Technische Anforderungen technical-requirements
Adobe unterstützt Adobe Experience Manager (AEM) auf den Plattformen, wie in den folgenden Informationen in diesem Dokument beschrieben.
Wenden Sie sich bei Problemen, die speziell mit der Plattform selbst in Verbindung stehen, direkt an den Plattformanbieter.
Voraussetzungen prerequisites
Mindestanforderungen für die Ausführung von Adobe Experience Manager:
- Installierte Java-Plattform, Standard Edition JDK oder andere unterstützte Java Virtual Machines
- Experience Manager-Schnellstartdatei (eigenständige JAR-Datei oder Bereitstellungs-WAR-Datei für Webanwendungen)
Mindestgrößenanforderungen minimum-sizing-requirements
Mindestanforderungen für die Ausführung von Adobe Experience Manager:
- 5 GB freier Speicherplatz im Installationsverzeichnis
- 2 GB Arbeitsspeicher
- Anwendungsfälle für digitale Assets benötigen mehr Arbeitsspeicher. Siehe Bereitstellung und Wartung für mehr Details.
- Das AEM Forms Add-on-Paket benötigt 15 GB temporären Speicherplatz.
Siehe Richtlinien zur Hardware-Skalierung für weitere Informationen.
Unterstützungsebenen support-levels
In diesem Dokument werden die unterstützten Client- und Server-Plattformen für Adobe Experience Manager aufgeführt. Adobe bietet verschiedene Unterstützungsebenen an, die für empfohlene und andere Konfigurationen gelten.
Unterstützte Konfigurationen supported-configurations
Adobe empfiehlt diese Konfigurationen und bietet im Zuge der standardmäßigen Vereinbarung für die Software-Wartung vollständige Unterstützung.
Nicht unterstützte Konfigurationen unsupported-configurations
Unterstützte Plattformen supported-platforms
Java Virtual Machines java-virtual-machines
Für die Anwendung ist eine Java Virtual Machine erforderlich, die durch die Java Development Kit (JDK)-Verteilung bereitgestellt wird.
Adobe Experience Manager funktioniert mit den folgenden Versionen von Java Virtual Machine:
-
Oracle ist auf ein LTS-Modell (Long Term Support) für Oracle Java SE-Produkte umgestiegen. Java 9 und 10 sind Nicht-LTS-Versionen von Oracle (siehe Oracle Java SE-Support-Roadmap). Adobe bietet nur Unterstützung für LTS-Versionen von Java, um AEM in der Produktion auszuführen.
-
IBM JRE wird nur in Verbindung mit WebSphere Application Server unterstützt.
-
Der Support und die Bereitstellung von Oracle Java SE, einschließlich aller Wartungsupdates von LTS-Versionen, werden von Adobe direkt für alle AEM-Kunden unterstützt, die die Oracle Java SE-Technologie nutzen. Siehe Oracle Java-Unterstützung für Adobe Experience Manager - Fragen und Antworten für weitere Informationen.
Speicherung und Persistenz storage-persistence
Es gibt verschiedene Optionen zum Bereitstellen des Repositorys von Adobe Experience Manager. In der folgenden Liste finden Sie unterstützte Technologien und Speicheroptionen.
- „Dateisystem“ umfasst den POSIX-konformen Blockspeicher. Dazu gehört auch die Netzwerkspeichertechnologie. Beachten Sie, dass die Leistung des Dateisystems variieren und die Gesamtleistung beeinflussen kann. Es wird empfohlen, AEM in Kombination mit dem Netzwerk-/Remote-Dateisystem zu laden und zu testen.
- MongoDB Sharding wird in AEM nicht unterstützt.
- Nur MongoDB Storage Engine WiredTiger wird unterstützt.
- Wird für AEM Forms nicht unterstützt.
- MongoDB Enterprise 3.6 wird ab AEM Version 6.4.2.0 unterstützt.
- Die Unterstützung für MongoDB 3.4 hat das Ende des Lebenszyklus (End of Life, EOL) erreicht, während MongoDB 3.6 voraussichtlich am 30. April 2021 die EOL erreichen wird. Bitte beachten Sie, dass Adobe künftig nur noch AEM produktbezogenen Fragen unterstützt.
Servlet-Engines/Anwendungs-Server servlet-engines-application-servers
Adobe Experience Manager kann entweder als eigenständiger Server (die Schnellstart-JAR-Datei) oder als Webanwendung auf einem Drittanbieter-Anwendungsserver (die WAR-Datei) ausgeführt werden.
