Brand Portal DRM-Eingabeaufforderung wird nicht angezeigt oder erscheint unerwartet aufgrund von Asset-Metadaten

Letzte Aktualisierung: 7. Juli 2026

In Brand Portal können Asset-Downloads ohne Lizenzaufforderung starten oder unerwartet anzeigen, wenn DRM-Metadaten fehlen, in Konflikt stehen oder nicht erreichbar sind. Das Verhalten hängt von Metadaten wie adobe_dam:restrictions und xmpRights:WebStatement ab und hat xmpRights:WebStatement Vorrang, wenn beide vorhanden sind. Überprüfen Sie das angewendete Metadatenschema, korrigieren Sie die DRM-Metadatenwerte, veröffentlichen Sie das Asset erneut und testen Sie den Download erneut.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager Assets Brand Portal
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
Adobe Experience Manager Assets Essentials

Problem/Symptome

Brand Portal startet den Asset-Download sofort ohne Lizenzvereinbarung oder Eingabeaufforderung, obwohl DRM angewendet werden sollte.
Brand Portal zeigt das DRM-Popup immer an, auch wenn Benutzende es nicht erwarten.
Die DRM-Eingabeaufforderung funktioniert für einige Assets, aber nicht für andere.
Im Feld xmpRights:WebStatement wird das erwartete DRM-Verhalten nicht korrekt ausgefüllt.
Die Verwendung eines URL-Parameters wie &licenseCheck=false umgeht das DRM-Verhalten nicht.

Ursache

Brand Portal und AEM Assets bestimmen das lizenzgeschützte Download-Verhalten vollständig aus Asset-Metadaten. Wenn adobe_dam:restrictions oder xmpRights:WebStatement fehlt, falsch ausgefüllt ist, nicht zugänglich ist oder in Konflikt steht, zeigt Brand Portal nicht die erwartete Lizenzaufforderung an. Wenn beide Felder vorhanden sind, hat xmpRights:WebStatement Vorrang. Eine falsche Konfiguration des Metadatenschemas kann auch verhindern, dass die erforderlichen Felder in den Asset-Eigenschaften angezeigt werden. Außerdem kann Brand Portal keine internen oder nicht öffentlichen URLs für xmpRights:WebStatement auflösen.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um fehlende oder unerwartete Brand Portal DRM-Eingabeaufforderungen zu beheben:

Öffnen Sie die Asset-Eigenschaften in der AEM-Autoreninstanz und stellen Sie fest, ob DRM von adobe_dam:restrictions, xmpRights:WebStatement oder beiden gesteuert wird.
Wenn das erforderliche DRM-Feld nicht angezeigt wird, öffnen Sie Tools > Assets > Metadatenschemata, bearbeiten Sie das dem Asset-Ordner zugewiesene Schema und fügen Sie das erforderliche Feld hinzu.
Wenn Sie adobe_dam:restrictions verwenden, geben Sie die beabsichtigten DRM- oder HTML-Begriffe ein und speichern Sie die Asset-Metadaten.
Wenn Sie xmpRights:WebStatement verwenden, stellen Sie sicher, dass der Wert auf eine vollständig öffentliche https://-URL verweist, auf die Brand Portal ohne Authentifizierung zugreifen kann.
Wenn xmpRights:WebStatement einen unbeabsichtigten Wert enthält, entfernen Sie ihn, damit er adobe_dam:restrictions nicht überschreibt.
Veröffentlichen Sie das Asset erneut aus der AEM-Autoreninstanz in Brand Portal.
Laden Sie das Asset in Brand Portal herunter und bestätigen Sie, dass die DRM-Eingabeaufforderung nur dann angezeigt wird, wenn es beabsichtigt ist, und den richtigen Inhalt anzeigt.
Wenn die Metadaten in AEM korrekt gespeichert werden, aber nach der erneuten Veröffentlichung nicht in Brand Portal widergespiegelt werden, wenden Sie sich an den Adobe-Support.