Aktivieren des Dynamic Media-Video-Players der nächsten Generation in Adobe Experience Manager as a Cloud Service

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Dynamic Media-Video-Player der nächsten Generation in Adobe Experience Manager as a Cloud Service aktivieren, einschließlich der Voraussetzungen, der Anfrageaktivierung und der Schritte zur Validierung und Integration des neuen Players.

Beschreibung description

Der Dynamic Media-Video-Player der nächsten Generation bietet ein verbessertes Videowiedergabeerlebnis in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. Dieser Player ist standardmäßig nicht aktiviert und muss für jede Umgebung aktiviert werden. Organisationen, die von benutzerdefinierten Videokomponenten oder veralteten Viewern migrieren, müssen den neuen Player möglicherweise testen und integrieren, bevor er vollständig übernommen wird.

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (alle Versionen)

Symptome

  • Die Option Video (neu wird nicht in der Viewer-Liste für Video-Assets angezeigt.
  • Es werden keine Fehlermeldungen angezeigt, der neue Viewer ist einfach nicht verfügbar.

Ursache

  • Der Dynamic Media-Video-Player der nächsten Generation ist eine Funktion mit Feature-Flags, die von Adobe für jede Umgebung aktiviert werden muss.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Voraussetzungen überprüfen:

    • Stellen Sie sicher dass „Dynamic Media in Ihren AEM as a Cloud Service-Umgebungen aktiviert ist.

    • Überprüfen Sie, ob Video-Assets mit einem adaptiven Videoprofil aufgenommen werden, wenn adaptives Streaming (DASH/HLS) erforderlich ist. Adaptives Streaming ist nur für Assets mit dem adaptiven Profil verfügbar.

  2. Vorbereiten Ihrer Support-Anfrage:

    • Erstellen Sie die Liste der AEM-Umgebungen (z. B. Entwicklung, Staging, Produktion), in denen der Dynamic Media-Videoplayer der nächsten Generation aktiviert werden soll.

    • (Optional) Bereiten Sie gegebenenfalls eine kurze Beschreibung Ihrer aktuellen Video-Implementierungs- und Migrationsziele vor.

  3. Kontaktieren Sie den Adobe-Support, um die Aktivierung anzufordern:

    • Senden Sie eine Support-Anfrage über die Adobe Admin Console oder Ihren standardmäßigen Support-Kanal.

    • Verwenden Sie die folgende Vorlage für Ihre Anfrage:

    Betreff: Anfrage zur Aktivierung des Dynamic Media-Video-Players der nächsten Generation in AEM as a Cloud Service

    Textkörper:

    Aktivieren Sie den Dynamic Media-Video-Player der nächsten Generation für die folgenden AEM as a Cloud Service-Umgebungen:

    [ Listen Sie die URLs oder Namen Ihrer Umgebung auf]

    Wir planen, unsere aktuelle Videolösung zu testen und zum neuen Player zu migrieren. Bitte geben Sie an, welche zusätzlichen Schritte oder Dokumentationen erforderlich sind.

    • Sie können bei Bedarf eine Aktivierung für zusätzliche Umgebungen anfordern.
  4. Auf Bestätigung von Adobe warten:

    • Adobe verarbeitet Ihre Anfrage und aktiviert das Feature Flag für die angegebenen Umgebungen. Sie werden benachrichtigt, wenn die Aktivierung abgeschlossen ist.
  5. Aktivierung validieren:

    • Melden Sie sich bei Ihren AEM-Umgebungen an.

    : Navigieren Sie zu einem Video-Asset und überprüfen Sie die Viewer-Liste für die Option Video (neu) .

    • Wenn die Option angezeigt wird, der Dynamic Media-Video-Player der nächsten aktiviert.
  6. Lesen Sie die öffentliche Dokumentation für Integrations- und Migrationsleitfäden:

  7. Integrieren Sie den neuen Player nach Bedarf:

    • Verwenden Sie das bereitgestellte Einbettungsskript und die Konfigurationsoptionen, die in der Dokumentation beschrieben werden, um den Player in Ihre benutzerdefinierten Komponenten zu integrieren.

    • Passen Sie Player-Parameter (automatische Wiedergabe, Steuerelemente, CSS, Branding) nach Bedarf für Ihre Frontend-Architektur an.

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