Adobe Commerce mit Adobe Experience Platform anreichern
In dieser Sitzung erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Sie Adobe Commerce mit Adobe Experience Platform anreichern. Erfahren Sie, wie diese Tools integriert werden können, um personalisierte und datengesteuerte Kundenerlebnisse bereitzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen und Anwendungsfällen, die besprochen wurden, gehören Echtzeit-Kundenprofile, personalisierte Inhalte und die Omni-Channel-Journey-Orchestrierung.
Wichtige Schlussfolgerungen
- Integrationsvorteile Durch die Kombination von Adobe Commerce mit Adobe Experience Platform können einheitliche Kundenprofile und personalisierte Einkaufserlebnisse erstellt werden
- Real-Time Personalization Adobe Real-Time CDP und Adobe Journey Optimizer ermöglichen die Echtzeit-Datenerfassung und personalisierte Kunden-Journey über mehrere Kanäle hinweg
- Erweiterte Analyse Customer Journey Analytics bietet wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, hilft Unternehmen bei der Optimierung ihrer Strategien und der Verbesserung der Kundeninteraktion
Transformieren von Commerce mit Adobe Experience Platform
Adobe Commerce und Adobe Experience Platform ermöglichen es Unternehmen, auf allen Kanälen nahtlose, datengesteuerte und hochgradig personalisierte Kundenerlebnisse bereitzustellen.
- Einheitliche Kundenprofile Real-Time CDP aggregiert Daten aus verschiedenen Quellen und erstellt so eine 360-Grad-Ansicht jedes Kunden.
- Personalization in jedem Maßstab Segmentierung und KI-gestützte Einblicke fördern zielgerichtete Angebote, Inhalte und Journey.
- Omni-Channel-Interaktion Journey Optimizer und Customer Journey Analytics orchestrieren und analysieren Interaktionen über Web, E-Mail und In-Store.
- Business Value-Integration beschleunigt die Time-to-Value, steigert die Interaktion und unterstützt strategisches Wachstum.
Das Verständnis dieser Funktionen hilft Unternehmen, das volle Potenzial ihrer Adobe-Lösungen zu erschließen und messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.