Funktion für Fragen und Antworten im Forum q-a-forum-feature

Einführung introduction

Die Funktion QnA (Questions and Answers)-Forum bietet Community-Mitgliedern einen Bereich, in dem sie Fragen stellen und beantworten können. Sie ermöglicht den Mitgliedern Folgendes:

  • Fragen erstellen
  • Hinzufügen von Inline-Bildern (mit Unterstützung für Drag & Drop)
  • Fragen anzeigen und beantworten
  • Nach einer Frage suchen
  • Hilfe bei der Moderation des QnA-Inhalts
  • Ermitteln der besten Antworten
  • QnA-Fragen von einer Seite auf eine andere verschieben

In der Dokumentation wird Folgendes beschrieben:

  • Hinzufügen der Funktion „QnA-Forum“ zu einer AEM-Site.
  • Konfigurationseinstellungen für die QnAKomponente.

Hinzufügen eines Frage- und Antwortforums zu einer Seite adding-a-q-a-forum-to-a-page

Um einer Seite im Autorenmodus eine QnA Komponente hinzuzufügen, verwenden Sie den Komponenten-Browser, um Communities / QnA zu finden, und ziehen Sie sie an die Position auf einer Seite, auf der das QnA-Forum angezeigt werden soll.

Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zu Communities-Komponenten.

Wenn die erforderlichen Client-seitigenenthalten sind, wird die QnA Komponente wie folgt angezeigt:

qna-component

Konfigurieren einer AA configuring-qna

Wählen Sie die platzierte QnA aus, um auf das Symbol Configure zuzugreifen, das das Dialogfeld „Bearbeiten“ öffnet.

Konfigurieren

qna-config

Registerkarte „Einstellungen“ settings-tab

Geben Sie auf Registerkarte Einstellungen“ Einstellungen für Themen (Fragen) und Antworten (Antworten) an:

  • Miniaturansicht für Anhänge zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Miniaturansicht des angehängten Bildes erstellt.

  • Max. Größe für Miniaturansichten anhängen

    Maximale Größe (in Pixel) des Miniaturbilds des Anhangs. Der Standardwert ist 800 x 800.

  • Minimale Bildgröße für Miniaturansicht

    Mindestgröße (in Byte) des Bildes zum Generieren der Miniaturansicht für Inline-Bilder. Der Standardwert ist 100000 Byte (100 KB).

  • Maximale Größe von Miniaturansichten

    Maximale Größe (in Pixeln) des Miniaturbilds für Inline-Bild. Der Standardwert ist 800 x 800.

  • Themen pro Seite

    Definiert die Anzahl der angezeigten Fragen/Beiträge pro Seite. Der Standardwert ist 10.

  • Moderiert

    Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Posten von Themen und Kommentaren genehmigt werden, bevor sie auf einer Veröffentlichungs-Site erscheinen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Geschlossen

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Forum für neue Fragen und Kommentare geschlossen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Rich-Text-Editor

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Themen und Kommentare mit Markup eingegeben werden. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Tagging zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder ihren Beiträgen Tag-Labels hinzufügen (siehe Tag-Feld Registerkarte). Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Datei-Uploads zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können der Frage oder dem Kommentar Dateianhänge hinzugefügt werden. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Folgendes zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird folgende Funktion für Forumsbeiträge hinzugefügt, mit der Mitglieder über neue Beiträge werden. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Anheften zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Forumsthemen an den Anfang der Themenliste angeheftet werden. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • E-Mail-Abonnements zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder über neue Beiträge per E-Mail benachrichtigt werden Abonnement. Erfordert, dass „Zulassen“ aktiviert und E-Mail konfiguriert wird. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • max. Dateigröße

    Nur relevant, wenn Allow File Uploads aktiviert ist. Dieses Feld begrenzt die Größe (in Byte) einer hochgeladenen Datei. Der Standardwert ist 104857600 (10 MB).

  • Zulässige Dateitypen

    Nur relevant, wenn Allow File Uploads aktiviert ist. Eine kommagetrennte Liste von Dateierweiterungen mit dem Punkttrennzeichen. Zum Beispiel: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Wenn Dateitypen angegeben werden, können die nicht angegebenen nicht hochgeladen werden. Der Standardwert ist nicht angegeben, sodass alle-Dateitypen zulässig sind.

