Support erhalten get-support
Wenn Sie auf ein Problem mit Experience Rollouts stoßen, das Sie nicht mit der Dokumentation oder den integrierten Tools zur Fehlerbehebung beheben können, steht Ihnen das Support-Team für Experience Rollouts zur Verfügung.
Self-Service-Ressourcen self-service
Bevor Sie eine Support-Anfrage senden, versuchen Sie die folgenden Self-Service-Optionen:
- Diese Dokumentation durchsuchen - Verwenden Sie die Suchfunktion, um Handbücher, Konzepterklärungen und Anleitungsinhalte zu finden.
- Verwenden der Features Workbench - Diagnostizieren von Problemen bei der Feature Flag-Evaluierung für bestimmte Benutzer, ohne Code zu schreiben. Anweisungen finden unter .
- Feature Flag-Status überprüfen - Bestätigen Sie, dass das Feature Flag veröffentlicht ist und die Zielgruppenregeln korrekt konfiguriert sind.
Senden einer Support-Anfrage submit-request
Wenn Self-Service-Ressourcen Ihr Problem nicht lösen, senden Sie eine Support-Anfrage. Unter Support kontaktieren finden Sie weitere Informationen, wie Sie das Support-Team für Experience Rollouts erreichen.
Geben Sie beim Senden einer Anfrage so viele Details wie möglich an, damit das Team das Problem schnell untersuchen und beheben kann. Weitere Informationen finden Sie in der Checkliste zu Support kontaktieren.
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