Nutzung einer NorthStar-Architektur zur Unterstützung der Adobe Journey Optimizer-Vision
Erfahren Sie, wie die Nutzung einer NorthStar-Architektur dazu beitragen kann, Lücken in Ihrer Implementierung zu diagnostizieren und die organisatorische Ausrichtung rund um AJO und Ihren gesamten Adobe-Lösungs-Stack beizubehalten.
Wertschöpfung mit Northstar Architecture
Die Northstar-Architektur ist ein grundlegendes Tool für Unternehmen, die Adobe Experience Platform und AJO (Adobe Journey Optimizer) nutzen, um den Geschäftswert zu steigern.
- Framework zur Wertschöpfung Das auf Interviews mit Führungskräften basierende Framework identifiziert gemeinsame Hindernisse und leitet Organisationen an, Technologiewerte zu erschließen.
- Fünf Säulen Roadmap für Wert, Technologie, Ressourceninvestitionen, Sponsoring und organisatorische Bereitschaft.
- Northstar Architecture (NSA) dient als strategisches, lebendiges Diagramm, das Geschäfts- und technische Teams aufeinander abstimmt und sich auf den zukünftigen Status und die fallorientierte Planung konzentriert.
- Anpassungsfähigkeit der Branche Die NSA variiert je nach Vertikal (z. B. Reisen, Banken, Einzelhandel), um die Relevanz für spezifische Geschäftsanforderungen sicherzustellen.
- Fortlaufende Verbesserung Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass die NSA aktiv bleibt und Technologieimplementierungen nicht veralten.
Das Verständnis und die Anwendung der Northstar-Architektur ermöglicht es Unternehmen, Technologiestrategien für messbare geschäftliche Auswirkungen zu planen, auszurichten und auszuführen.
Northstar-Architekturkomponenten
Northstar-Architekturdiagramme zeigen die wesentlichen Technologiekomponenten und Datenflüsse, die für eine effektive Journey-Orchestrierung in Adobe-Plattformen erforderlich sind.
- Content Supply chain Identifiziert Quellen für die Bereitstellung personalisierter Inhalte.
- Datenquellen Umfasst Web-, Mobile-, CRM-, Offline- und Treuedaten, die über Batch oder Streaming aufgenommen werden.
- Daten-Management umfasst die Erstellung von Zielgruppen, die Segmentierung (Batch, Streaming, Edge) und die Anreicherung.
- Aktivierung Gibt an, wie Zielgruppen in Kampagnen und Journey aktiviert werden.
- Ziele Gibt Kanäle wie E-Mail, SMS, Web und In-App-Messaging an.
Jede Komponente ist auf die Branche und die Anwendungsfälle des Unternehmens zugeschnitten, um sicherzustellen, dass die Architektur sowohl aktuelle als auch zukünftige Geschäftsanforderungen unterstützt.