Dokumentation Experience Platform Datenerfassung

`conversation`

Letzte Aktualisierung: 2. Juni 2026

Themen:
Data Collection

Erstellt für:

Developer

AVAILABILITY

Brand Concierge für das Web SDK befindet sich derzeit in der Beta. Die Funktionalität und Dokumentation können sich ändern.

Das conversation-Objekt enthält Konfigurationsoptionen für Brand Concierge-Chat-Sitzungen. Dieses Objekt wird in Web SDK ab Version 2.31.0 unterstützt.

Properties

Eigenschaft

Typ

Beschreibung

collectSources

boolean

Bestimmt, ob Web SDK den adobe_brand_concierge_source Abfragezeichenfolgenparameter liest und in xdm.channel.referringSource einbezieht. Die Standardeinstellung ist false.

region

string

Leitet Brand Concierge-Konversationsanfragen an ein bestimmtes Datenzentrum anstatt an das nächstgelegene verfügbare weiter. Die meisten Unternehmen müssen diesen Wert nicht festlegen. Legen Sie sie nur fest, wenn die Konversationsereignisse nicht im gewünschten Rechenzentrum eintreffen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf Konversationsereignisse aus. sendEvent Standardbefehle sind davon nicht betroffen. Zu den möglichen Beispielwerten gehören va7, or2 oder irl1.

stickyConversationSession

boolean

Legt fest, ob Web SDK ein Sitzungs-Cookie setzt, um Brand Concierge-Chat-Sitzungen über Seitenladevorgänge hinweg beizubehalten. Die Standardeinstellung ist false. Wenn er ausgelassen oder auf false gesetzt wird, startet der Brand Concierge-Chat bei jedem Laden der Seite eine neue Sitzung.

Beispiel

alloy("configure", {
  datastreamId: "ebebf826-a01f-4458-8cec-ef61de241c93",
  orgId: "ADB3LETTERSANDNUMBERS@AdobeOrg",
  conversation: {
    collectSources: true,
    region: "va7",
    stickyConversationSession: true
  }
});

Konfigurieren von Gesprächseinstellungen mit der Tag-Erweiterung „Web SDK"

Diese Einstellungen können in der Tag-Erweiterung „Web SDK" mithilfe von Brand Concierge-Einstellungen konfiguriert .

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