Überblick über Edge Delivery Services edge-delivery-services

Mit Edge Delivery Services bietet AEM außergewöhnliche Erlebnisse, die Interaktionen und Konversionen fördern. Zu diesem Zweck liefert AEM wirkungsvolle Erlebnisse, die schnell erstellt und weiterentwickelt werden können. Edge Delivery Services ist ein zusammenstellbarer Satz von Diensten, der eine schnelle Entwicklungsumgebung ermöglicht, in der Autorinnen und Autoren schnell aktualisieren und veröffentlichen können und neue Sites schnell live geschaltet werden können. Sie können mit Edge Delivery Services die Konversion verbessern, Kosten reduzieren und extreme Inhaltsgeschwindigkeiten erzielen.

Mithilfe von Edge Delivery Services können Sie:

  • schnell Sites mit einem perfekten Lighthouse-Score erstellen und Ihre Site-Leistung kontinuierlich durch Real Use Monitoring (RUM) überwachen.
  • die Autoreneffizienz durch Entkopplung von Inhaltsquellen erhöhen. Standardmäßig können Sie sowohl das WYSIWYG- als auch das dokumentenbasierte Authoring verwenden. Sie können also mit mehreren Inhaltsquellen an derselben Website arbeiten.
  • ein integriertes Experimentierungs-Framework verwenden, das die schnelle Testerstellung, Ausführung ohne Leistungseinbußen und schnelle Freigabe für die Ermittlung eines Testgewinners ermöglicht.

Agile Reaktion auf Geschäftsanforderungen agile-reaction

Als einer der langjährig anerkannten Branchenführer weiß Adobe, wie wichtig es ist, für die Kundschaft neue, aussagekräftige Inhalte schnell erstellen und veröffentlichen zu können. Gängige Herausforderungen bei der Skalierung der Inhaltserstellung sind auf dem Markt deutlich hervorgetreten. Dazu zählen u. a. Folgende:

  1. Die Nachfrage nach Inhalten nimmt weiter zu.

    • Es müssen neue Inhaltsautorinnen und Inhaltsautoren gefunden werden, um diese Nachfrage zu erfüllen.
    • Das Verfahren zur Inhaltserstellung muss im gesamten Unternehmen effektiv skalierbar sein.
    • Autorinnen und Autoren müssen schnell auf sich ändernde Trends reagieren können.
  2. Es besteht ein Bedarf an Omni-Channel-Inhalten.

    • Eine Layout-Steuerung ist unabhängig von der Inhaltsbereitstellung erforderlich.
    • Autorinnen und Autoren müssen die Möglichkeit haben, das Layout der Inhalte direkt zu ändern.
  3. Der Druck nimmt zu, den ROI bei Inhalten zu steigern.

    • Autorinnen und Autoren müssen selbst die Möglichkeit haben, die von ihnen erstellten Inhalte zu optimieren.

Diese Trends haben sich branchenübergreifend etabliert. Die individuellen Anforderungen sind jedoch unweigerlich von Projekt zu Projekt unterschiedlich. Das Ziel jedes Edge Delivery Services-Projekts besteht darin, die Lösung zu finden, die für Ihre Benutzenden funktioniert.

  1. Legen Sie den Schwerpunkt auf die Wertschöpfung und nicht auf Funktionen.  – Ermitteln Sie den am besten optimierten Workflow für Ihre Autorinnen und Autoren, anstatt sich in den umfangreichen Funktionen von AEM zu verlieren.
  2. Nutzen Sie die Flexibilität von AEM.  – AEM-Funktionen müssen nicht separat von anderen genutzt werden. Verwenden Sie die Funktionen, die Sie für den jeweiligen Anwendungsfall benötigen.
  3. Nutzen Sie das Know-how Ihrer Autorinnen und Autoren.  – Nehmen Sie echte Inhaltsautorinnen und Inhaltsautoren von Anfang an in das Projekt auf. So stellen Sie sicher, dass Sie diesen den benötigten Wert bereitstellen, indem Sie die jeweils sinnvollsten Funktionen implementieren.

