DokumentationJourney Optimizer B2BDokumentation zu Journey Optimizer B2B Edition

Externe Zielgruppen Adobe Target

Last update: Mon Dec 01 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Sie können Erlebnisse für externe Zielgruppen in Adobe Target über Account Journey aktivieren und personalisieren. Verwenden Sie diese Integration, um eine erweiterte und maßgeschneiderte Personalisierung zu erzielen, die die Interaktion erhöht, und um die plattformübergreifende Konsistenz über Target und Journey Optimizer B2B Edition hinweg aufrechtzuerhalten. Diese Konsistenz stellt sicher, dass Teams Web-Kanäle für Einkaufsgruppen im gesamten B2B-Käufer-Journey abstimmen und personalisieren.

Es handelt sich um einen zweistufigen Workflow zur Aktivierung einer externen Zielgruppe über Adobe Target:

  1. Hinzufügen zur externen Kundenzielgruppe von einer Journey.
  2. Aktivieren Sie die externe Zielgruppe um als Ziel in Experience Platform zu Target.

Hinzufügen von Daten von einer Journey zur externen Zielgruppe des Kunden

Fügen Sie in Ihrem Journey Knoten Aktion ausführen hinzu um die Aktion Hinzufügen zur externen Kundenzielgruppe auszuführen. Aktionen sind in der Regel das, was infolge eines Triggers geschehen soll, z. B. eines Ereignisses oder einer vorherigen Aktion. Der Journey führt die Aktion aus, wenn ein passendes Konto mit Personenprofilen den Knoten erreicht.

NOTE
Wenn ein qualifizierendes Konto mit Personenprofilen den Knoten Zu externer Kundenzielgruppe hinzufügen in einer veröffentlichten Journey erreicht, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis diese Profile in der externen Zielgruppe ausgefüllt sind.

  1. Wenn der Knoten Aktion ausführen auf der Arbeitsfläche "Journey" ausgewählt ist, wählen Sie die Option Aktion für Personen.

  2. Wählen Sie für Aktion für Personen die Option Zu externer Kundenzielgruppe hinzufügen.

    Journey-Knoten - Eine Aktion für Personen durchführen - Zu externer Kundenzielgruppe hinzufügen {width="550" modal="regular"}

  3. Legen Sie in den Knoteneigenschaften auf der rechten Seite die externe Zielgruppe fest.

Erstellen einer externen Zielgruppe

  1. Nachdem Sie die Option Neu erstellen in den Knoteneigenschaften ausgewählt haben, klicken Sie auf Externe Kundenzielgruppe erstellen.

    Aktion für Personen durchführen - zur externen Zielgruppe hinzufügen - neue Option erstellen {width="400"}

  2. Geben Sie im Dialogfeld einen Namen (erforderlich) und Beschreibung (optional) für die neue Zielgruppe ein.

    Dialogfeld „Externe Zielgruppe erstellen“ {width="400"}

  3. Klicken Sie auf Erstellen.

    Das System erstellt die neue Zielgruppe und zeigt eine Bestätigungsmeldung an. Anschließend können Sie sie als vorhandene Zielgruppe für die Knotenaktion verwenden.

Externe Zielgruppe auswählen

  1. Nachdem Sie die Option Vorhandene auswählen in den Knoteneigenschaften ausgewählt haben, klicken Sie auf Externe Kundenzielgruppe auswählen.

    Eine Aktion für Personen durchführen - zur externen Kundenzielgruppe hinzufügen - Vorhandene Option auswählen {width="300"}

  2. Wählen im Dialogfeld Zielgruppe hinzufügen“ die Zielgruppe aus, die Sie verwenden möchten.

    Sie können Text in das Feld Suche eingeben, um die angezeigten Elemente nach übereinstimmenden Zielgruppennamen zu filtern.

    Eine Aktion für Personen durchführen - Zu externer Kunden-Zielgruppe hinzufügen - Dialogfeld „Zielgruppe hinzufügen“ {width="700" modal="regular"}

  3. Klicken Sie Zielgruppe hinzufügen.

Aktivieren der externen Zielgruppe für Target als Ziel

Für die Aktivierung der externen Zielgruppe für Adobe Target müssen Sie Adobe Target als Ziel in Real-time Customer Data Platform (RTCDP) konfiguriert haben. Weitere Informationen zu dieser Konfiguration finden Sie in der Dokumentation zu RTCDP.

IMPORTANT
Bei der Aktivierung über einen Journey muss Ihre Implementierung von RTCDP eine E-Mail-Adresse als Identität verwenden.

Der Aktivierungsprozess erfordert, dass Sie Adobe Target als externe Zielgruppe oder externes Ziel hinzufügen. Erstellen Sie zunächst eine Target Zielgruppe im Audience Builder. Sie können auch eine Platzhalter-Zielgruppe erstellen und die Funktion für externe Zielgruppen hinzufügen.

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AEP-Berechtigungssymbol Für diese Schritte sind die folgenden Berechtigungen für die zugewiesene Benutzerrolle erforderlich:

  • Experience Platform - Für die Ressource Ziele: Activate Destinations, Manage and Activate Dataset Destination und View Destination
  • Target – Approver
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  1. Navigieren Sie in Experience Platform Verbindungen > Ziele im linken Navigationsbereich.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Durchsuchen aus.

  3. Suchen Sie die Zielverbindung, die Sie zum Aktivieren Ihrer Segmente verwenden möchten, klicken Sie auf das Symbol Mehr Menü ( … ) neben dem Namen und wählen Sie Zielgruppen aktivieren.

    Geben Sie Text in das Feld Suchen ein, um die angezeigten Ziele nach einer Übereinstimmung nach Namen zu filtern.

    Experience Platform - Ziele - Target-Ziele durchsuchen - Menü „Mehr“ {width="800" modal="regular"}

  4. Wählen Sie in Liste " Zielgruppen“ Ihre externe Zielgruppe aus und klicken Sie auf Weiter.

    Experience Platform - Ziele - Target-Ziele durchsuchen - Menü „Mehr“ {width="700" modal="regular"}

  5. Nehmen Sie eine beliebige zusätzliche Feldzuordnung zum Ziel vor (optional) und klicken Sie auf Weiter.

  6. Überprüfen Sie die neuen Zielgruppenparameter und klicken Sie auf Beenden.

    Experience Platform - Ziele - Ziel aktivieren - Überprüfen {width="700" modal="regular"}

Nach der Aktivierung können Sie die Zielgruppe in Adobe Target-Zielgruppen sehen und in Adobe Target-Aktivitäten verwenden.

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