Spam-Bericht überprüfen
Viele E-Mail-Posteingangsanbieter und die meisten Unternehmenssysteme verwenden einen Spam-Filterprozess. Das Senden von E-Mails, die diese Filter Trigger enthalten, kann die Zustellbarkeit erheblich beeinträchtigen. In Journey Optimizer B2B edition können Sie die Spam-Bewertung von E-Mail-Inhalten überprüfen, indem Sie einen Spam-Bericht erstellen. Dieser Bericht verwendet SpamAssassin zum Testen der E-Mail und hilft Ihnen dabei festzustellen, ob eine Nachricht von Anti-Spam-Tools als Spam eingestuft werden könnte. Anhand der im Bericht enthaltenen Informationen können Sie Maßnahmen ergreifen, die die E-Mail-Inhaltsbewertung und die Zustellbarkeit verbessern.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Einstellungen überprüfen oder den Inhalt bearbeiten, öffnen Sie die Seite Simulieren und generieren Sie einen Spam-Bericht, um die Bewertung und markierte Elemente zu überprüfen, die Trigger bei der Anti-Spam-Filterung sein können.
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Klicken Sie auf Seite Simulieren oben rechts auf Spam-Bericht“.
Der Reporting-Prozess scannt den E-Mail-Inhalt und generiert eine Bewertung mit einer Liste der ausgelösten Filterregeln, die zum Generieren der Bewertung verwendet werden. Zu den Faktoren gehören das Textlayout, die Struktur, die Bildgröße, Spam-Trigger-Wörter und andere. Eine Liste der Regelauswertungstests für die E-Mail-Elemente finden Sie unter SpamAssassin Testliste.
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Überprüfen Sie die Bewertungen und Beschreibungen für jedes Element.
note note NOTE Der Spam-Wert wird über SpamAssassin berechnet, und Adobe besitzt keine Regeln oder Bewertungslogik. Weitere Informationen zum SpamAssassin Open-Source-Projekt finden Sie in der SpamAssassin Dokumentation. Je niedriger die Punktzahl ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass die E-Mail als Spam gekennzeichnet wird.
Bei einer Punktzahl von mehr als 5 enthält der Bericht eine Warnung, dass einige Nachrichten blockiert oder als Spam gekennzeichnet werden könnten, wenn sie empfangen werden. Es empfiehlt sich sicherzustellen, dass der Wert unter 2 liegt.
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Wenn es einige Elemente im E-Mail-Inhalt gibt, die verbessert werden können, bearbeiten Sie Ihren Inhalt, um die erforderlichen Aktualisierungen anzuwenden.
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Wenn Ihre Änderungen abgeschlossen sind, kehren Sie zur Seite Simulieren zurück und klicken Sie erneut auf Spam-Bericht, um die resultierenden Score-Verbesserungen zu überprüfen.