Wenn Sie sich auf die Wertschöpfung für Ihre Autorinnen und Autoren konzentrieren, kann Ihr Edge Delivery Services-Projekt den modernen Anforderungen der Branche gerecht werden, denen sich Ihre Inhaltserstellenden gegenübersehen. Außerdem können dadurch schnell Inhalte bereitgestellt werden, die Ihre Kundschaft begeistern.

Flexible Authoring-Tools für Ihre Inhaltserstellenden overview

Edge Delivery Services ist ein zusammenstellbarer Satz von Services, der eine hohe Flexibilität bei der Erstellung von Inhalten auf Ihrer Website ermöglicht. Sie können sowohl das AEM-Content-Management und WYSIWYG-Authoring mit dem universellen Editor als auch das dokumentenbasierte Authoring verwenden.

Das folgende Diagramm zeigt, wie Sie Inhalte in Microsoft Word (dokumentenbasiertes Authoring) bearbeiten und mit Edge Delivery Services veröffentlichen können. Es zeigt auch die WYSIWYG-Bearbeitung mit dem universellen Editor.

Architektur von Edge Delivery

Edge Delivery Services nutzt GitHub, damit Sie Code direkt über ihr GitHub-Repository verwalten und bereitstellen können. Neue Inhalte werden sofort und ohne Neuerstellungsprozess hinzugefügt.

Dokumentenbasiertes Authoring document-based

Beim dokumentenbasierten Authoring können Sie Inhalte direkt aus Microsoft Word- oder Google-Dokumenten verwenden. Diese Quellen werden dann zu Seiten auf Ihrer Website. Überschriften, Listen, Bilder und Schriftelemente können von der ursprünglichen Quelle auf die Website übertragen werden.

  • Beim dokumentenbasierten Authoring kann jede Marketing-Fachkraft Inhalte schnell mit bekannten Authoring-Tools (Microsoft Word, Google Docs usw.) erstellen.
  • Die Inhaltserstellung wird optimiert, da Authoring, Überprüfung und Publishing direkt in den Quelldokumenten erfolgen können.
  • Durch den Einsatz bekannter Tools ist für Inhaltsautorinnen und Inhaltsautoren kein Onboarding erforderlich, sodass sich die Inhaltsgeschwindigkeit erhöht.
  • Die Funktionalität Ihrer Site kann mithilfe von CSS und JavaScript in GitHub entwickelt werden.

Dokumentenbasiertes Authoring

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum dokumentenbasierten Authoring:

  • Weitere Informationen zu den ersten Schritten mit Edge Delivery finden Sie im Abschnitt Build.
  • Informationen zum Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten mithilfe von Edge Delivery finden Sie im Abschnitt Veröffentlichen.
  • Informationen dazu, wie Sie Ihr Website-Projekt ordnungsgemäß starten, finden Sie im Abschnitt Launch.

WYSIWYG-Authoring wysiwyg-authoring

Das WYSIWYG-Authoring (What you see is what you get) nutzt den universellen Editor, einen anpassbaren, zentralen Ort, um Inhalte live und kontextbezogen mit einer visuellen Vorschau zu bearbeiten.

  • Mit dem WYSIWYG-Authoring steigern Sie die Autoreneffizienz, sowohl im Headless- als auch im Headful-Kontext.
  • Sie können die umfassenden Content-Management-Funktionen von AEM nutzen, einschließlich Workflow und Governance.
  • Nutzen Sie zahlreiche Erweiterungspunkte, um Ihre eigenen Prozesse und Integrationen zu unterstützen.
  • Die Funktionalität Ihrer Site kann mithilfe von CSS und JavaScript in GitHub entwickelt werden.

WYSIWYG-Authoring

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum WYSIWYG-Authoring:

Auswählen der Authoring-Methode authoring-method

Die Flexibilität von AEM stellt sicher, dass Ihre Authoring-Anforderungen abgedeckt werden. Adobe kann Ihnen dabei helfen, die für Ihre Anforderungen beste(n) Methode(n) zu ermitteln.

  • Beziehen Sie stets Ihre Inhaltsautorinnen und Inhaltsautoren in die Entscheidung mit ein.
  • Es können mehrere Authoring-Methoden implementiert werden.
  • Sie können Ihre Authoring-Methode jederzeit nachträglich ändern.
  • Sie müssen sich nicht schon vor der Implementierung entscheiden, sondern können dies im Rahmen der Implementierung tun.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument Auswählen einer Authoring-Methode.

Edge Delivery Services und andere Adobe Experience Cloud-Produkte edge-other-products

Edge Delivery Services sind Teil von Adobe Experience Manager, und insofern können sowohl Edge Delivery Services- als auch AEM-Sites auf derselben Domain vorhanden sein, was bei größeren Websites häufig der Fall ist. Darüber hinaus können Inhalte aus Edge Delivery Services einfach in Ihre AEM Sites-Seiten aufgenommen werden und umgekehrt.

Im Erste-Schritte-Handbuch für Entwickelnde zum WYSIWYG-Authoring mit Edge Delivery Services erfahren Sie, wie Sie Ihr eigenes Projekt mit AEM und Edge Delivery Services erstellen.

Sie können Edge Delivery Services auch mit Adobe Target, Real Use Monitoring (RUM) zur Diagnose der Nutzung und Performance Ihrer Websites sowie mit Adobe Experience Platform Launch nutzen.

Erste Schritte mit Edge Delivery Services getting-started

Die ersten Schritte mit Edge Delivery Services sind einfach, wenn Sie das Entwicklertutorial „Erste Schritte“ befolgen.

So erhalten Sie Hilfe von Adobe getting-help

Adobe bietet drei Kanäle, um Ihnen mit Edge Delivery Services zu helfen:

Zugreifen auf Community-Ressourcen community-resources

Adobe setzt sich dafür ein, Ihnen die bestmögliche Community-Interaktion und -Unterstützung für Edge Delivery Services sowie das WYSIWYG- und dokumentenbasierte Authoring zu bieten.

  • Beteiligen Sie sich an der Experience League-Community, um Fragen zu stellen, Feedback zu teilen, Diskussionen einzuleiten, Unterstützung von Adobe- und AEM-Fachleuten und -Champions zu erhalten und in Echtzeit mit Gleichgesinnten in Kontakt zu treten.
  • Schließen Sie sich unserem Discord-Kanal an, einer lockereren Plattform für Echtzeitinteraktionen und schnellen Ideenaustausch.

Zugriff auf Ihren Kanal für die Produktzusammenarbeit collaboration-channel

Angesichts des Nutzens des Kanals zur direkten Kommunikation mit Benutzenden wird für alle AEM-Projekte beim Start ein Slack-Kanal eingerichtet, um für eine bessere Geschwindigkeit zu sorgen sowie wichtige Aktualisierungen und skalierte Berichte zur Erlebnisqualität zu ermöglichen. Sie erhalten eine Einladung von Adobe, einem speziell für Ihre Organisation eingerichteten Slack-Kanal beizutreten.

Weitere Informationen finden Sie im Dokument Verwenden des Slack-Bots.

Sie können über Ihren bereitgestellten Kanal zur Produktzusammenarbeit mit Adobe-Produkt-Teams interagieren, um Antworten bezüglich der Produktnutzung oder Best Practices zu erhalten. Für Konversationen über den Kanal für die Produktzusammenarbeit gelten keine Vorgaben für Service-Levels (SLTs).

Einreichen eines Support-Tickets support-ticket

Wenn ein Produktproblem zusätzliche Untersuchungen und Fehlerbehebungen erfordert und Antwort-SLTs erfüllen muss, können Sie ein Support-Ticket nach dem folgenden Verfahren über die Admin Console einreichen:

  1. Folgen Sie dem standardmäßigen Support-Prozess und erstellen Sie ein Ticket.

  2. Fügen Sie Edge Delivery zum Titel des Tickets hinzu.

  3. Geben Sie in der Beschreibung zusätzlich zur Problembeschreibung die folgenden Details an:

    • URL der Live-Website. Beispiel: www.mydomain.com.
    • URL der Ursprungs-Website (.hlx-URL).

Wie geht es weiter whats-next

Lesen Sie zunächst den Artikel: Verwenden von Edge Delivery Services.

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