User Agent Client-Hinweise

Übersicht overview

Jedes Mal, wenn ein Webbrowser eine Anfrage an einen Webserver sendet, enthält der Header der Anfrage Informationen über den Browser und die Umgebung, in der der Browser ausgeführt wird. Alle diese Daten werden in einer Zeichenfolge zusammengefasst, der so genannten Benutzeragenten-Zeichenfolge.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie eine Benutzeragenten-Zeichenfolge auf einer Anfrage aussieht, die von einem Chrome-Browser stammt, der auf einem Mac OS ausgeführt wird.

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/105.0.0.0 Safari/537.36`

Anwendungsfälle use-cases

Benutzeragenten-Zeichenfolgen werden seit langem verwendet, um Marketing- und Entwicklungs-Teams wichtige Einblicke in die Anzeige von Website-Inhalten durch Browser, Betriebssysteme und Geräte sowie in die Interaktion zwischen Benutzern und Websites zu bieten.

Benutzeragenten-Zeichenfolgen werden auch verwendet, um Spam zu blockieren und Bots zu filtern, die Websites für eine Vielzahl von zusätzlichen Zwecken durchsuchen.

Benutzeragenten-Zeichenfolgen in Adobe Experience Cloud user-agent-in-adobe

Adobe Experience Cloud-Lösungen nutzen die Zeichenfolgen der Benutzeragenten auf verschiedene Weise.

Einführung in User Agent Client-Hinweise ua-ch

In den letzten Jahren haben Site-Eigentümer und Marketing-Anbieter Benutzeragenten-Zeichenfolgen zusammen mit anderen in Anfrage-Headern enthaltenen Informationen verwendet, um digitale Fingerabdrücke zu erstellen. Diese Fingerabdrücke können zur Identifizierung von Benutzern ohne deren Wissen verwendet werden.

Trotz des wichtigen Zwecks, den Benutzeragenten-Zeichenfolgen für Site-Eigentümer erfüllen, haben Browser-Entwickler beschlossen, die Funktionsweise von Benutzeragenten-Zeichenfolgen zu ändern, um potenzielle Datenschutzprobleme für Endbenutzer zu vermeiden.

Die von ihnen entwickelte Lösung heißt User Agent Client Hints. Mit Client-Hinweisen können Websites weiterhin die erforderlichen Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen erfassen und gleichzeitig einen besseren Schutz vor verdeckten Tracking-Methoden wie dem Fingerabdruck bieten.

Mit Client-Hinweisen können Website-Besitzer auf viele der Informationen zugreifen, die auch in der Benutzeragenten-Zeichenfolge enthalten sind, allerdings auf eine Weise, die die Privatsphäre besser schützt.

Wenn moderne Browser einen Benutzer an einen Webserver senden, wird bei jeder Anfrage die gesamte Benutzeragenten-Zeichenfolge gesendet, unabhängig davon, ob sie erforderlich ist. Client Hints hingegen erzwingen ein Modell, bei dem der Server den Browser nach den zusätzlichen Informationen über den Client fragen muss. Nach Erhalt dieser Anfrage kann der Browser seine eigenen Richtlinien oder Benutzerkonfigurationen anwenden, um zu bestimmen, welche Daten zurückgegeben werden. Anstatt die gesamte Benutzeragenten-Zeichenfolge standardmäßig für alle Anfragen verfügbar zu machen, wird der Zugriff jetzt explizit und überprüfbar verwaltet.

Browser-Unterstützung browser-support

User Agent Client-Hinweise wurden mit Version Google Chrome eingeführt.

Zusätzliche Chromium-basierte Browser unterstützen die Client Hints-API, z. B.:

Kategorien categories

Es gibt zwei Kategorien von User Agent Client Hints:

Client-Hinweise mit niedriger Entropie low-entropy

Client-Hinweise mit niedriger Entropie enthalten grundlegende Informationen, die nicht für Fingerabdruckbenutzer verwendet werden können. Informationen wie Browser-Marke, Plattform und ob die Anfrage von einem Mobilgerät kommt.

Client-Hinweise mit niedriger Entropie sind in Web SDK standardmäßig aktiviert und werden bei jeder Anfrage übergeben.

Client-Hinweise mit hoher Entropie high-entropy

Client-Hinweise mit hoher Entropie sind detailliertere Informationen über das Client-Gerät, z. B. Plattformversion, Architektur, Modell, Bit-Größe (64-Bit- oder 32-Bit-Plattformen) oder vollständige Betriebssystemversion. Diese Informationen könnten bei der Abnahme von Fingerabdrücken verwendet werden.

Client-Hinweise mit hoher Entropie sind in Web SDK standardmäßig deaktiviert. Um sie zu aktivieren, müssen Sie die Web-SDK manuell so konfigurieren, dass Client-Hinweise mit hoher Entropie angefordert werden.

Auswirkungen von Client-Hinweisen mit hoher Entropie auf Experience Cloud-Lösungen impact-in-experience-cloud-solutions

Einige Adobe Experience Cloud-Lösungen stützen sich bei der Berichterstellung auf Informationen in Client-Hinweisen mit hoher Entropie.

Wenn Sie in Ihrer Umgebung keine Client-Hinweise mit hoher Entropie aktivieren, funktionieren die unten beschriebenen Adobe Analytics- und Audience Manager-Berichte und -Eigenschaften nicht.

Adobe Analytics-Berichte, die auf Client-Hinweisen mit hoher Entropie basieren analytics

Die Dimension Betriebssystem enthält die Betriebssystemversion, die als Client-Hinweis mit hoher Entropie gespeichert wird. Wenn Client-Hinweise mit hoher Entropie nicht aktiviert sind, kann die Betriebssystemversion für Treffer, die von Chromium-Browsern erfasst werden, ungenau sein.

Audience Manager-Eigenschaften, die auf Client-Hinweisen mit hoher Entropie basieren aam

Google hat die Funktion „Browser Chrome" aktualisiert, um die über den User-Agent-Header erfassten Informationen zu minimieren. Daher erhalten Audience Manager-Kunden, die DIL verwenden, keine verlässlichen Informationen mehr über Eigenschaften, die auf Plattformschlüsseln“ basieren.

Audience Manager-Kunden, die Schlüssel auf Plattformebene für das Targeting verwenden, müssen zu Experience Platform Web SDK anstelle von DIL wechseln und Client Hints mit hoher Entropie aktivieren, um weiterhin zuverlässige Eigenschaftsdaten zu erhalten.

Aktivieren von Client-Hinweisen mit hoher Entropie enabling-high-entropy-client-hints

Um Client-Hinweise mit hoher Entropie in Ihrer Web-SDK-Bereitstellung zu aktivieren, müssen Sie die zusätzliche Option highEntropyUserAgentHints-Kontext in das Feld context einfügen.

Um beispielsweise Client-Hinweise mit hoher Entropie aus Web-Eigenschaften abzurufen, würde Ihre Konfiguration wie folgt aussehen:

context: ["highEntropyUserAgentHints", "web"]

Beispiel example

Client Hints in den Kopfzeilen der ersten vom Browser an einen Webserver gerichteten Anfrage enthalten die Browser-Marke, die Hauptversion des Browsers und einen Hinweis darauf, ob es sich bei dem Client um ein Mobilgerät handelt. Jedes Datenelement verfügt über einen eigenen Kopfzeilenwert, anstatt wie unten dargestellt in einer einzelnen Benutzeragenten-Zeichenfolge gruppiert zu werden:

Sec-CH-UA: "Chromium";v="101", "Google Chrome";v="101", " Not;A Brand";v="99"

Sec-CH-UA-Mobile: ?0

Sec-CH-UA-Platform: "macOS

Die entsprechende User-Agent-Kopfzeile für denselben Browser würde wie folgt aussehen:

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.54 Safari/537.36

Obwohl die Informationen ähnlich sind, enthält die erste an den Server gerichtete Anfrage Client-Hinweise. Diese enthalten nur eine Teilmenge dessen, was in der Benutzeragenten-Zeichenfolge verfügbar ist. In der Anfrage fehlen die Betriebssystemarchitektur, die vollständige Betriebssystemversion, der Name der Layout-Engine, die Version der Layout-Engine und die vollständige Browser-Version.

Bei nachfolgenden Anfragen ermöglicht der Client Hints API Webservern jedoch, zusätzliche Details zum Gerät anzufordern. Wenn diese Werte angefordert werden, kann die Browser-Antwort je nach Browser-Richtlinie oder Benutzereinstellungen diese Informationen enthalten.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für das JSON-Objekt, das von der Client Hints API zurückgegeben wird, wenn Werte mit hoher Entropie angefordert werden:

{
   "architecture":"x86",
   "bitness":"64",
   "brands":[
      {
         "brand":" Not A;Brand",
         "version":"99"
      },
      {
         "brand":"Chromium",
         "version":"100"
      },
      {
         "brand":"Google Chrome",
         "version":"100"
      }
   ],
   "fullVersionList":[
      {
         "brand":" Not A;Brand",
         "version":"99.0.0.0"
      },
      {
         "brand":"Chromium",
         "version":"100.0.4896.127"
      },
      {
         "brand":"Google Chrome",
         "version":"100.0.4896.127"
      }
   ],
   "mobile":false,
   "model":"",
   "platformVersion":"12.2.1"
}