AEM Sites: Sonderzeichen werden im Rich-Text-Editor trotz RTE-Plug-in-Konfiguration nicht angezeigt
Dieser Artikel behandelt ein Problem, bei dem im Rich-Text-Editor eingegebene Sonderzeichen in Adobe Experience Manager Sites nicht angezeigt werden, selbst nach der Konfiguration des empfohlenen RTE-Plug-ins.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager Sites (alle Versionen)
Problem/Symptome
- Sonderzeichen (wie ©, ®, ™ usw.) In ein Rich-Text-Feld eingegebene werden in der Authoring-Oberfläche oder auf veröffentlichten Seiten nicht wie erwartet angezeigt.
- Das Problem besteht auch nach der Aktivierung und Konfiguration des empfohlenen Rich-Text-Editor-Plug-ins (RTE) gemäß Konfigurieren der Rich-Text-Editor-Plug-ins weiter.
- In der Benutzeroberfläche oder den Protokollen werden keine expliziten Fehlermeldungen angezeigt.
Schritte zur Reproduktion:
- Öffnen Sie ein Rich-Text-Feld in einer AEM Sites-Komponente.
- Geben Sie Sonderzeichen über die Zeichenzuordnung oder die Tastatureingabe ein.
- Speichern und Anzeigen des Inhalts; Sonderzeichen fehlen oder werden nicht korrekt wiedergegeben.
Lösung resolution
Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
- Vergewissern Sie sich, dass das RTE-Plug-in für Sonderzeichen in der Dialogfeldkonfiguration der Komponente aktiviert ist.
- Überprüfen Sie die RTE-Konfiguration unter
/apps/<project>/config/cq:dialog/content/items/tabs/items/<tab>/items/<rte-field>/rtePluginsund stellen Sie sicher, dass dasspecialchar-Plug-in auf true“ ist. - Stellen Sie sicher, dass die
specialCharsdie erforderlichen Zeichen enthält. - Wenn die Konfiguration korrekt ist und das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie auf benutzerdefinierte Client-Bibliotheken oder -Überlagerungen, die das standardmäßige RTE-Verhalten überschreiben können.
- Überwachen Sie den Fortschritt der Fehler in SITES-46532, der als Hauptursache identifiziert wurde und in AEMaaCS 2026.06 behoben werden soll. Aktualisierungen können über die offiziellen Adobe-Versionshinweise oder durch Öffnen eines Support-Falls für Statusaktualisierungen nachverfolgt werden.
Ursache
Ein Produktfehler (Fehler SITES-46532) verhindert, dass Sonderzeichen im Rich-Text-Editor korrekt angezeigt werden, auch wenn das Plug-in wie dokumentiert konfiguriert ist.
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