Benutzerdefinierte Domain wird nicht in den Domain-Zuordnungen in AEM as a Cloud Service aufgeführt

In Adobe Experience Manager as a Cloud Service wird eine benutzerdefinierte Domain nicht in der Liste der Domain-Zuordnungen angezeigt, wenn Sie eine von Adobe verwaltete CDN-Zuordnung konfigurieren und das erforderliche SSL-Zertifikat nicht hinzugefügt wird. Dadurch wird verhindert, dass Sie die Domain für den Ursprung der beabsichtigten Umgebung auswählen. Um dies zu beheben, fügen Sie ein gültiges SSL-Zertifikat für die benutzerdefinierte Domain in Cloud Manager hinzu, bestätigen Sie, dass die Domain hinzugefügt wird, und erstellen Sie dann die Domain-Zuordnung.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Cloud Manager mit Adobe Managed CDN

Problem/Symptome

  • Beim Versuch, eine benutzerdefinierte Domain hinzuzufügen, z. B. www.example.com mithilfe der Benutzeroberfläche Domain-", wird die Domain nicht in der Dropdown-Liste Domain angezeigt.
  • Dadurch wird verhindert, dass die Domain mit der beabsichtigten Ursprungsumgebung verknüpft wird.
  • Sie öffnen die Datei „Allgemeine " der .
  • Wechseln Sie zu Domain-Zuordnungen und klicken Sie auf Hinzufügen.
  • Sie wählen CDN-Typ als Adobe Managed CDN aus.
  • Wählen Sie den erforderlichen Ursprung aus.
  • Beim Öffnen des Domain-Dropdown-Menüs ist die erwartete benutzerdefinierte Domain nicht verfügbar.
  • In der Benutzeroberfläche wird keine Fehlermeldung angezeigt.

Ursache

Für ein von Adobe verwaltetes CDN in Adobe Experience Manager as a Cloud Service erfordert Cloud Manager ein gültiges SSL-Zertifikat für die benutzerdefinierte Domain, bevor die Domain für die Zuordnung verfügbar ist. Die benutzerdefinierte Domain muss auch in Cloud Manager hinzugefügt werden, bevor Sie die Domain-Zuordnung erstellen.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Bestätigen Sie in Cloud Manager, dass ein gültiges SSL-Zertifikat, das www.example.com enthält, für das Programm hinzugefügt wird.
    • Hinweis: Für ein von Adobe verwaltetes CDN benötigt Cloud Manager ein gültiges SSL-Zertifikat für die benutzerdefinierte Domain, bevor Sie die Domain-Zuordnung hinzufügen.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die benutzerdefinierte Domain in Cloud Manager hinzugefügt wird.
    • Wenn die Domain noch nicht hinzugefügt wurde, fügen Sie sie den Domain-Einstellungen hinzu, bevor Sie fortfahren.
  3. Kehren Sie zu Domain-Zuordnungen zurück und klicken Sie auf Hinzufügen.
  4. Wählen Sie CDN-Typ als Adobe Managed CDN aus.
  5. Wählen Sie den erforderlichen Ursprung aus.
  6. Öffnen Sie das Domain und wählen Sie die benutzerdefinierte Domain aus.
  7. Speichern Sie die Zuordnung und stellen Sie sicher, dass die Domain jetzt mit der beabsichtigten Umgebung verknüpft ist.
  8. Wenn die Domain weiterhin nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Adobe-Support.

Verwandtes Lesen

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles