Verwenden des KI-Assistenten in Journey Optimizer B2B edition

Fragen zum Produktwissen stellen

Fragen zu Produktkenntnissen beziehen sich auf Journey Optimizer B2B edition-Konzepte und Anleitungsinformationen. Einige Beispiele für Fragen zum Produktwissen:

Um eine Produktfrage zu stellen, geben Sie sie in das Feld unten im Bedienfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Beispiel: Sie müssen lernen, wie Sie eine Einkaufsgruppe in einem Journey verwenden. In diesem Fall geben Sie Wie verwende ich eine Einkaufsgruppe auf einer Journey? Nachdem Sie die Frage gesendet haben, fragt der KI-Assistent die Wissensdatenbank ab und erstellt in wenigen Sekunden eine Antwort.

Stellen von Fragen zu betrieblichen Insights

Fragen zu betrieblichen Insights beziehen sich auf die Journey-Objekte in der Sandbox Ihres Unternehmens. Sie können Fragen zu operativen Artefakten stellen, z. B. Konto-Zielgruppe, Konto-Journey, Lösungsinteresse und Einkaufsgruppenvorlage. Einige Beispiele für Fragen oder Eingabeaufforderungen zu betrieblichen Insights sind:

Sie müssen sich in einer aktiven Sandbox für den KI-Assistenten befinden, um eine ausreichende Antwort auf eine Frage zu Ihren operativen Einblicken bereitstellen zu können.

Um eine Frage zu operativen Einblicken zu stellen, geben Sie sie in das Feld am unteren Rand des Bedienfelds ein und drücken Sie die Eingabetaste. Beispiel: Sie möchten mehr über die Zielgruppen für Ihre Sandbox erfahren. In diesem Fall geben Sie ein: "viele Zielgruppen gibt es?. Der KI-Assistent listet die Zielgruppen in Ihrer Sandbox auf und erläutert, wie er die Antwort berechnet hat. In der folgenden Beispielantwort stellt der KI-Assistent einen Link bereit, über den auf die Zielgruppen in der Benutzeroberfläche zugegriffen werden kann, und beschreibt die Schritte, die zum Identifizieren der Anzahl der Zielgruppen unternommen wurden.

Sie können Ihrer anfänglichen Anfrage folgen, indem Sie nach einer Liste von Artefakten fragen, z. B. Listen Sie die fünf wichtigsten nach Größe auf. Der KI-Assistent gibt eine Tabelle mit den fünf wichtigsten Elementen in der Abfrage und den entsprechenden IDs zurück. Klicken Sie auf Herunterladen-Symbol , um die Tabelle als CSV-Datei herunterzuladen.

Um die gesamte Tabelle im KI-Assistenten anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol Maximieren ( ). Klicken Sie in der erweiterten Tabellenansicht auf CSV herunterladen, um die Informationen als CSV-Datei zu speichern.