AEM Assets-Suche gibt aufgrund der KI-Suche irrelevante oder übermäßige Ergebnisse zurück

Die Assets-Suche in Adobe Experience Manager (AEM) gibt irrelevante, übermäßige oder unerwartete Ergebnisse zurück, wenn die KI-Suche (semantische Suche) die Interpretation von Suchabfragen ändert. Dieses Problem tritt auf, wenn die KI-Suche den Suchabdruck erweitert, eine semantische Übereinstimmung anwendet und das standardmäßige Suchverhalten von exakter lexikalischer Übereinstimmung zu absichtsbasierten Ergebnissen ändert. Um das Problem zu beheben, wechseln Sie die Assets-Omnisearch-Konfiguration von “KI-Suche” zu „Keyword-Suche“ und validieren Sie das Suchverhalten.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets

Problem/Symptome

  • Suchergebnisse geben Hunderte von nicht verwandten Assets zurück, wenn nach genauen Dateinamen, numerischen IDs, Produkt-Codes oder Metadatenwerten gesucht wird.
  • Bei Netzwerkanfragen wird das ?{}? vor dem gesendeten Suchbegriff angezeigt.
  • Spezifische Asset-Suchen geben in -Benutzeroberfläche zurück konnte nicht abgerufen werden).
  • Genaue Suchergebnisse wie Asset-IDs oder SKU-Werte geben umfassende oder irrelevante Ergebnisse zurück.

Grundursache

Das Problem tritt auf, weil KI-Suche (semantische Suche) durch einen AEM as a Cloud Service-Funktions-Rollout aktiviert wird. Die KI-Suche interpretiert die Abfrageabsicht, erweitert die Suchergebnisse semantisch, fügt semantische Präfixe in Omnisearch-Anfragen ein und beschränkt die Zuordnung nicht mehr auf exakte lexikalische Werte. In einigen Umgebungen tragen KI-Suchen auch zu internen Suchfehlern bei, die zu fehlgeschlagenen Abrufen“ . Wenn Sie den Suchmodus wieder auf Keyword zurücksetzen, wird das vorherige Suchverhalten mit exakter Übereinstimmung wiederhergestellt.

Lösung resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den aktiven Suchmodus zu identifizieren und das erwartete Suchverhalten wiederherzustellen:

  1. Überprüfen Sie, ob KI-Suchen aktiviert sind, indem Sie zu Tools navigieren > Assets > Assets-Konfigurationen > der Assets Omnisearch- und Überprüfung des konfigurierten Suchmodus.
  2. Schalten Sie den Suchmodus von KI-Suche auf Keyword um und speichern Sie die Konfiguration.
  3. Aktualisieren Sie die Konfigurationsseite und bestätigen Sie, dass Keyword ausgewählt bleibt.
  4. Reproduzieren Sie die ursprüngliche Suche mit demselben Dateinamen, derselben Asset-ID, SKU, demselben Produkt-Code oder demselben Metadatenwert, der zuvor falsche Ergebnisse zurückgegeben hat.
  5. Aktualisieren Sie den Suchmodus in der Assets-Ansicht, indem Sie zu “ > Allgemeine Einstellungen > Suche und Auswahl von Keyword, wenn auch die Assets-Ansicht betroffen ist.
  6. Wenden Sie konsistente Suchmoduseinstellungen auf Entwicklungs-, Staging- und Produktionsumgebungen an, wenn das Problem in mehreren Umgebungen auftritt.
  7. Überprüfen Sie die Auflösung, indem Sie bestätigen, dass Suchergebnisse relevant sind, das ?{}? semantische Präfix nicht mehr in Netzwerkanfragen angezeigt wird und keine Fehler beim Abrufen auftreten.

Wann eskalieren

  • Die Assets Omnisearch-Konfigurationsseite kann nicht geladen werden.
  • Der Suchmodus kann nicht von KI-Suche in Keyword geändert werden, oder die Konfiguration bleibt nach dem Speichern nicht erhalten.
  • Nach dem Wechsel zur Keyword-Suche bleiben Suchergebnisse irrelevant oder übermäßig breit.
  • Suchanfragen geben nach der Konfigurationsänderung weiterhin Fehler konnte nicht abgerufen werden) zurück.

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