Die erforderliche Mindestversion der Servlet-API ist Servlet 3.1, jedoch unter Servlet 4.0.
- Wird für AEM Forms nicht unterstützt.
Server-Betriebssysteme server-operating-systems
Adobe Experience Manager funktioniert mit den folgenden Serverplattformen:
- Die Linux-Kernel 2.6, 3.x und 4.x umfassen Ableitungen aus Red Hat, einschließlich Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Oracle Linux und Amazon Linux. AEM Forms-Add-On-Funktionen werden nur auf CentOS 7 und Red Hat Enterprise Linux 7 unterstützt.
- AEM Assets: Siehe Abschnitt . Unterstützung für XMP Zurückschreiben von Metadaten
- AEM Assets: Dynamic Media Imaging wird nicht unterstützt. Dynamic Media Video wird unterstützt.
- AEM Forms wird nur auf Ubuntu 16.04 LTS unterstützt.
- AEM Assets: Keine Unterstützung für Rohdateiumwandlung
- AEM Forms: Keine Unterstützung für Produktionsumgebungen
- AEM Assets: Keine Unterstützung für Enhanced PDF Rasterizer
- AEM Forms: Nicht unterstützt
Virtuelle und Cloud-Computing-Umgebungen virtual-cloud-computing-environments
Adobe Experience Manager wird in einer virtuellen Maschine in Cloud-Computing-Umgebungen wie Microsoft Azure und Amazon Web Services (AWS) unterstützt, wobei die auf dieser Seite aufgeführten technischen Anforderungen sowie die standardmäßigen Supportbedingungen von Adobe eingehalten werden.
Adobe empfiehlt die Verwendung von Adobe Managed Services zur Bereitstellung von AEM auf Azure oder AWS. Adobe Managed Services liefert die Erfahrung und Kenntnisse, die Experten zur Bereitstellung und Ausführung von AEM in diesen Cloud-Computing-Umgebungen benötigen. Sehen Sie sich bitte unsere Zusätzliche Dokumentation zu Adobe Managed Services.
In allen anderen Fällen der Bereitstellung von AEM auf Azure oder AWS oder einer anderen Cloud-Computing-Umgebung beschränkt sich Unterstützung von Adobe auf die virtuelle Rechenumgebung in Übereinstimmung mit den auf dieser Seite aufgeführten technischen Spezifikationen. Jedes gemeldete Problem, das im Zusammenhang mit der AEM in einer dieser Cloud-Umgebungen auftritt, muss unabhängig von jedem Cloud-Service reproduzierbar sein, der für die Cloud-Computing-Umgebung spezifisch ist, es sei denn, der Cloud-Service wird speziell im Rahmen der auf dieser Seite aufgelisteten technischen Anforderungen unterstützt, z. B. Azure Blob Storage oder AWS S3.
Für Empfehlungen zur Bereitstellung von AEM auf Azure oder AWS außerhalb von Adobe Managed Services empfehlen wir dringend, direkt mit dem Cloud-Anbieter oder Adobe-Partnern zusammenzuarbeiten, die die Implementierung von AEM in der von Ihnen ausgewählten Cloud-Umgebung unterstützen. Der ausgewählte Cloud-Anbieter oder -Partner ist für die Größenspezifikationen, das Design und die Implementierung der Architektur verantwortlich, um Ihre spezifischen Anforderungen an Leistung, Auslastung, Skalierbarkeit und Sicherheit zu erfüllen.
Dispatcher-Plattformen (Web-Server) dispatcher-platforms-web-servers
Beim Dispatcher handelt es sich um eine Zwischenspeicherungs- und Lastenausgleichskomponente. Laden Sie die neueste Dispatcher-Version herunter. Für Experience Manager 6.4 ist die Dispatcher-Version 4.3.1 oder höher erforderlich.
Die folgenden Web-Server werden für die Verwendung mit der Dispatcher-Version 4.3.1 unterstützt:
-
Auf Grundlage des Apache-httpd-Quell-Codes erstellte Webserver verfügen über dieselbe Unterstützungsebene wie die Version von httpd, auf der sie basiert. Im Zweifelsfall bitten Sie um Adobe zur Bestätigung der Unterstützungsebene für das jeweilige Serverprodukt. Folgende Fälle:
- Der HTTP-Server wurde nur mit offiziellen Apache-Quellverteilungen erstellt, oder
- Der HTTP-Server wurde als Teil des Betriebssystems bereitgestellt, auf dem er ausgeführt wird. Beispiele: IBM HTTP Server, Oracle HTTP Server
-
Der Dispatcher ist nicht für Apache 2.4.x für Windows-Betriebssysteme verfügbar.
