/Personen aufschlüsselt.

Um die erweiterten Daten zu kopieren, klicken Sie oben rechts auf CSV herunterladen .

Durchfahren

Wählen Sie Durchsuchen , um eine detaillierte Analyse der einzelnen Gruppenstatus zu erhalten.

Die globalen Filter, die auf das Dashboard angewendet werden, werden auf diese Seite übertragen.

Wählen Sie Mehr anzeigen für erweiterte Daten und Einblicke. Je nach Diagramm gibt es erweiterte Daten für Folgendes:

  • Konten
  • „Personen“
  • Datum
  • Status
  • Engaged
  • Nicht interagiert

Datenfilterung

  • Datenfilter - Verwenden Sie den Datumsfilter, der das letzte Interaktionsdatum widerspiegelt. Das Startdatum kann angepasst werden. Das Enddatum wird standardmäßig auf den aktuellen Tag festgelegt.

  • Attributfilter - Klicken Sie oben links auf das Symbol Filter , um die Datenanzeige anhand eines dieser Attribute zu filtern:

    • Lösungsinteresse
    • Interaktionstyp
    • Region
    • Branche
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