Es kann kein Bericht zu bestimmten Genehmigeraktionen in Adobe Workfront erstellt werden

Adobe Workfront-Berichte unterstützen standardmäßig nicht das Isolieren von Aktionen, die von bestimmten Genehmigern in mehrstufigen Genehmigungs-Workflows durchgeführt werden. Diese Einschränkung wirkt sich auf die Sichtbarkeit der einzelnen Genehmigungsstatus und die sequenzspezifische Verfolgung aus.

Um dies zu beheben, verwenden Sie den Textmodus und die berechneten Spalten, um genehmigungsspezifische Daten für ausgewählte Workflow-Phasen zu extrahieren und anzuzeigen.

Beschreibung description

Umgebung

  • Workfront
  • Berichterstellungsfunktion für Genehmigungs-Workflows

Problem/Symptome

  • Es ist nicht möglich, innerhalb des Workflows unabhängig Berichte zu einer bestimmten Genehmigungssequenz (z. B. Sequenznummer 5) zu erstellen.
  • Das Feld Approval Completion Date kann irreführend sein, da es den Abschluss anzeigen kann, selbst wenn frühere Genehmigungsphasen abgelehnt wurden.
  • Es ist schwierig, den Status der Aktion einer einzelnen genehmigenden Person für eine bestimmte Phase im Workflow zu isolieren und anzuzeigen.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Verwenden Sie Textmodus in Adobe Workfront-Berichten, um auf Problemebene auf die approverStatuses zu verweisen. Diese Sammlung enthält Daten zu Genehmigungen und deren jeweiligen Phasen.

  2. Erstellen Sie eine berechnete Spalte, die auswertet, ob die gewünschte genehmigende Person den angegebenen Schritt genehmigt hat. Beispiel:

    • Referenzieren Sie den Namen des Genehmigungsschritts, der mit der gewünschten genehmigenden Person verknüpft ist (z. B. Tudor CEO (E.P.)).
    • Verwenden Sie bedingte Logik im Textmodus, um geeignete Status wie Awaiting Approval, Approved, Rejected oder Waiting for Approval Stage anzuzeigen.
  3. Testen und validieren Sie die berechnete Spalte, indem Sie sie auf Ihren Bericht anwenden und sicherstellen, dass sie den Status der Genehmigungen für den angegebenen Schritt genau widerspiegelt.

Hinweis: Diese Lösung bietet zwar eine funktionale Problemumgehung, für eine weitere Anpassung oder Optimierung (z. B. mithilfe von Switch-Anweisungen) sind möglicherweise Beratungsdienste erforderlich, da dies außerhalb des standardmäßigen Support-Bereichs liegt.

Dieser Ansatz ermöglicht es, Informationen über die Aktionen bestimmter genehmigender Personen in komplexen Genehmigungs-Workflows effektiv zu isolieren und anzuzeigen.

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