Unterstützte Client-Plattformen supported-client-platforms
Unterstützte Browser für die Authoring-Benutzeroberfläche supported-browsers-for-authoring-user-interface
Die Adobe Experience Manager-Benutzeroberfläche funktioniert mit den folgenden Client-Plattformen. Alle Browser werden mit dem Standardsatz von Plug-ins und Add-ons getestet.
Die AEM-Benutzeroberfläche ist für größere Bildschirme (normalerweise Notebooks und Desktop-Computer) und den Tablet-Formfaktor (z. B. Apple iPad oder Microsoft Surface) optimiert. Der Telefon-Formfaktor wird nicht unterstützt.
- Version mit erweiterter Unterstützung von Firefox Weitere Informationen dazu finden Sie auf mozilla.org
- Unterstützung für Apple iPad
Unterstützte Browser für Websites supported-browsers-for-websites
Im Allgemeinen hängt die Browser-Unterstützung für von AEM Sites gerenderte Websites von der Implementierung von Seitenvorlagen, Designs und der Komponentenausgabe von AEM ab und unterliegt daher der Kontrolle der Seite, die diese Teile implementiert.
WebDAV-Clients webdav-clients
Microsoft Windows 7+
Um eine erfolgreiche Verbindung mit Microsoft Windows 7+ zu einer AEM-Instanz herzustellen, die nicht mit SSL gesichert ist, muss unter Windows die grundlegende Authentifizierung über ein ungesichertes Netzwerk aktiviert sein. Dies erfordert eine Änderung in der Windows-Registrierung des WebClient:
-
Suchen Sie den Registrierungsunterschlüssel:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
-
Fügen Sie diesem Unterschlüssel den Registrierungseintrag „BasicAuthLevel“ mit dem Wert 2 oder mehr hinzu.
Siehe Microsoft-Support KB 841215.
Informationen zur Verbesserung der Reaktionsfähigkeit des WebDav-Clients unter Windows finden Sie unter Microsoft-Support KB 2445570
Zusätzliche Hinweise zu Platform additional-platform-notes
Dieser Abschnitt enthält spezielle Hinweise und detailliertere Informationen zum Ausführen von Adobe Experience Manager und seinen Add-ons.
IPv4 und IPv6 ipv-and-ipv
Alle Elemente von Adobe Experience Manager (Instance, Dispatcher) können sowohl in IPv4- als auch in IPv6-Netzwerken installiert werden.
Der Betrieb ist nahtlos, da keine spezielle Konfiguration erforderlich ist. Sie können bei Bedarf einfach eine IP-Adresse in dem für Ihren Netzwerktyp geeigneten Format angeben.
Wenn eine IP-Adresse angegeben werden muss, können Sie (je nach Bedarf) aus den folgenden Optionen auswählen:
-
eine IPv6-Adresse
zum Beispiel
https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502
-
eine IPv4-Adresse
zum Beispiel
https://123.1.1.4:4502
-
einen Server-Namen
zum Beispiel
https://www.yourserver.com:4502
-
der Standardfall von
localhost
wird für IPv4- und IPv6-Netzwerkinstallationen interpretiertzum Beispiel
http://localhost:4502
Voraussetzungen für das AEM Dynamic Media-Add-on requirements-for-aem-dynamic-media-add-on
AEM Dynamic Media ist standardmäßig deaktiviert. Siehe Aktivieren von Dynamic Media.
Wenn Dynamic Media aktiviert ist, gelten die folgenden zusätzlichen Systemanforderungen:
Hardware hardware
Die folgenden Hardwareanforderungen gelten für Linux- und Windows-Betriebssysteme:
- Intel Xeon- oder AMD Opteron-CPU mit mindestens 4 Kernen
- Mindestens 16 GB RAM
Linux linux
Die Verwendung von Dynamic Media unter Linux erfordert die folgenden Voraussetzungen:
- RedHat Enterprise 7 oder CentOS 7 und höher mit den neuesten Fix-Patches
- 64-Bit-Betriebssystem
- Swapping deaktiviert (empfohlen)
- SELinux deaktiviert (siehe folgenden Hinweis)
SELINUX=enforcing
in SELINUX=disabled
<ip address> <fully qualified hostname>
Windows windows
- Microsoft Windows Server 2016
- Swap-Speicherplatz, der mindestens der doppelten Menge des physischen Speichers (RAM) entspricht
Um Dynamic Media unter Windows zu verwenden, müssen die Redistributables von Microsoft Visual Studio 2010, 2013 und 2015 für x64 und x86 installiert sein.