  • Max. Größe der angehängten Bilddatei

    Nur relevant, wenn Datei-Uploads zulassen aktiviert ist. Die maximale Anzahl von Byte, die eine hochgeladene Bilddatei aufweisen kann. Der Standardwert ist 2097152 (2 MB).

  • Antworten zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Antworten auf Kommentare zu der Frage zulassen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Abstimmung zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Abstimmungsfeature in eine Frage eingefügt. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Benutzern das Löschen von Kommentaren und Themen ermöglichen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder ihre Kommentare und Fragen löschen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Privilegierte Mitglieder zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, dürfen nur privilegierte Mitglieder Inhalte erstellen.

  • Blockieren von benutzergenerierten Inhalten im Authoring-Bearbeitungsmodus

    Wenn aktiviert, blockiert benutzergenerierte Inhalte während der Bearbeitung im Autorenmodus.

  • Ausgewählte Antwort nach oben verschieben

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird als erste Antwort eine ausgewählte Antwort angezeigt. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Badges anzeigen

    Wenn diese Option aktiviert ist, werden verdiente und zugewiesene Abzeichen mit dem Blogeintrag eines Mitglieds angezeigt. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Erlauben Sie vorgestellte Inhalte

    Wenn diese Option aktiviert ist, kann die Idee als vorgestellter Inhalt“ identifiziert. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Erwähnung aktivieren

    Wenn diese Option aktiviert ist, können registrierte Community-Benutzer andere registrierte Mitglieder (mit Vorname, Nachname, Benutzername) identifizieren und sie mit der allgemeinen @user-name-Syntax taggen. Die getaggten Benutzer erhalten Benachrichtigungen über ihre Erwähnungen.

  • Max Erwähnungen

    Beschränken Sie die maximal zulässige Anzahl von Erwähnungen in einem Beitrag. Der Standardwert ist 10.

  • UI-Erwähnungsmuster

    Geben Sie die zulässige Musterzeichenfolge an, um den registrierten Benutzer in einem Beitrag zu taggen (@mention). Zum Beispiel: ~{{familyName}}{{givenName}}.

Registerkarte „Benutzermoderation“ user-moderation-tab

Geben Sie auf Registerkarte Benutzermoderation) an, wie die veröffentlichten Themen (Fragen) und Antworten (benutzergenerierte Inhalte) verwaltet werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Moderieren benutzergenerierter Inhalte.

  • Antworten verweigern

    Wenn diese Option aktiviert ist, dürfen Moderatoren vertrauenswürdiger Mitglieder gepostete Antworten ablehnen und verhindern, dass die Antworten im öffentlichen Frage- und Antwortforum angezeigt werden. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Themen schließen/erneut öffnen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Moderatoren vertrauenswürdiger Mitglieder eine Frage (Thema) schließen, um sie weiter zu bearbeiten und zu beantworten, und auch eine Frage erneut öffnen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Themen verschieben
    Wenn diese Option aktiviert ist, können Moderatoren auf Veröffentlichungsseite Fragen verschieben. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Flag-Posts

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder Fragen oder Antworten anderer Personen als unangemessen kennzeichnen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Verursacherliste kennzeichnen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder aus einer Dropdown-Liste den Grund auswählen, aus dem sie eine Frage oder Antwort als unangemessen kennzeichnen. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Grund für benutzerdefinierte Markierung

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder ihren eigenen Grund für das Kennzeichnen einer Frage oder Antwort als unangemessen eingeben. Die Auswahl von Standard ist deaktiviert.

  • Moderationsschwellenwert

    Geben Sie an, wie oft Mitglieder eine Frage oder Antwort markieren müssen, bevor Moderatoren benachrichtigt werden. Der Standardwert ist 1 (einmal).

  • Kennzeichnungsgrenze

    Geben Sie ein, wie oft eine Frage oder Antwort gekennzeichnet werden muss, bevor sie aus der öffentlichen Sicht ausgeblendet wird. Wenn auf -1 festgelegt, wird die markierte Frage oder Antwort nie aus der öffentlichen Ansicht ausgeblendet. Andernfalls muss diese Zahl größer oder gleich dem Schwellenwert für die Mäßigung sein. Der Standardwert ist 5.

