Dokumentation

Der Dynamic Media-Video-Player funktioniert in niedrigeren Umgebungen nicht

Last update: Fri Jun 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In niedrigeren Umgebungen von Adobe Experience Manager (AEM) generiert das System falsch formatierte URLs, die die Videowiedergabe beschädigen. Dieses Problem betrifft sowohl Standardausgabedarstellungen als auch kodierte Versionen von Video-Assets. Sie können sie beheben, indem Sie die Externalizer-Konfiguration anpassen.

Beschreibung description

Umgebung

  • Produkt: Adobe Experience Manager (AEM), v6.5 (Managed Services-Unterstützung)
  • Umgebung: Entwicklung

Problem/Symptome

  • Videos werden auf den Seiten mit Asset-Details oder interaktiver Videobearbeitung nicht wiedergegeben.
  • Nur Viewer-Vorgaben wie video oder video_social aktivieren die Wiedergabe.
  • Fehlerhafte URLs werden generiert, es fehlen Domain-Namen oder es werden // protokollrelative Pfade verwendet.
  • Kodierte Video-Assets werden unbegrenzt gepuffert und nie geladen.
  • Die Dynamic Media-Konfiguration und die Asset-Metadaten scheinen korrekt zu sein.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Navigieren Sie zu /system/console/configMgr in Ihrer AEM-Instanz.
  2. Suchen Sie die Konfiguration für Day CQ Link Externalizer.
  3. Entfernen Sie alle nachfolgenden Schrägstriche aus den Domain-URLs. Ändern Sie beispielsweise http://domain.com/ in http://domain.com.
  4. Speichern Sie die Konfiguration.
  5. Starten Sie die AEM-Umgebung neu, um die Änderungen anzuwenden.

Für zusätzliche Fehlerbehebung:

  • Verwenden Sie Quick Publish , um zu überprüfen, ob Videos nach der manuellen Veröffentlichung wiedergegeben werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Asset-Uploads oder die URL-Generierung nicht durch benutzerdefinierten Code beeinflusst werden.

Verwandtes Lesen

Video in Dynamic Media im AEM-Benutzerhandbuch.

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