x64
- Die Redistributable Microsoft Visual Studio 2010 finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=13523
- Die Redistributable Microsoft Visual Studio 2013 finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
- Verteilbare Microsoft Visual Studio 2015-Dateien finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145
x86
- Die Redistributable Microsoft Visual Studio 2010 finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=5555
- Die Redistributable Microsoft Visual Studio 2013 finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769
- Verteilbare Microsoft Visual Studio 2015-Dateien finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685
macOS macos
- 10.9.x und höher
- Wird nur für Test- und Demozwecke unterstützt
Anforderungen für AEM Forms PDF Generator requirements-for-aem-forms-pdf-generator
- PDF Generator erfordert Acrobat 2017 Klassische Track-Version 17.011.30078 oder höher , um die Konvertierung durchzuführen.
- AEM Forms unterstützt nur 32-Bit-Editionen der unterstützten Software.
- Die OCR-PDF- (durchsuchbare PDF), Optimize PDF- und Export PDF-Funktionen werden nur unter Microsoft Windows unterstützt.
- Der HTML2PDF-Dienst wird unter AIX nicht mehr unterstützt.
- PDF Generator-Konvertierungen für OpenOffice werden nur unter Windows, Linux und Solaris unterstützt.
- Die Funktionen von OCR PDF, PDF optimieren und PDF erstellen werden nur unter Windows unterstützt.
- Eine Version von Acrobat ist im Lieferumfang von AEM Forms enthalten, um die PDF Generator-Funktionalität zu aktivieren. Die gebündelte Version sollte während der Laufzeit der AEM Forms-Lizenz zur Verwendung mit AEM Forms PDF Generator nur programmatisch mit AEM Forms zugänglich sein. Weitere Informationen finden Sie in der AEM Forms-Produktbeschreibung für Ihre Bereitstellung (On-Premise oder Managed Services)”
Anforderungen für AEM Forms Designer requirements-for-aem-forms-designer
- Microsoft® Windows® 2012 Server R2, Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10
- Prozessor mit 1 GHz oder höher mit Unterstützung für PAE, NX und SSE2.
- 1 GB RAM für 32-Bit-Betriebssysteme oder 2 GB RAM für 64-Bit-Betriebssysteme
- 16 GB Speicherplatz für 32-Bit-Betriebssysteme oder 20 GB Speicherplatz für 64-Bit-Betriebssysteme
- Grafikspeicher – 128 MB GPU (256 MB empfohlen)
- 2,35 GB verfügbarer Festplattenspeicher
- Bildschirmauflösung 1024 x 768 Pixel oder höher
- Beschleuniger für Video-Hardware (optional)
- Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC oder Adobe Acrobat Reader DC
- Administratorrechte für die Installation von Designer
Anforderungen für das Zurückschreiben von XMP-Metadaten der AEM Assets requirements-for-aem-assets-xmp-metadata-write-back
Das Zurückschreiben von XMP-Daten wird für die folgenden Plattformen und Dateiformate unterstützt und aktiviert:
Betriebssysteme
-
Linux (32-Bit, 32-Bit-Anwendungsunterstützung auf 64-Bit-Systemen erforderlich). Schrittweise Anleitungen zur Installation von 32-Bit-Clientbibliotheken finden Sie unter Aktivieren von XMP-Extraktion und -Writeback unter RedHat Linux (64 Bit).
-
Windows Server
-
Oracle Solaris
-
macOS X (64 Bit)
Dateiformate
- JPEG
- PNG
- TIFF
- INDD
- AI
- EPS
Voraussetzungen für AEM Screens Player requirements-for-aem-screens-player
AEM Screens Player Version 3.3.x unterstützt folgende Betriebssysteme:
- Microsoft Windows 10 Enterprise LTSB
- Google Chrome OS 62+
- Google Android 5.1.1 mit aktualisierter Android System WebView Version 52+
- Apple iOS 10.3+
- Apple macOS 10.12+