Erstellung der AEMaaCS-Umgebung in Cloud Manager fehlgeschlagen
Die Erstellung einer Umgebung in Adobe Experience Manager as a Cloud Service kann fehlschlagen, bevor die Bereitstellung abgeschlossen ist, sodass keine verwendbare Umgebung verbleibt. Das Problem hängt in der Regel mit fehlenden Berechtigungen, fehlenden Produktprofilen, ungültigen Konfigurationen oder gleichzeitigen Bereitstellungskonflikten zusammen. Backend-Orchestrierungsfehler oder Pipeline-Probleme können den Prozess ebenfalls unterbrechen. Zur Behebung des Problems gehört die Validierung des Zugriffs, die Bestätigung erforderlicher Produktprofile und die Überprüfung der Pipeline- und Konfigurationsprotokolle.
Beschreibung description
Das Erstellen einer neuen Umgebung in Cloud Manager schlägt fehl, bevor die Bereitstellung abgeschlossen ist. Der Prozess beginnt, endet jedoch, ohne die Umgebung erfolgreich erstellt zu haben. Die Umgebung wird nach Abschluss des Workflows nicht mehr im Programm angezeigt.
Umgebung:
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
- Cloud Manager
- Adobe Admin Console
Problem/Symptome:
- Die Erstellung der Umgebung läuft weiter und schlägt dann fehl
- Nach Abschluss des Workflows wird keine Umgebung erstellt
- Cloud Manager-Aktivitätsprotokolle zeigen Fehlerdatensätze ohne abgeschlossene Umgebungs-ID an
Wie kann ich bestätigen
- Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über Berechtigungen zur Umgebungsbereitstellung in Cloud Manager verfügt.
- Überprüfen Sie die Cloud Manager-Aktivität, um sicherzustellen, dass keine anderen Bereitstellungsaufträge ausgeführt werden.
- Vergewissern Sie sich, dass in der Admin Console mindestens ein Service-Profil für die automatische Formularkonvertierung vorhanden ist.
- Überprüfen Sie die Pipeline-Ausführungsprotokolle auf Fehler, Zeitüberschreitungen oder Konfigurationsfehler.
- Überprüfen Sie benutzerdefinierte OSGi- oder Dispatcher-Konfigurationen auf Probleme.
Lösung resolution
Beheben des Problems:
- Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über ausreichende Berechtigungen zum Erstellen von Umgebungen in Cloud Manager verfügt.
- Warten Sie auf laufende Bereitstellungsvorgänge für die Umgebung oder stoppen Sie diese, bevor Sie es erneut versuchen.
- Erstellen Sie ein erforderliches Profil für den Automated Forms Conversion Service, wenn keines vorhanden ist.
- Überprüfen und beheben Sie alle in den Pipeline-Ausführungsprotokollen von Cloud Manager gefundenen Fehler.
- Korrigieren oder entfernen Sie ungültige OSGi- oder Dispatcher-Konfigurationen.
- Wiederholen Sie die Erstellung der Umgebung in Cloud Manager, nachdem Sie alle Probleme behoben haben.