Beheben des Fehlers „Senden an externen Speicher nicht möglich“ in nativen Adobe Experience Manager-Connector-Integrationen
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Fehler Senden an externen Speicher nicht möglich beheben können, der beim Übertragen von Dateien von Workfront an Adobe Experience Manager (AEM) mithilfe des nativen AEM-Connectors aufgrund von nicht unterstützten Zeichen in Projekt- oder Ordnernamen auftreten kann.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager (AEM)
- Workfront
- Native Connector-Integration in AEM
Symptome
Beim Übertragen von Dateien von Workfront zu AEM mithilfe des nativen AEM-Connectors wird eine Fehlermeldung angezeigt: kann nicht an den externen Speicher gesendet werden.
Ursache
Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn Projektnamen, Ordnernamen oder andere Namensfelder, die an der Übertragung beteiligt sind, nicht unterstützte Zeichen enthalten, z. B. das Pluszeichen (+). Diese Zeichen sind in Asset- oder Ordnernamen von AEM nicht zulässig und können dazu führen, dass die Übertragung fehlschlägt.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Überprüfen Sie alle Projektnamen, Ordnernamen und anderen Namensfelder, die an der Erstellung verknüpfter AEM-Ordner oder an Vorgängen An AEM senden in Workfront beteiligt sind.
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Entfernen oder ersetzen Sie alle nicht unterstützten Zeichen, insbesondere das Pluszeichen (+), aus den folgenden Namen:
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Asset-Dateinamen dürfen Folgendes nicht enthalten: * / :
[\]| # % { } ? & -
Asset-Ordnernamen dürfen Folgendes nicht enthalten: * / :
[\]| # % { } ? Registerkarte ". ; + und "
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Wiederholen Sie nach dem Umbenennen den Dateiübertragungsvorgang über den nativen AEM-Connector.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache in Workfront und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Tags für den Workflow vorhanden und korrekt sind.
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Weitere Informationen zu Namensbeschränkungen finden Sie unter Verwalten von Assets: Erstellen von ) in der offiziellen AEM-Dokumentation.
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Stellen Sie sicher, dass die Dateiübertragung ohne Fehler erfolgreich abgeschlossen wurde.