Die strategische Macht des Messens: Daten in die Tat umsetzen
Lernen Sie die wesentlichen Elemente der Entwicklung einer ganzheitlichen Messstrategie und die wichtigsten Schritte zur Überwindung gängiger Herausforderungen bei der Messreife kennen. In diesem Webinar erhalten Sie umsetzbare Frameworks und Tools zur Implementierung eines erfolgreichen Messplans und zur Aktivierung Ihrer Erkenntnisse.
Wichtige Erkenntnisse
Messstrategien
- Messstrategien sollten auf Vertrauen und Empowerment basieren.
- Durch die regelmäßige Einbeziehung von Stakeholdern, die ihre Eingaben vornehmen, wird sichergestellt, dass sie mit den erfassten Daten vertraut sind.
- Wenn es den Stakeholdern ermöglicht wird, zuversichtlich Berichte zu erstellen und eigene Entscheidungen zu treffen, verringert sich die Zögerlichkeit.
Vertrauen
- Vertrauen entsteht durch proaktive Beteiligung, Transparenz, Data Governance und Qualitätskontrolle.
- Die Ausrichtung der Stakeholder und ihre Einbeziehung in die strategische Planung sind von entscheidender Bedeutung.
- Um Vertrauen aufzubauen, ist es unerlässlich, Erkenntnisse zugänglich zu machen und Evangelisierung und Bewusstsein zu fördern.
Empowerment
- Empowerment umfasst Training, die Beseitigung von wahrgenommenen Barrieren und die Stärkung des Vertrauens in die Verwendung von Analysen.
- Tools und Funktionen wie Anmerkungen, Datenwörterbücher und Dashboards helfen Nicht-Analyst-Benutzern.
- Entscheidend ist, sicherzustellen, dass die Daten im gesamten Unternehmen zugänglich und verwertbar sind.
Pfad zum Wert
- Der Wert einer Analytics-Investition kann durch geschäftliche Auswirkungen, betriebliche Effizienz sowie Einführung und Aktivierung nachgewiesen werden.
- Die Kommunikation des Nutzens und der Auswirkungen von Analysen in der gesamten Organisation trägt dazu bei, Vertrauen und Befähigung aufzubauen.
- Tracking-Metriken wie Schulungsreichweite, Eskalationen für Führungskräfte und Ad-hoc-Support-Anfragen können dabei helfen, den Wert des Analytics-Programms zu messen.
Hervorragende Leistung
- Kuratieren von Ressourcen für neue Benutzende und Nicht-Analyst-Personas.
- Durchführung regelmäßiger Quick-Tipp-Sitzungen und Sitzungen zum Wissensaustausch.
- Verwenden von Newslettern und interner Kommunikation zum Austausch von Einblicken und Aktualisierungen.
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