Frage- und Forumsfunktion q-a-forum-feature

Einführung introduction

Das Forum-Feature Fragen und Antworten bietet Community-Mitgliedern die Möglichkeit, Fragen zu stellen und zu beantworten. Mitglieder können:

  • Fragen erstellen
  • Inline-Bilder hinzufügen (mit Unterstützung für Drag & Drop)
  • Fragen anzeigen und beantworten
  • Suchen nach Fragen
  • Moderieren des QnA-Inhalts
  • Identifizieren der besten Antworten
  • Verschieben von Fragen zur Abfrage von einer Seite auf eine andere

Die Dokumentation beschreibt:

  • Hinzufügen der Funktion "Fragen und Antworten"zu einer AEM Site.
  • Konfigurationseinstellungen für die Komponente QnA.

Hinzufügen eines Fragen- und Verwaltungsforums zu einer Seite adding-a-q-a-forum-to-a-page

Um eine QnA -Komponente im Autorenmodus zu einer Seite hinzuzufügen, suchen Sie im Komponenten-Browser nach Communities / QnA und ziehen Sie sie an die gewünschte Stelle auf einer Seite, auf der das Forum zur Überprüfung angezeigt werden soll.

Die erforderlichen Informationen finden Sie unter Grundlagen der Communities-Komponenten.

Wenn die erforderlichen clientseitigen Bibliotheken eingeschlossen sind, wird die Komponente QnA wie folgt angezeigt:

qna-component

Konfigurieren von Fragen und Antworten configuring-qna

Wählen Sie die platzierte Komponente QnA aus, damit Sie auf das Symbol Configure zugreifen und dieses auswählen können, mit dem das Bearbeitungsdialogfeld geöffnet wird.

configure

qna-config

Registerkarte "Einstellungen" settings-tab

Legen Sie auf der Registerkarte Einstellungen Einstellungen für Themen (Fragen) und Antworten fest:

  • Zulassen der Anlagenminiatur

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine Miniaturansicht des angehängten Bildes erstellt.

  • Max. Größe der Miniaturansichten anhängen

    Maximale Größe (in Pixel) des Miniaturbilds des Anhangs. Der Standardwert ist 800 x 800.

  • Min. Bildgröße für Miniatur

    Mindestgröße (in Byte) des Bildes zum Generieren von Miniaturansichten für Inline-Bilder. Der Standardwert ist 100000 Bytes (100 KB).

  • Maximale Größe der Miniaturansichten

    Maximale Größe (in Pixel) des Miniaturbilds für Inline-Bilder. Der Standardwert ist 800 x 800.

  • Themen pro Seite

    Definiert die Anzahl der Fragen/Beiträge, die pro Seite angezeigt werden. Der Standardwert ist 10.

  • Moderiert

    Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Posten von Themen und Kommentaren genehmigt werden, bevor sie auf einer Veröffentlichungs-Site erscheinen. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Geschlossen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können im Forum keine neuen Fragen und Kommentare gestellt werden. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Rich-Text-Editor

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Themen und Kommentare mit Markup eingegeben werden. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Tagging zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder ihren Beiträgen Tag-Beschriftungen hinzufügen (siehe Registerkarte Tag-Feld ). Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Datei-Uploads zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können der Frage oder dem Kommentar Dateianlagen hinzugefügt werden. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Folgendes zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, fügen Sie die folgende Funktion für Forumsbeiträge hinzu, mit der Mitglieder über neue Beiträge benachrichtigt werden können. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Ping zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Forumsthemen an den Anfang der Themenliste gesetzt werden. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • E-Mail-Abonnements zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder per E-Mail über neue Beiträge benachrichtigt werden (subscription). Erfordert die Aktivierung von "Folgende zulassen"und die Konfiguration von E-Mail. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Maximale Dateigröße

    Nur relevant, wenn Allow File Uploads aktiviert ist. Dieses Feld begrenzt die Größe (in Byte) einer hochgeladenen Datei. Der Standardwert ist 104857600 (10 MB).

  • Zulässige Dateitypen

    Nur relevant, wenn Allow File Uploads aktiviert ist. Eine kommagetrennte Liste von Dateierweiterungen mit dem Trennzeichen "Punkt". Beispiel: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Wenn Dateitypen angegeben sind, können nicht angegebene nicht hochgeladen werden. Der Standardwert ist nicht so angegeben, dass alle Dateitypen zulässig sind.

