Kontodetails
Wenn Sie in Journey Optimizer B2B edition von einer beliebigen Stelle auf einen Kontonamen klicken, werden die Kontodetails angezeigt. Diese Informationen bieten nützliche Informationen über das -Konto, einschließlich der Zusammenfassungen der generativen KI.
Die Seite mit den Kontodetails besteht aus drei primären Abschnitten:
Kontoübersicht
Der Abschnitt Kontoübersicht enthält die folgenden Kontoinformationen:
- Kontoname
- Anzahl der Personen im Konto
- Branche
- Offene Chancen
- Die drei neuesten Account-Journey, in denen das Account derzeit verwendet wird (klicken Sie auf den Namen, um die Journey-Details zu öffnen)
- Generative KI-Zusammenfassung des Kontos, die Informationen zu den aktivsten Einkaufsgruppen enthält.
Kontaktabdeckung
Im Abschnitt Kontaktabdeckung wird die Anzahl der Kontakte aus dem Konto mit einer bestimmten Rolle angezeigt, die mit einem Lösungsinteresse verknüpft ist. Die Zuweisung von Rollen und Lösungsinteressen basiert auf der Vorlage „Einkaufsgruppenrollen“. Klicken Sie auf eine Zelle, um detaillierte Informationen anzuzeigen:
- Beschreibung, im folgenden Format: x Personen haben meine Rolle für ein Lösungsinteresse
- Spalten
- Name
- Konto
- Stellenbezeichnung
- Käufergruppe
- Engagement-Score einer Person
- Letzte Aktivität
- Details
Klicken Sie oben links auf Filter-Symbol
- Lösungsinteresse
- Zeitraum
Kontaktüberschneidung
Im Abschnitt Kontaktüberschneidung werden Kontakte aus dem Konto angezeigt, die zu mehr als einer Einkaufsgruppe gehören, da sie mit mehreren Lösungsinteressen verknüpft sind. Diese Informationen werden in Form einer Tabelle mit den folgenden Spalten bereitgestellt:
- Name
- Stellenbezeichnung
- Konto
- Lösungsinteresse
Klicken Sie auf Information (
- Einkaufsgruppe (klicken Sie auf den Namen, um die Details der Einkaufsgruppe zu öffnen)
- Rolle
- Lösungsinteresse
- Produktabsicht (falls konfiguriert)
- Produkt
Klicken Sie oben links auf Filter-Symbol
- Lösungsinteresse
- Rollen