Aktivieren von Marketo Engage-Instanzen zur Unterstützung von Aktionen
Marketo Engage-Aktionen sind personenbasierte Aktionen, mit denen Sie Ihre Account-basierte Marketing-Orchestrierung zwischen Journey Optimizer B2B edition und Ihren Lead-basierten Marketing-Maßnahmen in Marketo Engage koordinieren können. Verwenden Sie diese Aktionen, um die Mitgliedschaft in statischen Listen zu orchestrieren und Personen in Kampagnen zu platzieren.
Um Marketo Engage-Journey-Aktionen zu verwenden, erstellt ein Administrator zunächst einen benutzerdefinierten Service in Marketo Engage, der die für die Authentifizierung erforderlichen Anmeldeinformationen bereitstellt. Anschließend verwendet ein Produktadministrator für Journey Optimizer B2B edition die Anmeldeinformationen, um eine Verbindung zu Marketo Engage herzustellen. Journey Optimizer B2B edition-Benutzer können dann auf die Verbindung verweisen, um Marketo Engage-Aktionen in Account-Journey zu konfigurieren, z. B. Personen zu Marketo Engage-Listen hinzuzufügen oder daraus zu entfernen oder sie zu Anfragekampagnen hinzuzufügen.
Konfigurieren einer Marketo Engage-Verbindung external-marketo-configure
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine externe Marketo Engage-Instanz für die Verwendung mit Journey-Aktionen zu konfigurieren.
Erstellen des benutzerdefinierten Marketo Engage-Service
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Melden Sie sich bei Marketo Engage als Administrator an und Sie einen benutzerdefinierten Service .
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Kopieren Sie die folgenden Werte, die für die Journey Optimizer B2B edition-Verbindung verwendet werden sollen:
- Munchkin-ID
- Client-ID
- Client-Geheimnis
Die Sichtbarkeit von Marketo Engage Workspace für Assets wie Listen und Kampagnen wird durch die Rollenberechtigungen, die im benutzerdefinierten Service zugewiesen sind“ . Marketer können dieselbe Verbindung mehrmals innerhalb einer Journey und verschiedene Marketo Engage-Verbindungen innerhalb derselben Journey verwenden.
Integration hinzufügen
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Navigieren Sie in Journey Optimizer B2B edition zu Administration > Konfigurationen.
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Wählen Sie auf der Registerkarte Integrationen aus.
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Klicken Sie Verbindung erstellen.
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Geben Sie Name (erforderlich) und Beschreibung (optional) ein.
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Wählen Sie die Aktualisierungsrichtlinie aus, die zum Anwenden einer Aktion auf einen passenden Personendatensatz verwendet wird.
Wenn eine Aktion für die verbundene Marketo Engage-Instanz ausgeführt wird, bestimmt die ausgewählte Aktualisierungsrichtlinie die Personendatensätze in Marketo Engage, um auszuwählen, ob mehrere Kennungen im einheitlichen Personenprofil vorhanden sind.
- Aktualisieren aller übereinstimmenden Datensätze
- Nur den ältesten übereinstimmenden Datensatz aktualisieren
- Nur den neuesten übereinstimmenden Datensatz aktualisieren
note note NOTE Personen durchlaufen die Journey unabhängig von einer Übereinstimmung, es sei denn, es tritt ein Fehler auf. -
Geben Sie die Munchkin-ID, die Client-ID und den geheimen Client-Schlüssel für den Service ein, der in der externen Marketo Engage-Instanz erstellt wurde.
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Klicken Sie Mit Marketo verbinden.
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Klicken Sie auf Erstellen.
Verbindung in einer Journey-Aktion verwenden
Wenn ein Marketer eine Marketo Engage-Aktion auf einer Journey verwendet, kann er den Knoten mithilfe des Verbindungsnamens konfigurieren.
Nach abgeschlossener Integration sind Marketo Engage-Aktionen unter Aktionen auf: in den Knoteneigenschaften verfügbar.
