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AEMaaCS: Ordner "/conf“ fehlt im Vorlagenbenutzeroberflächen-Raster, obwohl im Repository vorhanden

Letzte Aktualisierung: 5. August 2026

In Adobe Experience Manager as a Cloud Service wird ein Konfigurationsordner unter /conf nicht in der Vorlagenkonsole angezeigt, obwohl der Inhalt im Repository vorhanden ist und über eine direkte Vorlagen-URL geöffnet wird. Dieses Problem wirkt sich auf die Sichtbarkeit des Vorlagenordners für Autoren in bestimmten Umgebungen aus. Um dies zu beheben, überprüfen Sie den Ordnerinhalt und die Berechtigungen mit unterstützten Tools, vergleichen Sie das Verhalten in allen Umgebungen und überprüfen Sie die indexbezogenen Änderungen durch die -Bereitstellung.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Experience Manager Sites
  • Vorlagenkonsole in betroffenen Autorenumgebungen

Problem/Symptome

  • In betroffenen Autorenumgebungen wird templates.html/conf kein Konfigurationsordner unter /conf/<folder-name> im Raster der Vorlagenkonsole angezeigt.
  • Der Ordner ist im Repository unter /conf/<folder-name>/settings/wcm/templates as a cq:Page vorhanden und enthält mehrere Vorlagen.
  • Der Ordner wird korrekt geöffnet, wenn Sie direkt zu templates.html/conf/<folder-name> navigieren.
  • Derselbe Ordner wird in anderen Autorenumgebungen korrekt angezeigt.
  • Berechtigungen sind an Arbeitskonfigurationen angepasst und enthalten jcr:read für die erforderlichen Benutzer.
  • XPath- und Abfrage-Debugging bestätigen, dass der Knoten in allen Umgebungen vorhanden ist.
  • Das Verpacken und erneute Bereitstellen des Ordners ändert das Verhalten nicht.
  • In der Benutzeroberfläche wird keine Fehlermeldung angezeigt. Das Problem ist darauf beschränkt, dass die Ordnerkarte nicht im Raster der Hauptvorlagenkonsole angezeigt wird.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie die Vorlagenkonsole unter templates.html/conf und überprüfen Sie, ob der Ordner im Hauptraster fehlt.

  2. Öffnen Sie den Ordner direkt unter templates.html/conf/<folder-name> und bestätigen Sie, dass die Vorlagen geladen werden.

  3. Verwenden Sie den Repository-Browser, um zu überprüfen/conf/<folder-name>/settings/wcm/templates ob vorhanden ist und die erwarteten Vorlagenknoten enthält.

    • Vergewissern Sie sich, dass der Ordner als cq:Page vorhanden ist.
    • Vergewissern Sie sich, dass die erwarteten Vorlagen im Ordner vorhanden sind.

  4. Vergleichen Sie die betroffene Autorenumgebung mit einer funktionierenden Autorenumgebung.

    • Überprüfen Sie, ob die Ordnerstruktur übereinstimmt.
    • Überprüfen Sie, ob die Zugriffssteuerungseinträge übereinstimmen, einschließlich ggf. jcr:read.
    • Überprüfen Sie, ob dasselbe Inhaltspaket oder dieselbe Code-Bereitstellung vorhanden ist.
    • Vergewissern Sie sich, dass XPath und das Debugging von Abfragen in beiden Umgebungen denselben Knoten zurückgeben.

  5. Überprüfen Sie die jüngsten indexbezogenen Änderungen für die betroffene Umgebung.

    • Überprüfen Sie, ob die Vorlagenerkennung von einem benutzerdefinierten Seitenindex abhängt.
    • Überprüfen Sie, ob die letzten Änderungen der Indexdefinitionen erfolgreich bereitgestellt wurden.
    • Die Indizierung nach der Bereitstellung zulassen, bevor die Vorlagenkonsole erneut überprüft wird.
    • Hinweis: Verwalten Sie in Adobe Experience Manager as a Cloud Service Indexänderungen durch Bereitstellung, anstatt /oak:index Eigenschaften in einer laufenden Cloud-Umgebung zu ändern.

  6. Aktualisieren Sie die Vorlagenkonsole unter templates.html/confund überprüfen Sie, ob der Ordner angezeigt wird.

    • Wenn der Ordner weiterhin über die direkte URL geöffnet wird, aber im Raster fehlt, ist das Problem auf die Suche nach Vorlagenordnern in der Benutzeroberfläche beschränkt.

  7. Wenn der Ordner weiterhin nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Adobe-Support.

    • Geben Sie den betroffenen Ordnerpfad unter /conf an.
    • Stellen Sie die betroffenen Autorenumgebungen bereit.
    • Angeben von Abfrage- oder Plan-Erläuterungsnachweisen
    • Vergewissern Sie sich, dass der direkte Ordnerzugriff funktioniert, während im Vorlagenkonsolenraster der Ordner weggelassen wird.

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