Registerkarte „Tag-Feld“ tag-field-tab

Auf der Registerkarte Tag sind die Tags, die angewendet werden können, wenn dies auf der Registerkarte Einstellungen zulässig ist, entsprechend den ausgewählten Namespaces beschränkt.

  • Zugelassene Namespaces

    Relevant, wenn Allow Tagging auf der Registerkarte Einstellungen aktiviert ist. Die Tags, die angewendet werden können, sind auf die innerhalb der ausgewählten Namespace-Kategorien beschränkt. Die Liste der Namespaces umfasst „Standard-Tags“ (den Standard-Namespace) und „Alle Tags einschließen“. Standardmäßig ist „Keine“ aktiviert, was bedeutet, dass alle Namespaces zulässig sind.

  • Vorschlagslimit

    Geben Sie die Anzahl der Tags ein, die als Vorschlag für das Mitglied angezeigt werden sollen, das im Forum veröffentlicht. Ein Wert von - ​1 bedeutet keine Beschränkungen. Der Standardwert ist 0.

Registerkarte „Sortiereinstellungen“ sort-settings-tab

Geben Sie auf Registerkarte Sortiereinstellungen“ an, wie die veröffentlichten Kommentare bei der Anzeige sortiert werden sollen.

  • Sortieren nach

    Alle zulässigen Sortieroptionen überprüfen: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. Der Standardwert ist Newest, Oldest, Last Updated.

  • Als Standard festlegen

    Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine der aktivierten Sortieroptionen aus, die als Standard angezeigt werden sollen. Der Standardwert ist Newest.

  • Zeitoptionen für die Analytics-Sortierung auswählen

    Dropdown zur Auswahl eines der All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days. Der Standardwert ist All.

Site-Besuchererlebnis site-visitor-experience

Antworten identifizieren identifying-answers

Eine Antwort kann mit der Schaltfläche Select Answer als richtige oder nützliche Antwort markiert werden. Wenn eine Frage als „Beantwortet“ markiert wurde, kann erst dann eine andere Antwort ausgewählt werden, wenn die Auswahl der ersten Antwort mithilfe der Schaltfläche Unmark Chosen Answer aufgehoben wurde.

Sobald dies als praktikable Antwort ausgewählt ist, kann die Auswahl mithilfe der Schaltfläche Unmark Chosen Answer aufgehoben werden.

Sobald eine Antwort als praktikable Antwort ausgewählt wurde, wird ein Hinweis darauf, dass die Frage Answered wurde, neben dem Fragethema auf der QnA-Hauptseite angezeigt.

Moderatoren und Administratoren moderators-and-administrators

Wenn der angemeldete Benutzer über Moderator- oder Administratorrechte verfügt, kann er die durch die Konfiguration der Komponente zulässigen Moderationsaufgaben ausführen, unabhängig davon, wer die Frage oder Antwort verfasst hat.

Sie können auch Antworten identifizieren.

Mitglieder members

Wenn die Besuchenden der Site angemeldet sind, können sie je nach Konfiguration:

  • Neue Frage posten.
  • Fragen bearbeiten oder löschen, die sie verfasst haben.
  • Markieren Sie Fragen oder Antworten anderer Mitglieder.
  • Ermitteln von Antworten auf von ihnen verfasste Fragen.

Anonym anonymous

Besucherinnen und Besucher der Website, die nicht angemeldet sind, können nur gepostete Fragen und Antworten lesen, diese übersetzen, falls sie unterstützt werden, aber weder eine Frage noch eine Antwort hinzufügen, noch Beiträge anderer Personen kennzeichnen.

Zusätzliche Informationen additional-information

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite QnA Essentials für Entwickler.

Informationen zur Moderation geposteter Themen und Kommentare finden Sie unter Moderieren benutzergenerierter Inhalte.

Informationen zum Tagging geposteter Themen und Kommentare finden Sie unter Tagging von benutzergenerierten Inhalten.

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