Brand Portal-Bearbeiter und -Betrachter sehen keine Bilder
Beschreibung description
Nach der Einrichtung von Brand Portal-Viewern und -Editoren mit Zugriff auf Brand Portal können sie sich anmelden, sehen jedoch keinen der in Brand Portal veröffentlichten Inhalte
Auflösung resolution
Administratoren können standardmäßig alle nach Brand Portal replizierten Inhalte anzeigen.
Bearbeiter und Betrachter können nichts sehen.
Gründe für diese Bedenken:
- Bearbeiter und/oder Betrachter wurden den Brand Portal-Produktprofilen in der Admin Console nicht zugewiesen oder es wurden keine Ordner mit Assets für diese Produktprofile in Brand Portal freigegeben.
Editoren und Betrachter sollten Produktprofilen in der
Admin-Konsole. Diese Produktprofile werden wie folgt nach Brand Portal repliziert
Benutzergruppen. Der Administrator sollte dann Ordner mit Assets für freigeben.
Diese Benutzergruppen. Dadurch werden diese Ordner für verfügbar gemacht.
Benutzer zugewiesen. Beachten Sie, dass eine Verzögerung bei der Erstellung vorliegt
Produktprofil/Zuweisen von Benutzern zum Produktprofil und dieses
nach Brand Portal repliziert. Dies kann bis zu 8 Stunden dauern.
Hier sehen Sie ein Bild davon, wie es funktionieren soll:
https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/home.html?lang=de
Weitere Informationen hierzu finden Sie hier:
https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/share/brand-portal-sharing-folders.html?lang=de
- Die Freigabe der Ordner in Brand Portal erfolgte vor der Synchronisierung von der Admin Console zu Brand Portal.
Es kann vorkommen, dass Assets-Ordner für ein Produktprofil freigegeben wurden, bevor die Replikation von Benutzerprofilen von der Admin Console zu Brand Portal stattfand. Dies kann dazu führen, dass die Freigabe nicht wie erwartet funktioniert. Die Aktion, um dies zu beheben, besteht darin, sich bei Brand Portal als Administrator anzumelden, die Freigabe zu bearbeiten und zu speichern. Dadurch sollten Benutzer der Benutzergruppe, für die der Ordner freigegeben wurde, diesen Ordner in Brand Portal sehen können