Dokumentation

Services werden in Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur nicht aktualisiert

Last update: Tue Jun 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In der services.yaml definierte Änderungen der Service-Konfiguration werden in Adobe Commerce in der Cloud-Infrastruktur für Produktions- und -Cluster Staging nicht wirksam. Um dies zu beheben, überprüfen Sie die unterstützten Service-Versionen, senden Sie ein Support-Ticket mit aktualisierten Konfigurationsdateien und bestätigen Sie das Upgrade, nachdem Adobe die Änderungen abgeschlossen hat.

Beschreibung description

Umgebung

Produkt: Adobe Commerce auf Cloud-Infrastruktur
Instanz: Cloud Pro Staging- und Produktions-Cluster

Problem/Symptome

  • In der services.yaml-Datei definierte Service-Updates werden nach der Bereitstellung nicht angewendet.
  • Neue Versionen oder Konfigurationen für Dienste wie MySQL, Redis, OpenSearch oder RabbitMQ, die in services.yaml angegeben sind, werden ignoriert.
  • Die Umgebung verwendet trotz Änderungen in der services.yaml weiterhin alte Service-Versionen.

Auflösung resolution

Hinweis: Service-Upgrades auf Produktion müssen mindestens 48 Stunden vorab angekündigt werden. Beachten Sie, dass dieser 48-Stunden-Zeitraum erst beginnt, wenn wir bestätigen, wann das Upgrade geplant oder durchgeführt wird - nicht, wenn Sie die Anfrage senden.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Servicetypen und -versionen den Systemanforderungen für Ihr Setup entsprechen.

  2. Senden Sie ein Support-Ticket, um das Service-Upgrade anzufordern. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Geben Sie die erforderlichen Service-Änderungen an.
    • Hängen Sie die aktualisierten .magento.app.yaml- und services.yaml an.
    • Erwähnen Sie die in Ihrer Umgebung verwendete PHP-Version.

  3. Siehe PHP-Einstellungen in Anwendungskonfiguration für Self-Service-Änderungen an PHP-Versionen, Erweiterungen oder Umgebungseinstellungen.

  4. Überprüfen Sie das Upgrade, indem Sie auf Ihre Umgebung zugreifen und bestätigen, dass die angegebenen Dienstversionen (z. B. MySQL 10.6, Redis 6.2) nach Erhalt der Abschlussbenachrichtigung aktiv sind.

Hinweis: Der Bericht zum Site-Wide Analysis Tool spiegelt nicht sofort aktualisierte Service-Versionen wider, da er Daten nach einem vorab festgelegten 24-Stunden-Zeitplan und nicht in Echtzeit scannt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sind weitere Untersuchungen erforderlich, um Konflikte oder Einschränkungen in Ihrer Umgebung zu identifizieren.

Verwandtes Lesen

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f