Journey Optimizer Mobile-Funktionen
Diese Einführungssitzung für Adobe Journey Optimizer wird Anfängern die Möglichkeit geben, Kundenerlebnisse für SMS- und Push-Kanäle zu erstellen, die Ergebnisse mithilfe von Personalisierung fördern. Wir besprechen die Verwendung und Personalisierung von Fragmenten.
Die fünf wichtigsten Punkte
Agile Grundlegende mobile Funktionen
- Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung der mobilen Funktionen durch das Journey Optimizer-Tool von Agile.
- Bereitstellung personalisierter Nachrichten über verschiedene Kanäle und Integration von Kundendaten für personalisierte Erlebnisse.
Einrichten der SMS-Konfiguration
- Bedeutung der Integration mit SMS-Dienstanbietern von Drittanbietern und der Konfiguration von API-Anmeldeinformationen.
- Erstellung von Kanaldiensten für eine effektive SMS-Kommunikation mit Kunden.
Konfiguration der Push-Benachrichtigung
- Zielgruppe definieren, Planung und Erstellung von Push-Benachrichtigungen mit personalisierten Inhalten und Medien.
- Verwenden generativer KI wie Firefly zur Erstellung personalisierter Bilder basierend auf Markenstilen.
App-Entwicklung und -Dienste
- Einrichten von App Services mit den richtigen Admin Console-, Property- und Unternehmensrechten
- Konfigurieren von In-App-Benachrichtigungen für Benutzerinteraktionen und Personalisieren von Nachrichten basierend auf Zielgruppensegmenten.
Duplizieren und Wiederverwenden von Vorlagen
- Hervorgehoben, dass Vorlagen und Fragmente effizient dupliziert und wiederverwendet werden können, um Zeit zu sparen und die Konsistenz von Messaging und Branding in allen Kampagnen zu wahren.
- Die Vorteile der einmaligen Erstellung und Duplizierung für verschiedene Kampagnen wurden hervorgehoben, sodass ein optimierter Prozess für künftige Marketinginitiativen gewährleistet ist.
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