Die Option „Nach Produktion weiterleiten“ fehlt bei einer Hotfix-Bereitstellung in AEM Cloud Manager

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die fehlende Option Nach Produktion weiterleiten in Adobe Cloud Manager nach einer Hotfix-Bereitstellung in der Staging-Umgebung beheben können. Um dies zu beheben, schließen Sie die Staging-Bereitstellung und die zugehörigen Validierungsschritte ab, aktualisieren Sie Cloud Manager und prüfen Sie auf ausstehende Genehmigungen oder fehlgeschlagene Quality Gates, bevor Sie die Bereitstellung für die Produktion bewerben.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Cloud Manager-Produktions-Pipeline
  • Staging- und Produktionsumgebungen
  • Hotfix-Bereitstellung

Symptome

  • Nachdem ein Hotfix über Cloud Manager in der Staging-Umgebung bereitgestellt wurde wird die Option Nach Produktion weiterleiten“ nicht angezeigt.
  • Der Bereitstellungsprozess ist blockiert, was eine Promotion in die Produktionsumgebung verhindert.
  • Die Option Nach Produktion Hochstufen“ wird nach der Staging-Bereitstellung nicht in der Cloud Manager-Benutzeroberfläche angezeigt.
  • Es werden keine expliziten Fehlermeldungen angezeigt.

Ursache

Die Option Nach Produktion weiterleiten wird erst nach Abschluss der Staging-Bereitstellung und aller zugehörigen Validierungsschritte verfügbar. Ausstehende Validierungen, ausstehende Genehmigungen, fehlgeschlagene Quality Gates oder eine Cloud Manager-Benutzeroberfläche, die nicht aktualisiert wurde, können das Erscheinungsbild der Option verzögern.

Lösung resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Hotfix-Bereitstellung für die Promotion in der Produktionsumgebung verfügbar zu machen:

  1. Schließen Sie die Hotfix-Bereitstellung in der Staging-Umgebung in Adobe Cloud Manager ab.

  2. Warten Sie, bis die Staging-Bereitstellung und alle zugehörigen Validierungsschritte abgeschlossen sind.

  3. Nachdem die Staging-Bereitstellung erfolgreich abgeschlossen wurde, überprüfen Sie die Benutzeroberfläche von Cloud Manager auf die Option Nach Produktion Hochstufen“.

  4. Wenn die Option Nach Produktion Hochstufen“ nicht angezeigt wird:

    • Aktualisieren Sie die Cloud Manager-Benutzeroberfläche.
    • Vergewissern Sie sich, dass alle Staging-Validierungsschritte erfolgreich abgeschlossen wurden.
    • Stellen Sie sicher, dass keine Genehmigungen ausstehen.
    • Stellen Sie sicher, dass keine Quality Gates fehlgeschlagen sind.
  5. Nachdem die Option Nach Produktion weiterleiten angezeigt wird, wählen Sie sie aus, um die Bereitstellung in der Produktionsumgebung fortzusetzen.

  6. Überwachen Sie die Produktionsbereitstellung auf weitere Probleme.

Verwandtes Lesen

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles