Erstellung der AEMaaCS-Umgebung fehlgeschlagen aufgrund fehlender erforderlicher Produktprofile oder Konfigurationskonflikte

Die Erstellung einer AEM as a Cloud Service-Umgebung kann in Cloud Manager mit einem allgemeinen Fehlerstatus und ohne Protokolle fehlschlagen. Dies geschieht in der Regel, wenn ein erforderliches Admin Console-Produktprofil fehlt, am häufigsten CM_CS_DEFAULT unter Integrationen - Cloud Service, obwohl auch unzureichende Berechtigungen, gleichzeitige Bereitstellung oder Konfigurationskonflikte dazu beitragen können. Um das Problem zu beheben, bestätigen Sie, dass keine andere Erstellung ausgeführt wird, überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, erstellen Sie das fehlende Produktprofil und wiederholen Sie die Bereitstellung.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Cloud Manager
  • Admin Console

Problem/Symptome

  • Die Erstellung der Umgebung schlägt fehl, ohne dass Protokolle generiert werden.
  • Cloud Manager zeigt den Umgebungsstatus als Fehlgeschlagen an.
  • Die Bereitstellung schreitet nicht über das anfängliche Stadium hinaus voran.
  • Cloud Manager zeigt keine detaillierte Fehlermeldung an.

Ursache

Die Erstellung der Umgebung schlägt fehl, wenn die erforderliche CM_CS_DEFAULT des Produktprofils unter Integrationen - Cloud Service" . Andere Faktoren, die dazu beitragen, sind unzureichende Berechtigungen, gleichzeitige Erstellung von Umgebungen, Konfigurationskonflikte oder Bereitstellungs-Timeouts.

Lösung resolution

Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu beheben

  1. Stellen Sie sicher, dass in Cloud Manager kein anderer Erstellungsprozess der Umgebung ausgeführt wird.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die erforderlichen Cloud Manager-Berechtigungen und Produktprofilzuweisungen verfügt.
  3. Überprüfen Sie in Admin Console, ob das CM_CS_DEFAULT Produktprofil unter Integrations – Cloud Service vorhanden ist. Erstellen Sie das Profil, wenn es fehlt.
  4. Wiederholen Sie die Erstellung der Umgebung und überwachen Sie den Bereitstellungsstatus.
  5. Überprüfen Sie Pipeline- oder Bereitstellungskonflikte, lösen Sie alle identifizierten Probleme und wiederholen Sie die Erstellung der Umgebung.

Verwandtes Lesen

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles