Viewer-Vorgaben werden in AEMaaCS nicht angezeigt
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets kann die Seite „Viewer-Vorgaben“ keine Vorgaben laden und zeigt eine fehlerhafte Benutzeroberfläche an. Das Problem tritt aufgrund fehlender oder nicht synchronisierter Beispiel- und CSS-Assets auf. Um das Problem zu beheben, synchronisieren Sie die Assets erneut oder kopieren Sie die Konfiguration manuell aus einer bekannten Arbeitsumgebung.
Beschreibung description
Umgebung
- Product: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
- Funktion: Dynamic Media
- instance: production
Problem/Symptome
- In der Liste der Viewer-Vorgaben werden keine Elemente angezeigt.
- Die globale Navigationsbenutzeroberfläche funktioniert speziell auf der Seite „Viewer-Vorgaben“.
Ursache
Fehlende oder nicht synchronisierte Beispiel- und CSS-Assets verhindern, dass Viewer-Vorgaben korrekt geladen werden, und stören das Seiten-Layout.
Auflösung resolution
-
Öffnen Sie den Beispiel-Manager, um die Beispiel- und CSS-Assets erneut mit Dynamic Media zu synchronisieren.
- access:
https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager - Ersetzen Sie
localhost:4502durch Ihren tatsächlichen Server und Port.
- access:
-
Überprüfen Sie nach dem Synchronisieren, ob Viewer-Vorgaben jetzt in der Benutzeroberfläche sichtbar sind.
-
Wenn das Problem weiterhin besteht, kopieren Sie die
/conf-Konfiguration manuell aus einer Arbeitsumgebung oder einer Standardkonfiguration.- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Knoten für Viewer-Vorgaben und CSS-Ressourcen unter
/confvorhanden sind. - Stellen Sie nach dem Kopieren sicher, dass die Viewer-Vorgaben in der Benutzeroberfläche wieder korrekt angezeigt werden.
- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Knoten für Viewer-Vorgaben und CSS-Ressourcen unter
Wenn das Problem weiterhin nicht behoben ist, wenden Sie sich an den AdobeSupport, um weitere Hilfe zu erhalten.
Best Practices und Anleitungen zur Vorbeugung
- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Beispiel-Assets und Konfigurationsdateien während der ersten Dynamic Media-Einrichtung bereitgestellt und synchronisiert werden.
- Wenn Viewer-Vorgaben oder andere konfigurationsbasierte Benutzeroberflächenelemente fehlen, überprüfen Sie die Repository-Pfade für relevante Knoten (wie
/conf) und zugehörige CSS-Assets. - Verwenden Sie die offizielle Dokumentation zur Einrichtung und Fehlerbehebung von Dynamic Media, um die Konfigurationsintegrität zu überprüfen.
- Wenn die Asset-Synchronisierung das Problem nicht behebt, kopieren Sie die
/conf-Konfiguration manuell als letztes Mittel.