  • Max. Größe der Bilddatei anhängen

    Nur relevant, wenn die Option Datei-Uploads zulassen aktiviert ist. Die maximale Anzahl von Bytes, die eine hochgeladene Bilddatei aufweisen kann. Der Standardwert ist 2097152 (2 MB).

  • Antworten zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, erlauben Sie Antworten auf Kommentare, die auf die Frage gepostet wurden. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Abstimmung zulassen

    Wenn diese Option aktiviert ist, fügen Sie die Funktion Abstimmung einer Frage hinzu. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Benutzern erlauben, Kommentare und Themen zu löschen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder die von ihnen veröffentlichten Kommentare und Fragen löschen. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Zulassen von privilegierten Mitgliedern

    Wenn diese Option aktiviert ist, dürfen nur privilegierte Mitglieder Inhalte erstellen.

  • Vom Benutzer generierten Inhalt im Bearbeitungsmodus des Autors blockieren

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird benutzergenerierter Inhalt bei der Bearbeitung im Autorenmodus blockiert.

  • Ausgewählte Antwort nach oben verschieben

    Wenn diese Option aktiviert ist, ist die erste angezeigte Antwort eine ausgewählte Antwort. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Anzeigemarke

    Wenn diese Option aktiviert ist, zeigen Sie verdiente und zugewiesene Badges mit dem Blogeintrag eines Mitglieds an. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Zulassen von speziellen Inhalten

    Wenn diese Option aktiviert ist, kann die Idee als Inhalt mit Funktionen identifiziert werden. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Erwähnung aktivieren

    Wenn diese Option aktiviert ist, können registrierte Community-Benutzer andere registrierte Mitglieder (unter Verwendung von Vorname, Nachname, Benutzername) identifizieren und sie mit der gemeinsamen Syntax @user-name versehen. Die getaggten Benutzer erhalten Benachrichtigungen über ihre Erwähnungen.

  • Max. Erwähnungen

    Schränken Sie die maximale Anzahl der Erwähnungen ein, die in einem Beitrag zulässig sind. Der Standardwert ist 10.

  • UI-Erwähnungsmuster

    Geben Sie die zulässige Musterzeichenfolge an, um den registrierten Benutzer in einem Beitrag mit Tags zu versehen (@mention). Zum Beispiel: ~{{familyName}}{{givenName}}.

Registerkarte "Benutzermoderation" user-moderation-tab

Geben Sie auf der Registerkarte Benutzermoderation an, wie die veröffentlichten Themen (Fragen) und Antworten (benutzergenerierte Inhalte) verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Moderieren benutzergenerierter Inhalte.

  • Antworten verweigern

    Wenn diese Option aktiviert ist, dürfen Moderatoren von vertrauenswürdigen Mitgliedern gepostete Antworten ablehnen und verhindern, dass die Antworten im öffentlichen Frage- und A-Forum erscheinen. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Themen schließen/erneut öffnen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Moderatoren vertrauenswürdiger Mitglieder eine Frage (Thema) schließen, um weitere Bearbeitungen und Antworten vorzunehmen, und eine Frage erneut öffnen. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Verschieben von Themen
    Wenn diese Option aktiviert ist, können Moderatoren auf Veröffentlichungsseite Fragen verschieben. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Posts kennzeichnen

    Ist diese Option aktiviert, können Mitglieder Fragen oder Antworten anderer Mitglieder als unangemessen kennzeichnen. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Liste mit Kennzeichnungsgründen

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder aus einer Dropdown-Liste den Grund auswählen, aus dem eine Frage oder Antwort als unangemessen gekennzeichnet wird. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Grund für benutzerdefinierte Kennzeichnung

    Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitglieder einen eigenen Grund für die Kennzeichnung einer Frage oder Antwort als unangemessen eingeben. Die Option Standard ist deaktiviert.

  • Moderationsschwellenwert

    Geben Sie an, wie oft eine Frage oder Antwort von Mitgliedern gekennzeichnet werden muss, bevor Moderatoren benachrichtigt werden. Der Standardwert ist 1 (einmal).

