Fehler beim Aktivieren der Bildoptimierung in Adobe Commerce

Dieser Artikel bietet eine Lösung für das Problem, wenn Fastly Image Optimization (IO) standardmäßig deaktiviert ist, mit einer Benachrichtigung an Fastly, um die Bildoptimierung zu aktivieren. (Der Fastly Cloud Image Optimizer ist ein Service zur Bildbearbeitung und -optimierung in Echtzeit, der die Bildbereitstellung durch Bereitstellung bandbreiteneffizienter Bilder beschleunigt.)

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur 2.2.x, 2.3.x

Problem/Symptome

Auf der Seite Fastly-Konfiguration wird neben dem Fastly IO-Snippet der aktuelle Status angezeigt: _disabled _mit der folgenden Nachricht darunter: Bitte kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter oder senden Sie eine E-Mail an support@fastly.com, um die Aktivierung der Bildoptimierung für Ihren Fastly-Service anzufordern.

Grundursache

Die Site ist möglicherweise noch nicht live. Es gibt Prozesse, um die Site vorab zu laden, wenn sie in der Fastly-Datenbank live geht.

Lösung resolution

Erstellen Sie ein Support-Ticket und fordern Sie die Bildoptimierung an.