Wartungsaufgaben werden aufgrund einer ungültigen Konfiguration nicht ausgeführt

Wartungsaufgaben können fehlschlagen, wenn die Konfiguration des Wartungsfensters nicht die erforderlichen Eigenschaften enthält oder ungültige Überschreibungen enthält. Durch das Korrigieren oder Entfernen der fehlerhaften Konfiguration wird das normale Planungsverhalten wiederhergestellt.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM Managed Services
  • Adobe Developer App-Builder

Problem/Symptome

  • Fehlerprotokolle zeigen Meldungen wie Start- und/oder Endzeit ungültig: null, null.
  • Protokolle zeigen Keine Wartungsfenster gefunden.
  • Wartungsaufgaben werden nicht planmäßig ausgeführt.
  • In der Wartungs-Benutzeroberfläche werden die erwarteten Aufgaben nicht angezeigt.
  • Aufgaben werden scheinbar angehalten, obwohl Protokolle auf den Abschluss hinweisen.

Ursache

Das System priorisiert Konfigurationen aus dem /conf path over /apps. Wenn ungültige oder unvollständige Knoten in /conf vorhanden sind, überschreiben sie gültige Konfigurationen, wodurch verhindert wird, dass die Planung richtige Definitionen für das Wartungsfenster lädt. Falsche Werte wie fehlende Start- und Endzeiten oder nicht übereinstimmende Aufgabennamen verursachen Fehler.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die Protokolle, um Fehler zu identifizieren, die auf ungültige Definitionen des Wartungsfensters hinweisen.
  2. Überprüfen Sie die Konfiguration unter /conf/global/settings/granite/operations/maintenance und identifizieren Sie unvollständige oder leere Knoten.
  3. Entfernen Sie ungültige Konfigurationsknoten, die fehlende oder falsche Werte enthalten.
  4. Überprüfen Sie die Konfiguration unter /apps/settings/granite/operations/maintenance für die erforderlichen Eigenschaften.
  5. Stellen Sie sicher, dass Aufgabenkennungen wie granite.maintenance.name den erwarteten Werten entsprechen.
  6. Stellen Sie die korrigierte Konfiguration über den standardmäßigen Bereitstellungsprozess erneut bereit.
  7. Vergewissern Sie sich, dass in der Wartungs-Benutzeroberfläche die erwarteten Aufgaben angezeigt werden.
  8. Überprüfen Sie die Protokolle im nächsten geplanten Fenster, um zu bestätigen, dass die Aufgaben erfolgreich gestartet und abgeschlossen wurden.

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