Mobile-zu-Web und Domain-übergreifender ID-Austausch

Übersicht

Adobe Experience Platform Web SDK unterstützt die Freigabe von Besucher-IDs, mit denen Kunden personalisierte Erlebnisse präziser zwischen Mobile Apps und mobilen Web-Inhalten sowie domänenübergreifend bereitstellen können.

Anwendungsfälle use-cases

Konsistente Personalisierung zwischen mobilen Apps und mobilen Websites

Ein Bekleidungsunternehmen möchte die Erlebnisse seiner Kunden auf der Grundlage seiner Interessen personalisieren und die Personalisierung in einer mobilen Anwendung, die auch WebViews lädt, präzise halten. Durch die Verwendung der ID-Freigabe von Mobilgeräten an das Web können sie sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden die genauesten Angebote unterbreitet werden, indem sie dieselbe Besucherkennung in der App und denselben mobilen Webinhalt verwenden, indem sie die ECID an die mobile Web-URL übergeben.

Konsistente Personalisierung über Domains hinweg

Ein Einzelhändler mit mehreren Online-Shops möchte das Kundenerlebnis je nach Kundeninteressen domänenübergreifend personalisieren. Mithilfe der Domain-übergreifenden ID-Sharing-Funktion von Web SDK kann der Einzelhändler auf der Grundlage der Kundeninteressen präzise Angebote für alle seine Domains bereitstellen.

Verbessern der Berichterstellung für Besucheraktivitäten

Ein Technologiehändler möchte das Reporting zu Besucheraktivitäten verbessern, indem er Informationen darüber erhält, wann seine Besucher von der Mobile App zu ihrer mobilen Website oder zu anderen Domains wechseln. Mithilfe der Domain-übergreifenden ID-Freigabe von Web SDK kann das Marketing-Team Besuchende über ihre Web-Eigenschaften hinweg genau verfolgen und Aktivitätsberichte erstellen.

Voraussetzungen prerequisites

Um die Freigabe von Mobile-zu-Web- und Domain-übergreifenden IDs zu verwenden, müssen Sie Web SDK Version 2.11.0 oder höher verwenden.

Bei mobilen Edge Network-Implementierungen wird diese Funktion ab Version 1.1.0 (iOS Android) in der„Identität für Edge Network" unterstützt.

Diese Funktion ist auch mit VisitorAPI.js Version 1.7.0 oder höher kompatibel.

Mobile-zu-Web-ID-Freigabe mobile-to-web

Verwenden Sie die getUrlVariables-API aus der Identität für Edge Network-Erweiterung, um die Kennungen als Abfrageparameter abzurufen und sie beim Öffnen von webViews an Ihre URL anzuhängen.

Es ist keine zusätzliche Konfiguration erforderlich, damit Web SDK ECID Werte in der Abfragezeichenfolge akzeptiert.

Der Abfragezeichenfolgenparameter enthält:

Die Freigabe der Mobile-zu-Web-IDs verwendet den adobe_mc. Wenn der adobe_mc vorhanden und gültig ist, wird der ECID aus der Abfragezeichenfolge bei der ersten Anfrage an das Edge Network automatisch zur Identitätszuordnung hinzugefügt. Alle nachfolgenden Edge Network-Interaktionen verwenden diese ECID.

Weitere Informationen zum Übergeben von Besucher-IDs von einer Mobile App an eine WebView finden Sie in der Dokumentation unter von WebViews.

Domain-übergreifende ID-Freigabe implementieren cross-domain-sharing

Implementierungsanweisungen, bei denen sowohl die Tag-Erweiterung Web SDK als auch die Web SDK JavaScript-Bibliothek verwendet werden, finden Sie unter dem Befehl appendIdentityToUrl .