  • Kennzeichnungslimit

    Geben Sie an, wie oft eine Frage oder Antwort gekennzeichnet werden muss, bevor sie aus der öffentlichen Ansicht ausgeblendet wird. Wenn der Wert auf -1 gesetzt ist, wird die gekennzeichnete Frage oder Antwort nie aus der öffentlichen Ansicht ausgeblendet. Andernfalls muss diese Zahl größer oder gleich dem Schwellenwert für Moderation sein. Der Standardwert ist 5.

Registerkarte "Tag-Feld" tag-field-tab

Auf der Registerkarte Tag-Feld sind die Tags, die angewendet werden können, sofern sie auf der Registerkarte Einstellungen zulässig sind, entsprechend den ausgewählten Namespaces beschränkt.

  • Zugelassene Namespaces

    Relevant, wenn Allow Tagging auf der Registerkarte Einstellungen aktiviert ist. Die Tags, die angewendet werden können, beschränken sich auf die Tags innerhalb der aktivierten Namespace-Kategorien. Die Liste der Namespaces umfasst "Standard-Tags"(den Standard-Namespace) und "Alle Tags einschließen". Der Standardwert ist "none", was bedeutet, dass alle Namespaces zulässig sind.

  • Empfehlungslimit

    Geben Sie die Anzahl der Tags ein, die als Vorschlag für das Mitglied angezeigt werden sollen, das im Forum veröffentlicht wird. Der Wert - ​1 bedeutet keine Beschränkungen. Der Standardwert ist 0.

Registerkarte "Sortiereinstellungen" sort-settings-tab

Geben Sie auf der Registerkarte Sortiereinstellungen an, wie die veröffentlichten Kommentare sortiert werden, wenn sie angezeigt werden.

  • Sortieren nach

    Aktivieren Sie alle zulässigen Sortieroptionen: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. Der Standardwert ist Newest, Oldest, Last Updated.

  • Als Standard festlegen

    Ziehen Sie den Mauszeiger nach unten, um eine der aktivierten Sortieroptionen auszuwählen, die als Standard angezeigt werden sollen. Der Standardwert ist Newest.

  • Zeitoptionen für die Analytics-Sortierung auswählen

    Ziehen Sie das Element in den Arbeitsbereich, um einen der Werte All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days auszuwählen. Der Standardwert ist All.

Site-Besuchererlebnis site-visitor-experience

Antworten identifizieren identifying-answers

Eine Antwort kann mithilfe der Schaltfläche Select Answer als richtige oder nützliche Antwort markiert werden. Nachdem eine Frage als beantwortet markiert wurde, kann erst eine andere Antwort ausgewählt werden, nachdem die erste über die Schaltfläche Unmark Chosen Answer deaktiviert wurde.

Nach Auswahl als praktikable Antwort kann die Auswahl mithilfe der Schaltfläche Unmark Chosen Answer aufgehoben werden.

Nachdem eine Antwort als praktikable Antwort ausgewählt wurde, wird neben dem Fragethema auf der Hauptseite der Fragen-Fragen ein Hinweis angezeigt, dass die Frage Answered war.

Moderatoren und Administratoren moderators-and-administrators

Wenn der angemeldete Benutzer über Moderator- oder Administratorberechtigungen verfügt, kann er die durch die Konfiguration der Komponente zulässigen Moderationsaufgaben ausführen, unabhängig davon, wer die Frage oder Antwort verfasst hat.

Sie können auch Antworten identifizieren.

Mitglieder members

Wenn die Besucher der Site angemeldet sind, können sie je nach Konfiguration:

  • Post eine neue Frage.
  • Bearbeiten oder löschen Sie die von ihnen erstellten Fragen.
  • Kennzeichnen Sie Fragen oder Antworten anderer Mitglieder.
  • Ermitteln Sie Antworten auf von ihnen erstellte Fragen.

Anonym anonymous

Besucher der Website, die nicht angemeldet sind, können nur veröffentlichte Fragen und Antworten lesen, sie übersetzen, sofern sie unterstützt werden. Sie können jedoch weder eine Frage hinzufügen noch eine Antwort hinzufügen oder Beiträge anderer kennzeichnen.

Zusätzliche Informationen additional-information

Weitere Informationen finden Sie auf der Entwickler-Seite QnA Essentials .

Informationen zur Moderation von veröffentlichten Themen und Kommentaren finden Sie unter Moderieren benutzergenerierter Inhalte.

Informationen zum Tagging von veröffentlichten Themen und Kommentaren finden Sie unter Tagging benutzergenerierter Inhalte.

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